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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-06-27

    유심 2개 구매 가능한가요?
    제꺼랑 어머니꺼 2개  개통하고 싶은데‥  유심 2개 구매 가능한가요?    그리고  어머니꺼 제가 개통해 줄수 있나요?      해줄수 있으면 절차는 어떻게 되나요?  

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  • 고객지원

    2023-06-27

    음성 문자는 되고 인터넷 데이터는 안됨
    데이터가 안되요 유심을 바꿔야 되나요?? 

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  • 고객지원

    2023-06-27

    아이즈모바일 LG유심 -> 아이즈모바일 SK -> 아이즈모바일 LG .....유심초기화가 이렇게 안되는건가요??
    자녀 핸드폰....아이즈모바일 LG 쓰다가 SKT 요금제로 옮겼습니다.이번에 아이즈모바일LG 요금제 좋은거 나와서 신청을 했고...기존에 쓰던 유심 초기화하면 된다해서(그어렵다는 고객센터와 통화성공!!!)대리점 가서 했는데....일반 대리점은 안된다해서 이틀 날리고...직영대리점만 된다고 해서....가서 초기화했는데...또 기사용 유심이라고 안되고....신청서만 4번 썻내요 ㅠㅠㅠLG 유심 초기화 되는면 쓸수 있는거 맞기는 한건가요???직영 대리점 연속 2틀가서 분명히 진짜 초기화 된거 맞냐고 했는데...정상이라고 나온다고 몇번이나 이야기했는데...LG 직영대리점이 이상한건지..아이즈모바일이 이상한건지...싼값에 자녀 요금제 바꿔주려는데너무 힘드네요...아직 해결안되었는데...해결좀 해주면 안되나요?그어렵다는 고객센터와 3번이나 통화했었습니다...제대로된 조치방법좀 알려주세요...

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  • 고객지원

    2023-06-27

    여행다녀오니 회선이 먹통입니다
    다른 알뜰폰은 귀국하고 잘 되는데 아이즈 skt 회선만 문제네요. 다른 통신사esim이랑 같이키면 그 esim도 고장납니다

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  • 고객지원

    2023-06-27

    요금할인 해지 문자
    저 어제 [K]무한100GB+로 번호이동 개통했는데 오늘 `[아이즈모바일] 요금할인 해지 되었습니다.` 라는 문자를 받았습니다.첫 6개월간 월 14,500원 이후 기본료 월 53,000원 청구 6월15일  ~ 으로 알고있는데저 가입하자마자 월 53000원씩 내야하나요???

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  • 고객지원

    2023-06-27

    명의변경 이름변경
    지금 계속 올리고 있는데 폰 인증이나 계좌개설시 개명 전 이름으로 되고 있어서요저번에 신분증 보내서 이름변경 됐었는데 금일 아이즈모바일 로그아웃 하고 로그인 해보니까 개명 전 이름으로 다시 되어 있네요??? 다시 확인좀 해주세요 제발 ㅠ

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  • 고객지원

    2023-06-27

    결제 금액 관련문의
    유심후불결제면 8800원이 결제되어야 하는데 8810원이 결제되었습니다. 확인 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2023-06-27

    유심
    유심을 개통하고 한국에 놓고 해외로 출국했는데,유심 분실신고를 하고 esim 으로 재개통하면 해외에서 바로 사용할수있나요 ?? 지금 휴대폰 전원이 꺼져있는데,꺼져있는 동안 온 문자메세지들은 다시 개통하면 이휴대폰으로 재전송되나요 ??

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  • 고객지원

    2023-06-27

    명의변경 한 뒤
    명의고 이름이고 신분증 보내고 완료 됐다고도 하고 바뀐것 같기도 한데 다른 곳에서 폰 인증이나 계좌 만들 시 갑자기 10년 전에 바꿨던 기존 이름으로는 되고 지금 이름은 안 되네요 갑자기 변수라고는 지금 통신사 바꾼 것 뿐인데 원인은 여기 있는거잖아요 ㅠ ㅠ Pass본인확인도 안 되구요 삭제 후 다시 다운 안 되구요 다른방법 없나요 하..

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  • 고객지원

    2023-06-27

    사용량조회 및 나의 가입정보 확인 불가
    확인 안 되네요 나의 가입정보는 알뜰제 이용자만 가능합니다 라고 뜨네요 이미 이용 중인데 ㅎ

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  • 고객지원

    2023-06-27

    일대일문의 답변해주세요
    유심변경으로 문의 올렸습니다. 빨리 조치부탁드려요

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  • 고객지원

    2023-06-27

    로밍 문의
    안녕하세요.해외로밍을 부가서비스를 이용하려 하구요.skt onepass 가입을 하려 합니다.어떻게 하면 되나요

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  • 고객지원

    2023-06-26

    요금 출금
    요금 출금 안돼서 재출금 언제인가요?아니면 자동이체 알려주세요

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  • 고객지원

    2023-06-26

    실시간 요금은 어디서 확인할 수 있나요?
    어디서 할 수 있나요?

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  • 고객지원

    2023-06-26

    주문취소해주세요
    주문한지 오래되어서 주문 내역이 없네요. 상담원 연결도 안되고..

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  • 고객지원

    2023-06-26

    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ무료이벤트로 개통했는데 돈빠져나감
    속상합니다. 선생님들.무료이벤트라고 해서 가입하고해당 월에 개통이 됐음에도 요금이 청구되어 자동이체로 빠져나간건뭐 어떻게 봐야되나요?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ1:1 문의해도 어차피 답변 없을거같아서 다같이 볼수있는 모해에 올립니다.7개월 무료 이벤트라고해서 가입 한 데이터 무제한 문자 무제한 전화 무제한 소비자의 핸드폰에서 자동이체로 요금이 빠져나가면 통상적으로 이건 직원분 실수라고 보는게 맞죠?빠른시일 내 연락 주세요제 과실 아니면 안참습니다.

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  • 고객지원

    2023-06-26

    문의
    1:1문의 확인바랍니다

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  • 고객지원

    2023-06-26

    유심을 잃어버렸습니다 ㅠ
    유심을 잃어버렸는데,새로운 유심을 사서 배송받고 다시 개통요청올리면 될까요 .. ??어떻게 하는게 좋을지 알려주시면 감사하겠습니다..

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  • 고객지원

    2023-06-26

    개통 요청 부탁드립니다.
    중립 인증기관을 통해 번호이동 제한 해지 후 셀프 개통 시도하였는데 실패하였습니다.일반 개통으로 빠르게 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2023-06-26

    미납요금
    5월 요금분이 승인거절되서 미납됐는데 어디서 납부하나요?

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