아이즈모바일

요금제 변경 오류
요금제 변경하면 계속 자바 뭐시기 뜨더니 안되네요 변경중이라고만 나와요

개통 철회 문의
 1:1 문의 확인 요청드립니다.  

1:1 문의확인 좀 해주세요
어제 개통문자온 이후로 발신정지되고 데이터도 안됩니다.IMEI 등록했고 유심 다시 끼고 재부팅 몇번이나 해봤지만 소용없고요명의 일치 확인 불가로 24시간이내에 수신도 정지된다는데빨리 좀 확인 후 해결 해주세요!!!!!!!핸드폰을 쓸수가 없어요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11

요금납부 카드사
우리카드로 결제해야하는데 신청서 작성 중 목록에 우리카드는 없어요.우리카드로는 납부가 불가한가요?

개통 후 발신 및 데이터 문제
DS 단말 명의 불일치로 정지 처리가 되었다고 해서 IMEI 신청을 하고 1:1 문의 남겨놨습니다. 확인부탁드립니다.

배송도 안된 유심비를 결제하라니 어이가 없네요
일단 취소했구요 소보원에 문의하겠습니다. 

Esim 문자 없이 기존 통신사 해지 후 skt 개통이 안되었습니다.
010-8290-4926 입니다.alexhong0303@gmail.com으로 Esim보내주거나 1대1문의 확인하세요.자주 좋게 써왔는데 화나네요

esim 번호이동
공지사항에 esim 개통불가라고 되어있는데이 말이 셀프로 esim 개통이 불가하다는 말인가요?상담사를 통한 esim 번호이동은 되는건가요?1:1문의도 남겼는데 답변이 없네요

4/5일자 프로모션 적용 문의
3/17일에 저하고 저의 아이 둘 함께 skt 번호이동 (최초) 신청을 하였습니다. 총 3회선.저는 3/31일에  [S]무한11GB+ 요금제 프로모션 할인 이벤트로 개통이 되었고,저의 아이들 두개의 회선은 개통이 지연되어 어제 4/5일 재신청을 하게되어 4/5일자 프로모션으로 적용받을 수 있는 아이러니한 상황이 되었습니다.저의 [S]무한11GB+ 요금제도 4/5일자 프로모션으로 적용 받는 방법을 알려주세요.개통7일차이니 (유심불량으로 인한) 번호이동 개통철회 후 재번호이동 등의 복잡한 방법도 괜찮습니다.감사합니다.

마이페이지에 아무것도 없습니다
유심배송된다는 말만 있구요저는 취소하고 싶습니다고객센터 연결이되지 않아요

skt소액결제 해지 관련
소액결제 해지 하는 방법 부탁드립니다

유심을 받았는데 유심크기가 달라요
오늘 개통된 유심을 받았는데 제폰은 갤럭시 S7인데 보내주신 유심이 제거보다 커서 유심을 설치할 수가 없어요

중립기관 서류 처리
신분증 찍어서 어제 아침 10시에 제출했는데 아직도 처리 안됐나요? 중립기관에 전화해보니 아이즈비전측에서 메일이나 팩스로 보낸거 없다고 하는데 빨리좀 처리해주세요 이거 다음주 월요일에 개통되겠네ㅡㅡ고객센터는 아예 전화도 안받고 어떻게 해야하나요

유심 인식이 안돼요.... 어제부터 폰을 못쓰고 있어요
어제 저녁에 1:1 문의 드렸는데 지금 오후 2시 50분인데 답변도 없고어제 폰이 끊기면서 어제부터 전화, 데이터 못쓰고 있어요;;나밍도 했고요, 다른폰에 유심 끼워서 해봤다가 다 안됩니다..전화가 안되니까 전화도 못받아서 1:1문의 답변 달렸나,메일 왔는지.. 일도 못하고 계속 확인하고 있습니다전화는 못받으니 연락처를 남겨주시거나,아니면 메일이나, 1:1문의에 답변 남겨주세요꼭 오늘까지 처리부탁드립니다...

유심관련 문의드립니다
현재 아이즈모바일 알뜰폰 LG 가입자였었는데이벤트하는 알뜰폰 SK요금제로 갈아타는데 유심비를 받더라구요거의 유심비는 따로 안받던데요...그래서 전에 쓰던 알뜰폰LG 유심을 보관했다가 다음에 LG로 갈아탈때유심비용 받으면 구입하지 않고 그냥 이거로 사용할수 있는지 문의 드립니다

저번달에 가입했는데요
sk 15기가 가입했는데 이번에 프로모션 0원으로 나왔던데 변경 가능한가요?

eSIM 같은 회사 중복으로 거절. 기존에 사용하는 번호은 아이즈에서 요청하여 해지 해 놓았음.
번호이동 번호 010 8527 ****   빨리 전화되게 해주세요. ESIM 으로 처음 신청 하였으니 같은 회사 *SKT 망(아이즈 모바일) 있다고 하여 거절 되었습니다.  알뜰 요금제 아이즈 모바일 010 5944 ****  이 번호 입니다. <-- esim 그래서 ESIM 으로 주문한 신청서 취소하고 다시 유심으로 새로운 요금제로 신청 하였습니다. 하지만 지금 010 8527 **** 번호 가 끊어 졌습니다. 아이즈모바일에서 번호이동 한다고 해서 skt 에  신청하여  해지 한것 같습니다.. 급하니깐 빨리 지금 신청한 번호 이동 유심으로 개통해 주세요 **** 상세 사항은 1:1 문의에 있으니깐 제발 좀 빨리해주세요 지금 전화 불통입니다.  010 8527 ****   는 다시 사용 가능해 졌습니다.

개통철회 합니다.
개통철회 해주세요주문목록또 안뜨고 usim배송된다는 카톡만 왔습니다.

프로모션 할인 적용 문의
안녕하세요.고객센터 연결이 많이 힘드네요 ㅎㅎ4/3 [S]무한7GB+ 해당 요금제로 가입신청을 하였고, 4/6 오늘 개통완료되었습니다.해당 요금제가 4/5 개통건부터 요금이 0원으로 인하되었다고 확인됩니다.다만, 이메일로 보내주신 무선서비스 계약표준안내서를 보면 가입일자 4/6로 나와있고 실 개통된 일자도 4/6인데월 기본납부액 3,300원으로 표기가 되어 있습니다.저는 4/6 개통했음에도 해당 금액 적용이 안되는 것 같은데 확인 부탁드립니다.

평소에 skt사용했고 여기서도 skt인데 통신문제
1.같은 통신사인데 왜이렇게 잘 끊기고 통화연결이 불안정한지 궁금합니다.2.요금납부를 자동이체로 변경했는데 납부일이 언젠지 확인을 못하겠네요.