아이즈모바일

안녕하세요 보통 상담사신청으로 하면..
유심이 언제 배송올까요..? 유심배송되면 바로 유심끼우고 사용가능한가요?

유심칩받고
유심칩 어머니아버지가 같은요금제인데받자마자 섞였습니다. 아무거나 끼워도되나요?

유심+개통
1. 가입할때 유심구입비가 4400원 결제라고 나와 있는데 또 구입하나는 말씀이신가요.4400+8800원 내야하나요?? 아니면 8800만 결제하면 되나요??이미 개통신청이 되어있는 상태입니다. 확인해 주세요. 만약 4400원으로 신청되어 있으면 8800원을 결제하면 될까요??이중결제되나요??2. 아이가 학교가고 없어서 핸드폰이 없는데 2시15분정도에 핸드폰이 있어요. 신규가입 직원이 전화온다고 하던데 그때 번호이동으로 변경 요청해도 되나요?? 2시15분쯤 전화 올때 쯤이면 집에 있을것 같아서요. 아니면 다시 신청해야 할까요?3.희망번호를 123이 있는데 뒷자리 4자리맞지요??희망번호 왠만 자기 원하는 번호가 되나요?4.아이가 미성년자라서 신청서확인 누르려니까 네이버본인인증 본인이 아니라서 안된다고 나오네요.. 확인 방법이 없나요??

요금제 신청서 확인 불가
번이를 하려고 신청서를 작성한걸 열람하려하니 카드or네이버 본인인증을 한 후에 다음으로 안넘어갑니다오류 확인 해주세요

사이트내의 이용내역의 UPDATE주기는 어떻게 되나요?
안녕하세요?좋고 저렴한 요금제 잘 사용중입니다.SK망 사용중인데요, 사이트내 서비스 조회에서 이용내역의 UPDATE주기가 어떻게 되나요?아침에 본 값아고 저녁에 확인한 값이 동일 합니다.또한 전화(114)로 사용량 확인하는 방법은 없나요?감사 합니다.

문자가 안보내집니다.
고객센터에 mms차단 요청드렸는데 단문 메세지까지 안보내지는지 몰랐네요메세지 보내지게 하려면 어떻게 하나요?

이전 회원가입 한 건
삭제된 건가요?오랜만에 자동이체 바꾸려고로그인 할라 그랬더니가입 내역이 없다고 나옵니다

개통 부탁 드립니다.
유심은 한참전에 받았는데 개통이 안되고 있는 상태 입니다.개통을 부탁 드립니다.

유심 받고 통신불능상태 되었는데 개통안됨
수요일에 유심받고 금요일에 통신불능 됨. 번호이동 동의문자도 옴. 그래서 개통되나 싶었는데 유심 갈아끼워도 통신이 안됨. 인식조차 안된듯.혹시 내 폰이 문제인가 싶어 인근대리점 찾아 다른 기계에도 넣어봄. 마찬가지로 반응없음저만 이런 증상 있나요? 월요일에 문의한거 얼른 답변달리길 기다립니다(모해운영자님 이 글 작성한 계정정보인 이XX 명의로 개통한거 아닙니다 김XX 유플 알뜰폰에서 넘어온 사람이 개통하는겁니다 참고하세요)

알뜰폰 좋은데...
그냥 정상적으로 사용할 땐 문제없이 참 좋은데요...고객센터나 문의사항 있을 때 너무 답답해서 옮겨야하나 싶다가도 가격보고 다시 참고 있어요ㅠㅠ결론은.. 가성비가 좋네요

앱을 개선해주세요 기동조차 안됨
너무 하네요. 접속을해서 사용량만이라도 확인하고싶은데 앱 접속조차 안됩니다. 엄덯게 개선 안될까요…

개통....
오늘 토요일이라서 안될거고월요일에 되겠네???월요일에 되면 우와 며칠만에되는거지??ㅋㅋㅋㅋ

1:1 문의 답변 내용이 안 떠요
1:1문의를 해서 16일에 답장이 왔다고 알림은 뜨는데 막상 들어가서 보려고 하면 안 떠요. 문의내역 자체가 0이라고 떠요. 어떻게 하면 볼 수 있나요? 앱이랑 웹 둘 다 안 떠요.

