아이즈모바일

1:1 문의 답변 부탁드립니다.
1:1 문의 답변 부탁드립니다.

셀프개통 실패후 담당자 배정 관련문의
안녕하세요 주문번호 10328033 입니다.셀프개통을 하려다 안된다고 담당자가 배정되어 진행된다고 톡이 15일날 왔는데 도대체 언제개통되나요? 연락이라도 되야 물어보죠. 상담톡으로 IMEI값 입력했어요 최대한빨리부탁드립니다.

개통좀 ㅋㅋㅋ
2주째임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 시부랄 ㅋㅋㅋ 개통 언제해줌요 비상연락망으로 개통도안한상태로 연락할거면 왜 기입하라한거임 ;개통끊고 새연결할때나 비상연락망으로 남기지;결국 취소하고 다시 신청했네 시부랄것들 

1:1문의 답변 부탁드립니다
고객센터 전화를 안받아서 여기다 적어요 ㅠㅠ 

개통해주세요
전화는 연결이 안되고,미성년은 셀프 개통도 안되고1:1은 답변이 이틀이 지나도없고지연된다는 문자한통만주고선...마냥 기다리자니 답답하네요.기다린지 9일째입니다.마냥 유심 가지고다니며 핸폰 꺼지기를 기다리며 지내야 할까요?

해외로밍 급합니다
출장예정인데 연락이 어렵네요안내 부탁합니다.

왜 안 되는지
안 되면 어떻게 왜 안 되는지  확인 후 답을 좀 주세요.걱정됩니다..뭐가 문제인지? 제발 빨리 개통 부탁드립니다.

eSIM 개통 건을 유심으로 변경 건
eSIM 번호이동 개통신청했는데 계속 이심 활성화 오류로 개통이 안되고 있어서유심으로 개통하는 것으로 변경 신청하였습니다.유심 개통하여 바로 배송 요청드립니다!!폰 개통 안되어서 며칠째 업무도 제대로 못하고 연락도 제대로 못하고 있습니다..ㅠㅠ

중립기관 번호인동 인증 해제
타 통신사로 이동시"가입하신지 90일이 되지 않아 중립기관 번호이동 인증을 해제하셔야 합니다."라고 답변받았는데 1. 어떻게하는지 방법 자세히 부탁드립니다!2. 그리고 타 통신사 이동 전 미리 인증 해제 신청하려고하는데 인증 해제되면 타 통신사로 옮기기 전까지 폰이 먹통이되나요?

QR코드라도 빨리 보내주세요
esim 활성화가 안된다고 나와요 부탁드립니다 오늘 복귀하는 군인입니다 이상혁 021016 tkdgur1016@naver.comEID 89049032007008882600089603052687IMEI 353967810863905IMEI2 353967810832496안 되면 서울 고객센터 방문할테니 물리 심이라도 준비 부탁드립니다 빨리 처리해주시면 감사하겠습니다...

요금조회관련
아이즈모바일에서 번호이동, 신규가입 총 2개의 번호를 가입했습니다마이페이지에서 번호이동한 1개의 번호만 조회되는데, 신규가입한 번호는 어떻게 조회하는지, 조회가능 방법 알려주세요.

아이즈모바일 가입한게 개짓인 것 같네요
월에 990원짜리 컬러링 하나 가입하는데 3일이 넘게 걸리는게 말이 되나요 ?대체 어떤 대단한 심사를 하시길래 ,, 아니 부가서비스 가입하는데 통장잔고라도 까보시는거에요 ?심사를 한다고 하니 기다렸고 문제가 있으면 연락을 주시던지 해야지 전화는 한 통도 연결이 안되고4일동안 부가서비스 하나 가입이 안되는게 말이 된다고 생각하시나요대체 몇분의 인도인 직원이 계시는지 모르겠는데 이런식으로 업무처리 하는 직원들이라면 싹다 잘라내던지 사무실 문 닫는게 나으실 것 같습니다. 미국에서 TV를 시켜도 진작 와서 설치하고 런닝맨 보고 있겠네요. 흥분해서 말이 막 나왔는데 무쪼록 빠른 업무처리 부탁드리겠습니다.

요금 과다 청구 문의드린지 1주일이 경과했습니다.
 왜 답변을 안 주시는 겁니까?

6월달 일본 여행 때문에 로밍을 하고 싶습니다.
데이터 로밍은 필요 없어서 차단했구, 회사 전화를 받아야 하므로 음성로밍이 필요합니다.음성로밍차단 서비스 가입은 제가 안 된걸로 봐서, 혹시 일본에 가게 된다면 자동으로 음성로밍이 되는지 답변 부탁드립니다.그리고 해외에서 음성 수신, 발신 및 문자메세지 요금도 안내 부탁드려요.

명의변경신청
주민번호 뒷자리 있는걸로 신분증 서류 다 넣고 유심번호까지 다 넣었어요 다시 한번 확인부탁드려요 오늘안에 꼭좀 부탁드려요~~~제발 플리즈~~

개통이 자꾸 안됩니다…
유심을 갤럭시 s20에 꽂으면 돼고 아이폰14프로에 꽂으면 고객님의사정에따라 어쩌구하면서 발신이 안되고 인터넷안되고 전화수신만됩니다 제발 해결부탁드립니더

셀프개통 안돼요
신청서 쓰고유심 신청해서 받았는데이런메세지 뜨고더이상 진행이 안되네요1:1문의도 안되고전화도 안되고

핸드폰 끊겼는데 개통이 안돼요
오늘 13시쯤 핸드폰 끊겼는데 개통이 안됩니다.유심 끼고 껐다켜도 안돼요나밍도 시도해봤는데 안됩니다.전화 안돼서 불편해죽겠네요빨리 조치해주세요

개통신청 후 실 개통 5월 넘어가면 어떻게 되나요?
개통 신청서 작성은 5월 이내 작성 유심이 늦게 올테고 개통도 늦게되서 육월 지나개통되면5월 요금제 혜택은 미적용되는걸까요..??

개통 신청 후 개통이 이번달 지나서 늦게 되면 ??
개통 신청서 작성일 기준은 5월 이내인데 유심이랑 개통이 5월 지나서 올경우5월 요금제 혜택 그대로 적용될까요??