아이즈모바일

개통관련
유심받았는데 개통이 안됩니다1:1문의 남겼으니 확인후 연락주세요

Esim개통 후 물리심 번호 사용 불가
폰 하나에 물리심와 이심 2개 번호 사용중입니다.물리심 번호(아이즈모바일 sk)는 잘 사용이 되다가 이심(아이즈모바일 LGu) 으로 두번째 번호 개통을 완료한 순간부터 물리심 번호가 사용이 안됩니다. 이심번호는 사용이 되네요.업무에 지장이 있습니다. 빠른 해결 부탁드립니다.

미납요금 납부
미납요금 어디로 입금하면되는지 납부계좌 알려주세요

잘쓰고있는데
가입할때 이벤트 뭐시기로 매월 + 150기가가 추가로 제공되는 상품을 가입하였습니다 (11기가 기본 + 매월 150기가(이벤트)상품)근데 마이페이지에서 사용량 보면 11기가만 제공되고 마이너스 몇기가로 제공량을 초과해서 사용했다고 뜹니다.개통될때까지 이벤트 홈페이지에서 조기종료되지 않고 진행중인점도 확인했고 월초에 가입해서 소진되어 종료되었습니다는 말이 안될것 같은데, 이 150기가는 어디로 간건지 확인 부탁드립니다.당시 아래상품 가입하였습니다.

1:1문의 답변좀..
패스인증이 안되는데 1:1문의 답변좀 해주세요

신규개통했는데 인증실패라고합니다
6월3일에 1:1문의남겼는데 일주일이 지나도록 답변이없네요 문의확인하고 빨리조치좀취해주세요 아무것도못하고있어요

6월9일 개통된다고 톡은 안왔는데, 개통이 결국 안되었어요.
문제없으면 6월9일 개통이라고 왔는데 문제가 있어서 개통이 안된건가요?다음주 중에는 개통이 되나요?3개월 이내 번호이동이라 중립기관에 서류보내서 해결도 해두었습니다...공휴일이 끼었지만 월요일부터 개통신청한건데 참 어렵네요 ㅎㅎ

[급!!] 유심때문에 밖에 못 나갑니다.!1:1문의 확인 좀 해주세요. 기존 유심교체건 입니다ㅡㅜㅜㅜ
어제 개통완료된다는 문자가 왔는데 유심 인식 안됩니다.저 다시 새유심을 구입해서 변경 신청 드립니다.1:1문의 게시판에 모델코드 및 일련번호를 적었어 확인 부탁드립니다. 전화번호는 010779***79입니다 .유심 쓸수없어서 밖에 못 나가는 상황이라 빨리 처리해주시기 바랍니다. 감사합니다!

배송 확인 부탁드립니다!
5.30 유심 구매해서 결재 완료 되었다고 메일이 왔는데 아직까지 배송이 되지 않았습니다ㅠㅠ확인 부탁드립니다!!

번호 변경 신청
신규 가입해서 부여받은 번호가 다른 사람이 사용하던 번호인데 스팸 전화하던 번호네요. 번호 변경 요청합니다.

데이터로밍 무족건 차단
부가서비스 내용에 데이터로밍 무조건 차단 신청 내역이 없어요신청을 해달라고 몇번이나 말씀드렸고 답변엔 신청되었다는데 부가서비스 내역 어디를 봐도 확인 되지 않습니다.그리고 부가서비스 신청하기에 보면 데이터로밍 무조건 차단에 신청하기 클릭이 되는데 이게 어떻게 신청되었다고 답변주시는지...문의만 지금 몇번째인지 모르겠네요다시 확인해주세요

번호이동 신청중 전화번호 회선 오기재로 인한 회선
안녕하세요 다름이아니라 Sk에서 아이즈모바일  번호이동중 가입시 번호를 잘못 기입했네요처리부탁드립니다

아직도 이용중인 부가서비스에 떠요
처리 되었다는 문자 받았는데, 부가서비스 문자들이 시간차로 와서 정확히 이게 언제자인지 모르겠어요. 해지 되었다고 하는데 정확히 하기 위해 지금 로그인 해 확인해보니 마이페이지에 아직도 이용중인 부가서비스에 뜨네요. 발신 번호 표시 숨기는 부가서비스 해지 확실히 부탁드려요.

유심구매 취소부탁드립니다
안녕하세요 회원가입전 우심구매를 했는데 취소 부탁드립니다. 주문번호는 10351601 입니다

Please hele me to address some trouble. 주말에좀 씁시다...유심 연결좀
이제 거의 3주가 되어 가는 군요 빠른 해결을 촉구 합니다.저렴하여 화는 내지 않습니다.그러나 점점 인내심이 바닥을 드러 내고 있는 것 같습니다.로또 당첨 되기 보다 어려운 상담사 연결....제발 좀 해주세요....제발...  Please....

실시간으로 보시는거 같아 문의드려요..
부가서비스 중에 발신자 정보 없음으로 만드는 서비스 이름을 정확히 몰라 서비스 해지 신청을 넣어두긴 했는데 처리가 안되어 불안해 문의적습니다. 그 부가서비스 해지 요청 드립니다.. 너무 불편하고 업무 처리가 안됩니다. 2시간 내 처리 해준다더니 처리도 안되고 고객센터 전화도 안받네요.. 

유심 인식 안 되는데 언제 해결되나요
개통 후 유심인식이 안 되는데고객센터는 며칠을 전화해도 안 받고2시간 안에 답변 준다는 1:1 문의도 답변 없고며칠째 못 쓰고 있습니다 해결 좀 해 주세요

제 문제 아닌 것으로 통신 불통 겪고 있는데 이로 인한 금전보상 해주시나요? 전화도 안 받으시고 문의도 안 해주면 뭐 어떻게 하나요?
유심 불량으로 이틀째 지금 업무 전화를 못 받고 있는데 사방에 양해구하는 것도 하루이틀이지 오늘 넘어가면 주말은 쉰다고 적혀있던데 그럼 빨리 답변 주셔야하는거 아닌가요? 제 직무 특성상 여럿과 통신해야하는데 답변 지연으로 인한 보상해주실 건가요? 30분안에 전화 받던가 답변을 해주시던가 해주시죠??? 지금 바쁘다고 걸어놓으면 다인가요??

부가서비스 해지 요청
부가서비스 중에 상대방에게 전화를 걸면 "발신번호 정보없음" 으로 뜨게 하는게 신청되었습니다. 해지 요청 9시에 드렸는데 처리가 안되어서요. 발신 번호 숨김 부가서비스 해지 요청 드립니다. 부가서비스 해지 요청 드렸는데 처리가 안되어서요. 신청안된걸로 처리가 되었다면 발신 번호가 표시 되게끔 부가서비스 해지처리 해주세요. 2시간 안에 처리 된다더니 처리가 안되어 매우 불편합니다. 

개통도 안되고 고객센터 연결도안되고 폰은못쓰고있고
개통철회 해주세요제발 무릎꿇고빌게요 고객센터 상담사 연결한번이라도 제발 간곡히 부탁드립니다.이게맞는건가싶네요.. 고객인지 호구인지 구별이 안되네요