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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-05-10

    셀프개통 되게 해주세요!
    유심 구매후기존 통신사 약정과 결합서비스 모두 종료하고셀프개통을 진행하는데요 번호이동 산전동의가 안됩니다.문자오는게 없어서 ARS전화를 해봤지만 정보가 없다고 안됩니다.셀프개통 할수있도록 도움 바랍니다.5월2일에 1:1문의를 했는데도 답변도 안해주시네요....

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  • 고객지원

    2023-05-10

    IMEI 신청 다 했습니다 도대체 언제 전화문자 가능??
    DS단말불일치 문제로 IMEI 사이트에서 신청 진작에 했고요수동으로 풀어준다면서 왜 아직도 안되고 잇는거죠?1:1 문의 답변도 없고 이런 노답통신사 처음이네요똑같은 답변 복붙해서 붙이지 마시고빨리 해결해주세요

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  • 고객지원

    2023-05-10

    셀프개통시 신청한 부가서비스 적용이 일주일째 안 되고 있습니다
    5/4 셀프개통 당시 부가서비스 링투유와 캐치콜 신청했습니다그런데 어제까지 계속 적용이 안 되어서 어제 홈페이지를 통해 다시 링투유와 캐치콜플러스를 신청했지만여전히 처리가 안 되고 있는데요더이상 지체 없이 적용 부탁드립니다

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  • 고객지원

    2023-05-10

    DS 단말 명의 불일치 해제
    안녕하세요. IMEI 번호 두 개를 사전에 등록하였는데도 불구하고 아직 해제되지 않아 문의드립니다. 1:1문의게시판에도 글을 올렸는데 아직 해결되지 않았네요.

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  • 고객지원

    2023-05-10

    급급급!! 배송받은 유심으로 개통이 안됩니다
    안녕하세요번호이동 신청했는데 오늘 오전 처리가 된것같습니다기존에 사용하던 건 해지가 됐는데 배송받은 유심으로 개통이 안되고 있는 상황입니다. 오전부터 전화는 사용이 안되고 고객센터 연결도 안되고 미치겠습니다전화를 사용해야 하는데 어떻게 해야 하나요?

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  • 고객지원

    2023-05-10

    구글맵에서 찾아보니까 회사 문닫겨있던데 진짜 문닫으신거 아니죠?
    7개월 무료 프로모션에 혹해서 오늘 넘어왔는데 계속 안되네요무료를 바라고 들어온 저인데 누굴 탓하겠습니까... 느긋하게 기다리고 있으니까 정상화좀 시켜주세요

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  • 고객지원

    2023-05-10

    명의불일치 정지 해제 해주세요
    IMEI 사전등록했습니다. 해지부탁드려요 

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  • 고객지원

    2023-05-10

    ㅜㅜAPI서비스 면허증 지역번호 오류 뭔가요?
    신청서에 맞게 작성되어있고, 혹시몰라 신청서 삭제했다가다시 신청서 작성 후 셀프개통으로 넘어가는데도 안되요번호 다 맞게 등록햇는걸요ㅠㅠ?

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  • 고객지원

    2023-05-10

    셀프개통 불가능한 단말기는 어떤게 있나요?
    안녕하세요,셀프개통 관련 문의드립니다!셀프개통 시도하면계속해서 "셀프개통 불가능한 단말기/유심카드 입니다."라는 메시지가 표시되는 상황이었고,유심을 재사용하려고 했기 때문에 발생한 문제라고 생각해서 초기화 요청을 했었습니다.직영점 방문과 1:1 문의를 통해 유심 사용가능한 상태인 것 확인했지만여전히 동일한 메시지가 발생합니다.단말기 문제인지 확인하기 위해,셀프개통 불가능한 단말기에 어떤 것들이 있는지 목록 요청드립니다!

