아이즈모바일

답변없는 고객센터 ...
5/24일에 문의글 하나6/15일에 문의글 하나답변 처리 된것은 0개5/24일 기계변경으로 문의남긴거는 하도 답이 없어서 스스로 해결방법 찾았고요어제 남긴 요금관련 문의는 스스로 해결 할 수 없으니 답을 받고싶은데이건 대체 몇달 기다려야 답변 받을 수 있을까요 ?신규가입 이벤트 잘 해놓으면 뭐합니다. 추후 관리도 잘 되어야지....이전 통신사 상담사통해 요금 납부했는데, 청구요금으로 포함되어있으니 확인바랍니다.

10일 신청했어요.
언제 개통되나요?

자살직전입니다. (ㅈㄴ 긴급!!!!!) esim 재발급 요청[졸라 긴급합니다 제발 받아주세요 상담사님 esim재발급 너무 힘들어요 고객센터전화동나받아서 ]
아이폰 iOS 업데이트 후 esim 인식이 안되어 여러시도 중 esim 을 삭제해버렸습니다. 재발급을 해야할 듯 한데, qr코드 요청드립니다. 아예 휴대폰을 못쓰고 있는 상황입니다. 빠른 처리 부탁드립니다 ww8909@naver.com 위 메일로 부탁드립니다. 감사합니다.

미납요금이 뭐죠?
이번 달에 내야 할 청구금액(5월에 사용한 금액)을 보는데 미납요금이 9850원 ,14630원 두 개가 있네요9850원이 번호 이동 비용이라면 저번달에도 빠져나갔는데요..14630원은 또 뭔지;제가 지금 쓰고 있는 알뜰요금제(SKT 스페셜100GB+) 비용은 22,900원인걸로 아는데요저 미납요금은 뭔가요?저번 달에 요금 다 납부했고 미납 될 요금이 없는데요1:1 문의도 남겼는데 며칠째 보지도 않으시네요빠른 확인 부탁드립니다.

요금
개통 전에 요금납부 했는데 또 나온 미납요금은 뭔가요? 확인바랍니다!

해외 로밍
고객센터는 답이 없네요.데이터는 많이 안쓸꺼라나가서 껏다켜면 자동로밍 된다고 해서 로밍신청 안하고 나갔는데껐다켜도 `로밍 중` 이라고는 되었는데데이터를 다 켜놔도 네트워크사업자는 바꼈는데 로밍이 안되네요.전화, 문자 데이터 다 안됩니다.어떻게 해야하나요.별도로 신청해야한다면 신청할 수 있게 방법을 문자나여기 댓글이나1:1문의도 남겨놨으니답변을 어디로든 주세요.

언제 쯤 개통이 될까요?
안녕하세요.언제쯤 개통이 될까요? 접수완료에서 변화가 없네요.개통되고 택배로 유심받고 하면 시간 한참 걸릴거 같은데...바쁘신줄 알지만 빠른 개통 부탁드립니다!!수고하세요~~

소액결제차단 해제
Pass앱이 구동되는 상황에서 소액결제차단해제 문자를 받았습니다. 소액결제차단 유지를 하고 싶은데 처리 부탁드립니다. 감사합니다

미납
자동이체도 안되고 납부계좌도 없는데 어떻게하죠?

이용장애
유심바꿔도 안돼서구 핸드폰에 기존유심 삽입하니 아이즈비전에서 지금부터 서비스 이용이 가능하다고 하는 문자는 받았는데여전이 구폰이나 새폰 모두 통화가 안돼요문자에 매장에 방문해서 전산작업 요청하라는데 어디 매장이요?아이즈모바일 매장은 없고 유플러스에서는 알뜰폰은 자기네 업무 아니라고 모른다고 하는데어떻게 하나요?하루종일 정말 짜증나네요

유심인식이 안돼요
여기 게시판이 비밀글 설정이 안돼서 제 개인정보가 그대로 다 노출됩니다.그래서 올렸다가 삭제하고1:1 게시판에 문의했으니 빨리 처리해주세요

1:1 문의 답변이 없어 게시판에 문의합니다.
6월13일 1:1 문의 사항에 제 환불 계좌번호를 남겼습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

Kt 이요금제 데이터 추가 제공 하기 내용과 맞나요?
이 요금제 가입할려고 하는데요150gb+100gb=250gb추가 제공 맞나요? 맞다면 몇개월동안 제공 인가요?

원패스 300 해지 요청드립니다.
1대1 문의글 요청했습니다.원패스300 해지요청드려요빠른 확인부탁드립니다.

(긴급!!!!!) esim 재발급 요청
아이폰 iOS 업데이트 후 esim 인식이 안되어 여러시도 중 esim 을 삭제해버렸습니다. 재발급을 해야할 듯 한데, qr코드 요청드립니다. 아예 휴대폰을 못쓰고 있는 상황입니다. 빠른 처리 부탁드립니다 ww8909@naver.com 위 메일로 부탁드립니다. 감사합니다.

결국 오늘도 처리안해주고 6시퇴근시간이 다가왔네요
10초면 처리가능한걸 결국 안해주시네요 ㅎㅎ대 단 하 다

1:1 문의 제발 빠른 확인 부탁드립니다~!!! 무조건 금요일까지 되야 됩니다ㅜ
바쁘시겠지만 1:1 문의 빠른 확인 부탁드립니다.신용카드 분실신고 재발급하였는데 요금 미납처리되어 버리네요...1:1 게시판에 재문의 하였으니 빠른 처리 간절히 부탁드립니다.휴대폰 사용 불가로 업무에 많은 차질이 생기고 있습니다..주말에 반드시 사용해야 합니다...ㅜ

10초면 처리되는걸 언제쯤 처리해주실건지요?
비용절감을 위해서 서비스대응직원이 극소수인건 알겠습니다만10초면 처리되는걸 왜 안해주시는지 모르겠습니다.1인기업인가요

유심인식이 안되요
    1:1문의 확인좀 해주세요.유심 인식이 안되요. esim 재발급받고 싶어요

여기 게시판에 올리니, 한달만에 봐주셨네요.
미납요금 변경건은 처리된것 확인했습니다.미납요금나온다고 문자는 계속오는데, 납부방법을 안알려주셔서 그거 관련해서 연락주세요.