아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

북마크x
내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-04-12

    문의 답변이 안오네요
    제가 3월 24일에 개통한 11gb+일2gb+3mbps skt 요금제를 해지하면 프로모션 가격인 월 16000원에서 오늘까지 사용한 요금만 청구되는지 아니면 원래의 44000원 에서 오늘까지 사용한 요금이 청구되는지 알고싶습니다. 그리고 데이터 사용분까지 추가로 요금이 청구되는지 알고싶습니다.그리고 제가 4월 6일에 신청한 유심이 아직도 배송출발을안하네요 문의를 남겨도 확인이 안되고요

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-12

    유심빠졌을때 부재중전화나 문자 확인되나요?
    제가 약 1주일간 유심불량+유심재발송+개통오류로인한 조치단계를 거치느라유심이 작동을 안했는데해결되고 키니까 그간 부재중 내역이하나도안뜨네요혹시이거 확인할 방법 있을까요?

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-12

    기존통신사 인증 불일치로 개통지연

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-12

    어제 저녁까지 개통 된다고 했는데 아직도 통신 불능
    어제 저녁 8시까지 개통 된다고 답문 받았는데..아직도 개통 안되는 거는 왜그런겁니까?이래서 알뜰 요금제 쓰겠습니까?서비스가 엉망진창이네요

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-12

    문의 확인 부탁드려요
    어제 오후 8시 이전 개통이라고 안내받았는데 개통된거 맞나요? 개통완료 여부는 어디서 확인하나요?

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-12

    개통취소부탁요

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-11

    재개통 요청 확인 여부
    안녕하십니까유심 수령후 못 챙긴 줄 알고 1주일 미뤄달라고 부탁드려서 확인을 해주셨는데 다행히 짐에서 유심을 찾아 다시 개통 요청을 MOHAE 게시판에 남겼었습니다확인하셨는지 댓글을 안 남겨주셔서 다시 여쭤보게 되었습니다감사합니다

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-11

    일주일 넘게 통신난민 상태입니다. 본인인증이 불가하니 구직도 못하고
    유심인식문제로 일주일간 통신불능상태 기기가 유심은 인식하지만 유심이 다운로드를 못함 전화못쓰는상태로 번호이동되어서 통신난민상태 유심 불량인줄알고 2번째 유심도 받았음당연히 메인폰은 껐다켰다해도 안됨skt공기계에다가 나밍해서 한번 다운로드 성공하더니 성공만하고 데이터랑 통신 연결 실패 또 한번 나밍해보니까 안됨. 더이상은 통신불능상태로 가만히 기다리고 있을 수가 없습니다. 사무실 방문해서 어떻게든 해결보고싶습니다. 장소좀 알려주세요 카카오지도에 나오는 주소인지 네이버지도에 나오는 주소인지 알려주세요

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-11

    발신금지서비스? 해제는 어디서하나요
    - 발신금지 서비스에 가입하면 통화 발신을 시도할 때 “지금 사용하신 전화는 고객의 사정에 의해 당분간 발신이 정지되어 있습니다.” 라는 안내 멘트가 나옵니다. 검색해서 찾은내용인데발신시 저런 멘트가 나오고 전화가 되지않습니다. 마이페이지룰 찾아도 모르겠어요. 빠른 조치부탁드립니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-11

    요금제 문의. 가입한 요금제가
    저번에 문의한 통신문제는 껏다키니 다시 해결된것같고. 처음엔 불신이었으나 지금은 잘돼서 만족하고있는데. 문제는 가입했던 요금제가 2만원대 100기가짜리였는데. 지금은 13000원대네요? 한달후에 자동으로 변경가능한지 문의드립다. 변경하면 프로모션 혜택이 또 없는 것 같기도하고..설명좀 부탁드려요1.이걸로 8개월을 써야하는지. 바꿀수있는건지 바꿔도 혜택적용이 되는지2. 지금껀 4월망 프로모션인건 아는데. 5월달꺼 나오게되면 5월로 혜택이 적용되는건지.3. 쓰던혜택은 할인이 안된상태로 청구되는건지도 궁금하네요.

