아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

북마크x
내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-03-06

    일련번호
    기존에 썻던 폰에서 새로운 폰으로 넘어가는 김에 요금제도 새로 바꿀라하는데 신청서 작성에 `일련번호` 작성란은 기존에 썻던 폰으로 해야하나요? 아니면 새로운 폰으로 해야하나여?

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    표준계약서에 요금할인 내역이 안 나와 있어서요
    오늘 개통완료했고 요금제 표준계약서를 받았는데, 할인 내역이 안 나와있어서요.아이즈 우정 요금제를 개통했는데, 12개월동안 할인해서 월 550원 맞나요?확인 부탁드립니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    1 : 1 문의 답변 부탁드립니다.
    유심칩을 잘사용하다가 어제부터 인식이 안되고 다른 휴대폰에 연결해도 인식이 안됩니다. 다른 유심은 핸드폰에서 인식이되서 유심 문제인거 같은데 어떻게 해야되냐요?

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    1:1 문의 답변 부탁드려요
    2.27에 개통 신청했는데 아직도 유심 배송이 안와서 개통 철회하고자 합니다. 고객센터 전화도 안되고 1:1 상담 게시판에도 답이 안달리니 정말 답답하네요. 개통 철회 해주세요.

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    eSIM 개통 관련
    목요일날 1대1문의 답변으로 신규 개통건 익일 개통 된다고 했는데 아직도 개통 안됩니다.다시 1대1 답변 남겼는데 확인도 안하시고 개통 처리가 참 답답하네요.빠른 확인 및 개통 부탁드립니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    e심 회선 추가 개통 안되네요
    e심 문자로 받아서 진행하는데통화가 아예 안되네요 일하는 중이라전화는 계속 써야 하는데급하게 문의드립니다

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    lgu+ 인터넷 결합할인 문의합니다
    기존에 사용하던 통신사에서 아이즈모바일 lgu+망으로 번호이동 하였습니다현재 lgu+ 인터넷을 사용중인데결합할인이 가능한것으로 안내받았는데결합할인 신청은 어디서 해야하나요?lgu+ 고객센터로 전화하니 자동으로 아이즈모바일 고객센터로 연결됩니다..

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    esim 번호이동
    KT -> SK 번호이동 신청했는데아침부터 폰 먹통되고 QR 활성화도 안됩니다1:1 문의 답변도 없고 오늘안에 개통 안되는건가요 이거 ㅠㅠ

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    개통문의
    아까 개통정보 불일치문의로 상담사분한테 연락와서 다시 정보알려드렸는데 개통 오늘안에 가능할까요..? 대략적인 시점안내좀 부탁드립니다 ㅜㅜ 다시 후순위로 밀린건가요? 

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    1:1 문의 답변 부탁드려요
    다 작성했습니다 3일전에... 답변부탁드려요

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    3월 3일에 유심은 받았는데 개통은 자동으로 되는건가요?
    혹시나 해서 물어봅니다

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    제발 좀 전화 받아라
    상담원  전화는  왜 안받느거냐  답답해 죽것다.새깽이들아 제발 전화  좀 받어라

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    1대1문의 답변(ds 명의 불일치, E심 재발급 QR 오류) 부탁드립니다.
    닉네임이랑 가입정보 이름 같습니다.joojoo입니다.빠른 처리 부탁드립니다.감사합니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    언제쯤 개통이 될까요?
    3월1일, 14시39분 경, 번호이동 주문을 완료했고, 유심카드는 3월3일 금요일에 받았습니다.언제쯤 개통이 될까요?

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    1:1 문의 답변
    1:1문의 답변 달렸다는 답글 주셨는데 답변이 없습니다.확인부탁드려요

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    개통이안돼요ㅠ
    개통언제되나요ㅠㅠ skt 가입했는데 가입이력도안뜨고 

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    개통문제 유심문제
    3/1 부터 기존 통신사 끊어지고 지금까지 개통이 되지 않습니다나밍을 해도 안되고요 재시도 하라고 나옵니다그 유심을 다른 폰에 넣었더니 통화 되는데 막상 사용하던 휴대폰에 넣으면 안됩니다. 삼성서비스센터 다녀왔는데 유심문제라고 합니다빠른 확인 부탁드립니다 1:1문의게시판도 며칠전에 남겼는데 확인해주세요.... 어머니 핸드폰이라 며칠째 매우 답답합니다

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    3/1에 esim 신규 신청했는데 언제 될까요
    아무리 밀린다해도 아직도 안되는건 좀...오늘안에는 되나요

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    기존 통신사 인증 불일치로 인한 개통지연
    안녕하세요 1시경에 기존 통신사 인증 불일치로 인한 개통지연으로 전통신사에서 요금납부하신 방법 계좌/카드 끝4자리 정확히 확인부탁드린다고 문자가 왔는데 인터넷으로 신청서를 확인하려고해도 인증을하는데 신청서 창이 안뜨고 확인이 불가하네요. 납부방법 변경도 이용가능중인 사람만 가능하다하고 .. 고객센터로 전화해서 해결해야하나요 고객센터 연락이 안되는데.. 1대1문의에 번호 남겼으니 연락부탁드립니다.. ㅠㅠ

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-03-06

    핸드폰 번호변경및 요금제변경등
    010  9134  6262  전화한번 부탁드립니다.변경하려고해도 고객만가능하다는 팝업만뜨네요전화한번 부탁드립니다

    ...더보기
닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요