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  • 고객지원

    2023-05-10

    셀프개통 오류 답변인데, 제 기존 요금 해지하고 연결은 안해주시는데 제 잘못이되나요?
    셀프개통 페이지 들어가서 재 시도 해도 가능한 회선이 없다고 뜹니다.제가 잘못한게 아닌데 왜 해결은 안하고 다시 하라고만 하시나요?

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  • 고객지원

    2023-05-10

    개통문의
    주문번호: 10305531중립번이 필요한 서류를 어제 2번이나 보냈습니다. 방금 알림톡을 확인 후 바로 다시 보냈으니 오늘중으로 개통 요청드립니다.혹시 몰라서 필요하신 자료를 1:1문의에서도 올렸습니다.

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  • 고객지원

    2023-05-10

    유심만 끼우면 번호가 바뀌네요

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  • 고객지원

    2023-05-10

    확정기변 신청 (1:1 문의 남겼습니다)
    1대 1 문의 남긴지 며칠이 지났는데 응답이 없네요.게시판은 읽으면서 1대 1문의는 안 읽는 건가요?하라는 거 다 기재했으니 빨리 확인해서 확정기변 처리해주세요.

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  • 고객지원

    2023-05-10

    개통전 요금제 변경 요청 드립니다
    [S]무한300분/15GB+ 개통 요청한 상태인데 [S]무한 11GB+ 요금제로 변경해서 개통하고 싶어요

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  • 고객지원

    2023-05-10

    강제인식 유심 발송요청
    상담원과 전화통화 후 변호변겅하고 지금까지 전원을 아무리 껏다 켰다해도 안됩니다.신호가 아예안잡히고.. 몇일 기다려도 안되네요재부팅은 몇십번했고 신호자체가 안잡혀요업무에 지장이 큽니다. 이 핸드폰 번호이동 문제로 몇주를 잡아먹네요...요금은 계속 나가는데 사용은 못하고 이게 뭐하는건지...다른분이 남긴 문의글에 대한 답으로#758323266#646# 누르라는 글이 보여서 해봤는데 연결이 안되니 되지도않고..제 번호로 연락좀 부탁드립니다. 이 문제로 2~3주차인데 해결이 안되는게 말이되나요?연락 기다리라는 말씀만 반복하지마시고 제발 해결을 부탁드립니다.아니면 연락 가능한 번호를 좀 알려주세요 답답하네요

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  • 고객지원

    2023-05-10

    유심 개통 해주셨다는데 여전히 안됩니다 1주일째...
    서비스 없음 이라고 뜹니다.아,, 부탁좀드립니다

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  • 고객지원

    2023-05-10

    오프라인 유심 구입처는 없나요?
    오프라인으로 구입하고 바로 개통해야해서요

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  • 고객지원

    2023-05-10

    전화번호부재오류
    셀프개통하려는데 전화번호부재오류 - 전화번호 or 전사업자 정보를 확인 후 재시도 해주세요.이렇게 뜨네요 확인좀 부탁드립니다

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  • 고객지원

    2023-05-10

    중립번호 이동 하려고 합니다
    신청서 보내주세요.

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  • 고객지원

    2023-05-10

    SKT 로밍 신청
    안녕하세요 1대1 문의는 답변이 오지 않아 담당자 전달 부탁드립니다.전화 통화도 안되고... 출국 날짜가 다가와서 급합니다. 며칠 출국하는 것 때문에 아이즈모바일 해지하지 않게 도와주세요...문의내용안녕하세요.해외 로밍을 위한 아래 서비스 해지 및 가입 신청합니다.제발 하기 내용대로 가능한지, 적용 되었는지 피드백 "간곡히" 부탁드립니다.업무 관계로 꼭 필요합니다.- 대상번호: 010-7111-3994 (가족 번호인데 본인 인증 필요하면 연락부탁드립니다 - 통화 불가능시 010-3588-6284 부탁드립니다)- 해지 서비스: 데이터로밍 무조건차단 서비스, 국제전화발신금지- 가입 서비스: SKT OnePass VIP 기간형 (5월 16일 ~ 5월 22일, 싱가포르)

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