아이즈모바일

아이즈모바일은 개통이 겁나 어려운 회사입니다. 통화도 어렵습니다.
아이즈모바일은 개통이 겁나 어려운 회사입니다. 통화도 어렵습니다.  1:1문의도 그닥 바로 오지 않습니다.다른곳은 신청서가 잘못되면 수정을 할수 있지만 이 회사 수정이 않되고 접수취소를 해야하지요회사마다 정책이 다를 수는 있으나...... 참  많이 불편하지요.. 고객센터 전화 진짜 통화되면 로또 사야지하는 마음으로 통화시도 하시는게 정신건강에 좋을거 같습니다. 이지모바일은 시스템 잘되 있고 답변이나 문의 잘 해주던데 흠... 신청서도 피씨에서 크롬에서 열리지도 않아여 여기는 또한 안열릴떄 설정하는 방법도 설명해놓은것이 없는거 같구요... 암튼 참 힘든 곳이네요.. 

셀프 개통 실패하여 일반개통 전환
일반전환 후개통취소 됬고 계속 기다리는 중 입니다연락 좀 주세요..

셀프 개통 실패
[추가 정보 확인이 필요하여 일반개통으로 전환되었습니다]메세지 뜨고 셀프개통 실패했는데요.추가 정보 확인이라는게 어떤건지, 해당 내용 셀프 개통에서 추가로 수정 가능한지 확인바랍니다.

1:1문의 확인 바랍니다
번호이동 후 전화/문자가 되지 않는 문제가 있었습니다.기기 전산등록이 되지 않았기 때문에 발생한 문제로 추정하여, 1:1문의란에 문의드리면서 단말기 모델명, IMEI, USIM 번호까지 모두 남겨드렸습니다. 그런데 1:1문의란 답변에 단말기 모델명, IMEI를 남겨달라고 하시네요....바쁘시겠지만 문의사항을 잘 읽어주셨으면 좋겠습니다.아직도 기기 전산등록이 안된 상황으로 보입니다(재부팅 후에도 여전히 전화/문자 안되고 있습니다).

요금청구서 받았는데요. 파일이 안열려요; 익스플로어로만 열리는데 요즘은 익스플로어 안쓰지 않나요
요즘은 나 엣지나 크롬 쓰는데익스플로어로만 열려요...그 무슨 파일 설치하라는거도 안뜨고요업데이트 좀 해주셔야 될거 같네요아니면 pdf로 보내주셔도 되고요

신청서취소하고 유심비 결제했는데 아직도 처리중이라고 뜨네요.
신청서취고하고 6,900원 결제 했는데요 인터넷 오류나더니 변한거 없이 돈만 나갔는데 확인해주시고 취소처리 해주시죠.

esim개통문의
마이페이지에 가면 개통이 된것으로 나오고, 기존 통신사는 끊어졌는데, esim 다운 문자같은건 오지 않은 상태입니다. 어떻게 해야하나요?

개통 회선수 문의입니다.
안녕하세요.아이즈모바일 내에선  같은망에선 2회선 다른통신사망까지 총 3회선까지 보유가능으로 예전에 답변받았습니다.문의할점은 아이즈모바일 SK2회선+LG1회선 총3회선 보유중에 아이즈 SK망 1회선을 아이즈 LG망으로 번이가능한가요?신청전 아이즈모바일 3회선보유중이라  초반부터 접수가 불가능하지않나 싶어서요.

고객센터는 전화 통화 2주일째 한번을 연결안되고 뭐하는곳인지요?
1대1문의 남기면 2시간에 답을 준다구요?  2일이 지나도 답을 안달아 주시는데요?아무리 고객이 많이 몰린다고해도  너무한거 아닌가싶네요. 요금제좀 변경해야 해서  1대1문의 남기고 114전화시도해도  2주일째  변경을 못하고 있어요. 1대1문의 남겼으니 최대한 빠른 처리좀 부탁합니다. 

1:1문의 확인 부탁드립니다
보고 빠른답변해주세요

유심칩 빼고 보내주세요
유심칩까지 신청 했는데요, 유심칩은 새로 구매했어요..빼고 보내주세요그러면 원래 결제건은 어떻게되는지요? 재결제 가능한지요?신미숙 01057429091 확인해주세요

번호이동 할라니까 기타이동불가 뜸
이유가?요금 납부했고유심칩 납부는 따로인가요?전화는 받지도 않네좀 받아라

지금 쓰고있는 요금제 문의
현재 유플러스 인터넷쓰고있는데 제가 가입한 요금제도 결합할인 받을수있나요?

sk
sk유심구매를 배송으로 받으려고 신청하는데 마지막단계에서 콜백함수는 필수입니다. 라고 뜨면서 진행이 안됩니다.

sk
부모님 요금제도 바꿔드리려하는데 셀프개통하려면 sk도 유심칩을 편의점에서 구매가 가능한가요?

번호 이동 청구요금(미납) 확인 및 납부 방법 안내 요청
통신사A(04.01~04.08) -> 아이즈 모바일(04.08~04.26) -> 통신사A번호이동 처리중입니다.기존 통신사 체납요금 발생하여 처리가 안되고 있습니다. (bf1007)통신사A(04.01~04.08) 발생한 요금이 아이즈 모바일로 넘어간 상태라고 하는데, 납부 방법 문의드립니다.감사합니다.

요금조회불가
대표회선 변경 다 해도 사용량이랑 다 조회 안뜨고 가입자만 볼수있다고 떠요

개통취소해주세요.
아이즈모바일을 늦게 알아버렸어요. 다른걸로 개통했으니까 자동개통 취소 부탁드려요.

1:1문의 확인 바랍니다
번호이동 후 전화/문자가 안 되고 있는 상황입니다(기기 전산등록이 필요한 것으로 추정됨).1:1문의에 정보를 기재해두었으므로, 처리 부탁드리겠습니다.감사합니다.

유심수령후 개통
유심 어제 수령했는데 개통언제되나요? 그리고 비상연락처로 연락은 왜가는데요? 불편하게 비상연락처로 비회원 구매 인증문자가고 배송현황 카톡가고.. ㅋㅋ너무 생각이없는거같네요