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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-05-11

    Ds단말정지되었는데 내일 급해요
    Ds단말불일치로 정지 되었는데 내일 중요한 미팅전화가 있는데 어떻게 해야되나요..

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  • 고객지원

    2023-05-11

    esim에서 물리심으로 변경하거나 esim을 재발급받으려고 하는데 어떻게 해야하나요 1:1문의좀 봐주세요
    esim 등록을 성공한 후에 실수로 esim을 삭제해서 재발급을 하려고하나 전화도 안받고 1:1문의도 4일째 답변이 없네요혹시나 물리유심을 장착하면 되나 싶어서 신청한다음 휴대폰에 장착했으나 여전히 안되고 있어요. esim을 재발급하던가 물리 유심을 등록해주세요 1:1문의로 요청을 했으나 4일째 질문 답변을 안해주고 있어요 4일 동안 연락을 못하니 너무 속상하네요

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  • 고객지원

    2023-05-11

    비회원 유심칩 취소했는데 왜 결제가 되나요?
    회원인 엄마것으로 유심칩 8800원 결제했습니다. 명의자와 안맞아서 개통이 안되어 취소해야한다해서 비회원인 미성년자 신규신청 취소하니 6900원이 결제 되었어요.제가 유심칩을 받은것도 아니고 날짜가 6일신청 11일인 오늘 오지도 않았어요.6900원 환불해주세요. 주문번호 10312670

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  • 고객지원

    2023-05-11

    [S]무한11GB+ 태블릿 관련 질문
    [S]무한11GB+ 개통 신청햇는데 갤럭시탭 s7 fe에 개통 되겟죠??

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  • 고객지원

    2023-05-11

    개통실패
    Ds단말 명의불일치 문자가와서Imei 사전등록 까지 마챴는데개통이 안됩니다ㅠ전화문자 수신은되고 발신이 안되고데이터도 화면 우측 상단에 lte는 뜨는데데이터가 터지진 않아요ㅠ

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  • 고객지원

    2023-05-11

    esim이 되지 않습니다.
    여전히 esim이 되지 않습니다.혹시 1:1문의 확인해 주실 수 있을까요?

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  • 고객지원

    2023-05-11

    요금제가 이상해요!!
     KT무한요금제 7G 0원 요금제를 클릭하면 [K]무한11GB+5500원 짜리로 연결이되네요~오류가 있는지 확인부탁드려요!!!

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  • 고객지원

    2023-05-11

    개통실패
    유심 장착후 재부팅을 계속해봐도 서비스 없음이고 네트워크 초기화를 해도 서비스 없음이고 나밍은 알수 없는 오류 라면서 실행이 안됩니다. 빠른 해결 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2023-05-11

    상담사개통 중립번이 관련 신분증 업로드 카톡
    상담사개통으로 진행중이고 중립번이가 필요해서 신분증하고 정보 입력해달라는 카톡받았는데요주민번호 뒷7자리 가린 신분증 사진을 올려야했는데 처음에 실수로 안가리고 등록했다가1분만에 다시 가린 사진으로 등록했거든요.업로드가 되긴했는데 혹시라도 첫번째 잘못올린 신분증 사진으로 처리될까봐 불안해서 게시판에 문의글 남겨놓습니다.마지막에 올린 신분증 사진(뒷7자리 가린 제대로된 것)으로 처리 부탁드려요 ㅠ

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  • 고객지원

    2023-05-11

    요금
    이번달 요금이 너무많이 나왔는대 상세내역이 없음

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  • 고객지원

    2023-05-11

    부가서비스 해지 요청 제발 좀 해달라구요ㅠ
    발신번호 표시금지 실수로 신청 되어서 해지 요청 한지가  언젠인데 안해주나요ㅠ통화를 못해요 바쁘신건 알지만 제발 부탁 좀 드립니다  부가서비스 상태 캡쳐해서 파일 올렸어요

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  • 고객지원

    2023-05-11

    esim개통자는 실시간 요금조회 불가능한가요?
    이틀전에 개통해서 잘쓰고잇는데마이페이지 가입정보를 누르면아이즈 알뜰폰 이용자만 확인가능하다고 뜨네용

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  • 고객지원

    2023-05-11

    유심비 중복결제 관련
    주문번호10304320셀프개통하려고 주문 취소하면서 유심비 결제 6900원 했는데 갑자기 이틀후에 개통되어 버렸네요 유심비 이중청구 안되게 해주세요!!

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  • 고객지원

    2023-05-11

    esim 번호이동 개통 바로 해주세요
    안녕하세요. 고생많으십니다.esim 번호이동 신청한사람입니다. (10323425)현재 해외체류중으로 해피콜은 받기 어렵습니다.확인되시는대로 바로 개통해주시고 esim 보내주세요.그리고 신청내용에 쓸 곳이 없어서 배송요청사항에 쓰긴 했는데확인이 어려울 것 같아 다시 말씀드립니다.무료 부가서비스 중 국제전화발신금지는 빼주시기 바랍니다. 국제전화 발신이 늘 필요합니다.더불어 해외로밍중 데이터 차단은 가능하면 좋겠습니다. (해외 MMS 수신 위함)감사합니다.

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  • 고객지원

    2023-05-11

    lg ut 개통 실패
    유심칩 인식이 안되어서 새 유심칩 사서 이거로 개통할려는데 점심시간 30분전 통화 퇴근하고 5시 40분쯤 통화로 하는데 둘다 안 받네요...셀프개통?이건 온라인 회선 접수를 못 찾았다고 해서 못하고 전화통화라도 할려는데 이리 안 받으면 개통 어캐합니까?ㅠㅠ

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  • 고객지원

    2023-05-11

    개통요청
    e심 5월 5일 신청했는데 아직도 개통안됐네요언제 됩니까

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  • 고객지원

    2023-05-11

    오늘도 고객센타 통화 연결 실패
    징하다~~~ 정말

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  • 고객지원

    2023-05-11

    omd 등록 답변달때까지 2분간격으로 글 작성
    1대1문의 확인 후 답변 부탁드려요

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  • 고객지원

    2023-05-11

    주문배송 조회에 개통 완료라고 뜨는데 유심 인식 안됩니다.
    1:1 문의도 남겼는데, 홈페이지에 나오는 방법은 전부 했는데 계속 인식 안되네요. 해결좀 부탁드려요...

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  • 고객지원

    2023-05-11

    이심오류로 유심 받았는데 유심개통처리 부탁드려요.
    이심오류로 유심 받았는데 유심개통처리 부탁드려요.

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