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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-07-17

    고객센터 전화도 안되고 유심은 갑자기 불량이고
    고객센터 전화도 안되고 유심은 갑자기 불량이고4일째 통화안되고.. 정말 미치겠음...전화달라고해도 전화도 안줘서 유심도 엉뚱한거 사고정말.. 미치겠네요..일럴꺼면 문의전화는 왜 만들어놨죠..인력부족이라고 전화도 안주고.. 한통화 잠깐 통화하면 금방 해결될걸... 1분을잡나 2분을잡나유심뭐사야하나 어떻게 해야하나 물어보려 전화좀 달라했더니

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  • 고객지원

    2023-07-17

    DS명의불일치 해제해 주세요.
    IMEI 등록신청했고 개인정보수집동의도 완료했습니다.문자 받자마자 완료했는데 24시에 추가정지는 왜시키는지 모르겠네요.

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  • 고객지원

    2023-07-16

    SKT 알뜰폰 로밍 신청 7/18 ~ 7/21
    SKT 알뜰폰 사용중이며 2023.07.18(화) ~ 2023.07.21(금) 기간 로밍 신청드립니다.로밍 상품: SKT One Pass 300 기간형지역: 중국, 홍콩시작일: 2023.07.18 08:00 am추가로 필요하신 내용이 있으시면 연락 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2023-07-15

    열받아서 미치겠네
    대체 어떻게 일을 처리하는건지 모르겠는데요내가 신청한 요금제도 아닌데 신청이 됐고휴대폰을 쓰려고 하는데도 먹통이고 정지가 되니까 업무도 못보고 아무것도 못합니다댁들이 일을 어떻게하는진 난 모르지만왜이렇게 사람을 화나게 만드는지 모르겠네요아무리해도 개통이 안되니까 열받아서 미치겠음

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  • 고객지원

    2023-07-15

    문의 드립니다
    1:1 게시판 답변 부탁 드립니다

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  • 고객지원

    2023-07-15

    지금 개통해야하는데 아직 수령전이라고 나와요..
    조금 전에 우체국으로 유심 받았는데,사이트에서는 아직 수령 전으로 개통불가라고 나오네요..어떻게 해결하나요??

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  • 고객지원

    2023-07-15

    일반개통으로 변경됐는데 기다리면되나요?;
    셀프개통했다가 인증실패해서다음날에 갑자기 일반개통으로 변경됐는데따로 전화할필요없이 그냥 기다리면되는건가요;

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  • 고객지원

    2023-07-14

    유심 인식장해 [급합니다]
    유심이 인싣이 안되고 있어서 휴대폰 이용을 못하고 있습니다. 1대1게시판에 연락가능번호를 적고 문의 한 상태입니다. 빠른 시간내에 연락가능 번호로 전화 주십쇼...

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  • 고객지원

    2023-07-14

    가상계좌가 안왔어요
    미납요금으로 글 올렸는데 가상계좌가 안왔어요

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  • 고객지원

    2023-07-14

    주문번호 : 10366685 주문 취소
     주문번호 : 1036668510분전에 주문 했습니다.취소요청 드립니다.비회원으로 주문요청 했고, 비회원 주문조회해도 조회가 안되네요.주문 10분만에 유심 택배 취소비용은 없을 것으로 생각 드네요

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  • 고객지원

    2023-07-14

    보통 개통완료된 후에 기존 통신사 해지하지않나요?
    알뜰요금제를 그렇게 오래쓴 사람은 아니지만 4,5번정도 개통하면서 이런적은 처음이네요.개통신청하고 기존 통신사 해지되서 아 개통 바로 됬나보구나 해서 유심 끼워봤더니 개통 안되어있음;일하고있는데 이게 진짜 뭔 날벼락인지 미치겠네요

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  • 고객지원

    2023-07-14

    해지신청 부탁드립니다. 01046815299
    핸드폰 해지신청 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2023-07-14

    사용량조회가안됩니다
    메인은 해지하고 이심요금제는 그대로사용하고있는데 사용량 조회가안되네요

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  • 고객지원

    2023-07-14

    미납요금
    기존 결제 카드 해지로 요금이 미납되어 문자가 날아왔습니다오늘 납부하게 미납요금 납부할 가상계좌 발송 부탁드립니다

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  • 고객지원

    2023-07-14

    미납요금 결제
    통신요금결제 전에 결제방법을 계좌 자동이체로 변경하였는데, 요금 안빠져나가더니 , 미납됐다고 문자오네요.자동이체가 다음달부터 적용인가요???그리고 미납요금은 어디로 보내야하나요?  

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  • 고객지원

    2023-07-14

    추가데이터
    24개월간 추가데이터 150기가 받는 요금제에 가입했습니다추가 데이터 사용량이 마이페이지에서 확인 안되는것까지는 이해하였는데`추가데이터 선 차감 - 이후 본인 요금제 데이터 차감`이라고 알고있는데 왜 제 요금제 데이터가 먼저 차감되고 있는지 문의드립니다.보니깐 비슷한 문의가 계속해서 들어오고있고본인 요금제 데이터가 다 차감된 이후에 속도제어 걸린다는 문의가 많은디 (추가데이터 사용이 안되고있는것)이부분 확인해서 확답 부탁드립니다.이 부분에 관련해서 답변은 확인이 안되고공지사항에 있는 글 댓글에서도 다른 이야기 하고계시는것같아요.질문사항 정리해서 말씀드릴게요1. 추가데이터 선 차감이라고 했는데 왜 요금제 데이터가 먼저 차감되고 있는지2. 추가데이터 지급이 된게 맞는지 확인할 수 있는 방법은 없는지3. 요금제 데이터 차감 후 속도제어가 걸리는 이유는 무엇인지답변부탁드립니다. 답답하네요.

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  • 고객지원

    2023-07-13

    유심 미인식 관련 1:1 문의 빠른 확인 바랍니다.
    유심 미인식 관련해서 1:1 문의 남겼으니 빠른 답변 바랍니다. 

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  • 고객지원

    2023-07-13

    미납요금, 발신정지
    발신정지가 되어서 찾아보니 5월분이 미납되있는데 어디서 납부하나요?또 납부하면 바로 발신정지 풀리나요?

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  • 고객지원

    2023-07-13

    1:1 문의글 확인바랍니다.
    1:1문의글 답변바랍니다.

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  • 고객지원

    2023-07-13

    자동이체 미납
    자동이체 설정 해놨는데 이체가 안되고 미납 되었다고 계속 문자오네요.입금전용계좌 문자 왔는데 계좌 번호가 누락되어서 왔어요.자동이체 되게 해주시고 문자 다시 보내주세요.

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