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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-04-17

    개통은 됐다고 답변을 받았는데 통화고 문자고 안 됩니다..
    저번주 금요일날 오전에 개통됐다고 하시는데 월요일 오후될 때까지 휴대폰이고 문자고 안 됩니다.. ㅠㅠ 재부팅 그렇게 많이 했는데도 되질 않아요

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  • 고객지원

    2023-04-17

    불량 유심 일대일 제발 확인 좀
    하라는 대로 다 하고 일대일 문의에서 알려준 내용 다 하고도 유심 서비스 없음 뜨니까얼른 재배송 해주세요!일대일 문의 확인하고 재배송 요청드립니다 꼭 오늘 안에!

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  • 고객지원

    2023-04-17

    명의불일치 해결
    지난주에 IMEI 사전등록 완료했고, 개인정보 동의까지 했는데토요일에 개인정보 동의 안됐다 그러길래 실수했나보다 하고 다시 했습니다.명의 불일치 문제 빨리 해결 부탁드립니다. 몇일째 와이파이로만 살기 힘드네요. 전화도 안되고...

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  • 고객지원

    2023-04-17

    DS단말 명의불일치 해제요청
    IMEI 사전등록 완료신속한 처리 부탁합니다

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  • 고객지원

    2023-04-17

    해지 문의
    01082573712 번호 해지 신청서 팩스로 보내드렸습니다.혹시 추가로 해야될 것이 있는지 궁금하여 문의드립니다.

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  • 고객지원

    2023-04-17

    셀프개통 실패 후 취소처리 후 다시 신청
    안녕하세요 이번에 알뜰폰에 새로 입문하게 된 입문자입니다! 다름이 아니라 이번에 KT쪽으로 먼저 유심을 구입하고 배송 받은 후 셀프개통을 오늘 오전에 진행하였다가 셀프개통이 실패가 되었고 일반개통으로 넘어가달라는 문구를 보고 셀프개통 신청했던걸 취소 후 다시 동일 요금제로 일반개통을 신청하였는데 아직까지 아무런 답변이나 안내문자도 받지 못한 상태인데 혹시 제가 대처를 잘못했던 걸까요.,,..?? 이미 기존 요금제가 해지되어있는 상태인데 이 상태에서 그냥 가만히 센터쪽에서 개통을 해주기를 가만히 기다리고 있어야되는건가요..? 아니면 제가 따로 별도로 조치를 취해야하나요? 

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  • 고객지원

    2023-04-17

    불량유심와서 사용도 못하고 있습니다.
    개통완료 되서 전화도 끊겼는데,  1:1문의 확인해주세요.불량유심이라 인식도 안되고 미치겠어요. 그냥 다이소에서 유심칩 사서 번호 알려드리면 변경해주는거 당일처리 가능하시나요?

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  • 고객지원

    2023-04-17

    중립기관 정보 전송, 엠세이퍼 제한해제했어요, 제발 오늘 개통해주세요 ㅠㅠ
    저 금요일부터 계속 못 쓰고 있어요...얼마나 많은 문자가 와있을지..걱정입니다......ㅜㅜㅜ

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  • 고객지원

    2023-04-17

    급합니다!! 스미싱문자관련
    모르고 스미싱문자에 낚여서 문자 안에 url에 접속 후 폰번호와 생년월일을 입력했어요. 소액결제차단과 콘텐츠이용료차단 번호도용차단 해야하는데 고객센터 연결이 안돼네요. 급하고 걱정되는 마음만 가득입니다. 1대1 상담문의란에도 글 남겼습니다. 빠른 답변 및 연락 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2023-04-17

    유심 분실
    안녕하세요 휴대폰 분실로 인하여 유심도 잃어버렸습니다.유심은 아이즈모바일 통해서 재구매 해두었습니다.유심 수령 이후 휴대폰 재등록 절차에 대해 알려주세요.1대1문의에도 문의드렸습니다.

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  • 고객지원

    2023-04-17

    1:1 문의게시판에 질문올렸습니다.
    답변부탁드리겠습니다.감사합니다.

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  • 고객지원

    2023-04-17

    명의불일치 해결좀 해주세요 다 입력했어요
    며칠째 폰으로 아무것도안되는데 연락도 안되고 답답해서 죽겠어요ㅕ....1:1 글올려도 대답도없고

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  • 고객지원

    2023-04-17

    저는 언제쯤 개통될까요
    저번주 화요일에 신청했는데 언제쯤 개통될까요..

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  • 고객지원

    2023-04-17

    셀프개통 실패했습니다.
    4월 14일(금) 인터넷에 있는 그대로 이마트에서 원칩(LGU+) 구매 후 셀프개통 진행했는데 개통 처리가 되지 않았습니다.지금 셀프 개통이 막힌건지 아니면 취소 후 다시 셀프개통으로 진행해야 하는건지 전혀 모르겠습니다.기다리면 언젠가는 되는건가요? 급한데 어떻게 하면 좋은지 알려주세요.

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  • 고객지원

    2023-04-17

    고객센터가 되긴 하는건가요?
    4월 11일에 문의를 남겼는데 아직도 답변이 없네요유심은 유심대로 도착만 하고, 셀프개통신청하려니 안된다고 뜨고, 신용카드로는 계속 0원 오류라고 뜨는데고객센터 문의는 보시지도 않고 전화는 문의량이 많다고 바로 끊어버리고뭐 어쩌자는건지 대처가 어이없을 정도에요

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  • 고객지원

    2023-04-17

    오늘 오전에 유심 도착했는데요
    언제쯤 개통이 될까요?

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  • 고객지원

    2023-04-17

    가입한적이 없는데 가입되었다고 카톡 안내가 왔습니다
    다른 알뜰폰 사용하고 있는데 오늘 개통되었다고 카톡 안내가 왔습니다제가 가입한게 아니라서 해킹당한건지 신고하려 하구요카톡으로 온 정보 보내드리니주문조회 부탁드립니다주문번호: 10287723요금제: 무한11GB

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  • 고객지원

    2023-04-17

    skt 로밍 문의
    skt에서 제공하는 baro요금제(3G/5G)는 로밍시 서비스가 가능한가요 ? 

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  • 고객지원

    2023-04-17

    skt망 개통해주세요
    1대1  문의 읽어주시고요skt폰에 해도 등록 안됩니다토요일에 이전통신사 해지해놓고 개통안되게 하면 사용자 불편은 고려 안하시나요?주말 대처가 안되시면 주말에는 개통업무하지 마세요유심에 번호 등록되도록 전산등록 요청하니 처리 부탁합니다

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  • 고객지원

    2023-04-17

    네트워크 등록에 실패했습니다(8) 라고 뜨면서 유심 인식을 못합니다
    단말기 A33 5g SM-A336N 시리얼 RFCT70KVCPE IMEI 358542470543157 유심번호 8982 0521 0660 0076 007F 입니다. 네트워크 등록에 실패했다고 뜨면서 유심 인식이 안됩니다. 지난 토요일 15시경 이전 통신사에서 쓰던 유심 해지되었습니다. 그 뒤로 유심 갈아끼웠는데 지금까지 먹통입니다. 해결부탁드립니다 ㅠ

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