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-11

    이새끼들 휴대폰 전부 압수해야한다
    11일까지 개통 예정이라면서백수도 아니고 사회인이 4일동안 휴대폰 못 쓰는게 어떤 기분인지 지들이 못 느껴봐서 이렇게 나오는거지지들도 폰 압수 당해봐야 정신을 차리지

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-11

    가격 변경관련
    4월 초에 개통할때 22000원 때였는데 오늘보니 16000이네요 그럼 처음개통할때 요금가격이 바뀐건가요?

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-11

    나밍해도 안됩니다.
    1대1문의 확인 부탁드립니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-11

    나밍해도 안됩니다.
    1대1문의 확인 부탁드립니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-11

    아이즈모바일 통신사 변경 개통 요청
    안녕하세요. 아이즈모바일 SKT로 신청해서 유심을 받았는데  기존에 아이즈모바일을 사용하고 있어서 번호이동이 불가하다고 문자를 받았습니다.그러하면 LGU+ 무한100분 15GB+ 요금제(월 6,620원)으로 신청할 수 있을까요? 위 요금제로 신청을 하니까 배송중이 내용이 있어서 않된다고 하네요.전화연결도 않되고 새로 가입도 않되고 답답하네요. 수고하세요~~~

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-11

    개통절차가 어떻게 되는거죠? 말없이 기존에 쓰던 회선이 끊어졌는데 원래 이런가요?
    4/6 신청해서 4/7 유심 수령했는데 개통 관련 해피콜이 온다고 해서 기다리고 있었습니다.그런데 오늘 번호이동 후 로밍요금 유의사항이라고 문자가 오길래 어 뭔가 처리되나? 해서 고객센터에 전화했더니 바빠서 못받는다고 ARS 안내 나오고 통화 종료되더니 갑자기 회선이 끊겼네요.안내 전화나 문자를 받은건 전혀 없는데, 그냥 유심 배송받은거 끼우면 되는건가요?자주묻는질문이나 이런쪽을 봐도 아무 내용도 없고 전화 끊겼으니 고객센터 연락도 못하고 뭘 어떻게 해야할지 모르겠네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-11

    기존 헬로비전 LG U+ 알뜰폰 요금이랑 아이즈모바일 SKT 알뜰폰 요금 합산하여 2023년 5월 몇일에 요금 납부하면 되나요?
    안녕하십니까? 저는 아이즈모바일 SKT 알뜰폰 이용자 이정욱입니다. 기종 헬로비전 LG U+ 알뜰폰 요금이랑 아이즈모바일 SKT 알뜰폰 요금 합산되어 2023년 5월달에 함께 청구되나요? 아니면 2023년 4월까지는 헬로비전 LG U+ 요금은 별도로 청구되나요? 친절한 답변부탁드려요. 저도 알고있어야 될것 같습니다. 친절한 답변부탁드려요. 2023년 5월에 납부할 요금도 같이 알려주셨으면 좋겠습니다. 

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-11

    skt 셀프개통안되니까 힘드네요
    아이즈모바일 괜찮다고해서 개통 하려고했는데 셀프개통이 안되서 전화를 하려고하니 한시간동안 휴대폰 통화를 켜놓아도 연결되는게 없네요. 아무리 알뜰요금제라도 이정도는 심각한데;그냥 옮길생각하지말아야지

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-11

    ※모해 게시판은 개통담당 부서에서 확인이 어려우니, 개통일정문의 또는 개통요청의 경우 1:1문의 게시판에 남겨주세요.
    그럼 1대1 문의에는 답을 해주셔야 하는 게 아닐까요? 1대1 문의에 문의 넣어도 답이 없는데 어쩌라는건지뭐 언제까지 넉놓고 기다려야 하는지 모르겠네요? 

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-04-11

    skt 이심 번호이동 언제부터 신청받나요
    이심 번호이동하고싶은데 안되네요언제부터 받나요?

    ...더보기
닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요