아이즈모바일 내 망이동으로 인한 번호이동
아이즈모바일SKT망을 사용하다가 22.11. 아이즈모바일KT망으로 번호이동하였습니다. 망이동을 하면서 유심을 교체하면 기존 휴대폰에 깔려있던 카톡을 포함하여 앱이나 전화번호,사진 등이 모두 초기화될까봐 삼성스마트스위치 기능을 사용하여 다른 삼성폰으로 모두 이동해놓았었죠 그런데, 유심 교체후에도 기존 폰에 있던 카톡을 포함한 모든 앱,전화번호, 사진등이 모두 그대로 있더라구요 사용도 잘 되구요 개인적으로 매우 편리하고 좋았습니다. 기존폰으로 또 다시 옮기는 작업을 하지 않아도 되어서 만족했구요 다음에 망이동을 할때도 유심을 교체해도 기존 폰 정보가 그대로 있었으면 좋겠다는 생각을 했습니다. 묻고싶은건, 망이동으로 인한 유심교체 시 아이즈모바일끼리 망이동을 할때만 이렇게 기존 폰이 초기화가 안되는건지, 아니면 본인 휴대폰 기종만 유심을 교체해도 기존 앱,전화번호,사진 등이 그대로 남아있는 특별한 기종인지 궁금합니다. 본인 휴대폰 기종(모델번호)은 삼성 SM-A920N 기종입니다. 꼭 좀 알려주시기 부탁드립니다.  너무 궁금합니다.

최악의 고객센터
진짜 고객센터 운영이 최악입니다.귀찮아서 후기를 적지 않는 30대 남자이지만, 이걸위해 회원가입까지 함.1. 해외여행중에 유심을 잃어버려서 유심을 재구매 방법 및 변경을 위해 고객센터 연결을 시도함2. 상담원 대기중 6분이 지나면 꺼짐. 1시간 반동안 대기하여 연결됨3. 옆집 아저씨보다 말섞기 싫은 말투의 상담원이 대응함4. 새 유심은 홈페이지 구입이나, KT 플라자에서 사면 된다고 함.5. 급해서 KT 플라자를 갔으나 판매하지 않는다고 함. 어쩔수 없이 홈페이지 구입하고 1일을 더 기다림6. 유심 수령 후, 고객센터 다시 전화하였으나 거짓말안하고 2시간동안 연결이 안됨. 무한반복함.7. 더이상 기다릴수 없어 그냥 SKT 매장가서 개통함. 10분만에 해결물론 싼가격에 이용하니 대기업의 고객응대를 기대할 수 없으나, 동네 점빵보다 못한 고객센터임.문제가 안생기면 다행이나, 혹시라도 문제가 생겼을시 1시간이상 전화대기를 해야하는건 각오하셔야 됩니다.

유심왔는데 개통 빨리해주세요
유심와서 끼우고 3~4번 껐다켰다 했는데 안되네요 개통 빨리해주세요유심보낼때 그냥 바로 개통 빨리 바로 시키면 안돼요?

중고단말기 구매 TIP + 5G폰으로 LTE 요금제 사용하기 ( 자급제X)

사이트 바뀌었나요..?
전보다 훨씬 보기 좋네요

고객센터 상담원은 몇명일까요?
개통문제로 수십차례 통화시도했으나 한번이 안되네요... 상담원이 없는건지 고객불만이 많은건지... 6분지나면 그냥 툭 끊어지고.. 1:1 문의를 남겨 답변온 내용으로도 해결안되고.. 불편이 이만저만이 아닌데 어쩌라는건지...   답답하네요...

SK 12월 Week2 혜택
안녕하세요. SK 사용하시는분들 중 은근히 신경 안쓰는분들이 많은거 같아서 한번 올려봅니다.SK T day 혜택입니다. ( T 멤버쉽 어플 > T DAY )12월 T day Week2 혜택 ( 홈페이지 바로가기 )다른건 몰라도 파리바게트 에이닷가입 고객 1,000원당 500원 할인 ( 최대 2만원 기준 1만원 할인 ) 은 정말 개꿀입니다. 실키롤케이크 추천드립니다. 그냥 사먹기는 너무 비싸죠.베라는 벌써 크리스마스 케이크 할인을 하네요. 그전에 다 먹고 또 사기 싫으시면 다음주 혜택으로 구매하시길 바랍니다.에이닷은 SK에서 새로나온 어플인데 무료고 다운받아서 연동만하면되고 한번만 받아두면 매월 T Day 에이닷 혜택 가능합니다. 다음주 혜택 중 케이크 할인만 미리 봤습니다.다음주 혜택은  뚜레쥬르 ( 우주패스 찬스 ) 배스킨라빈스 ( 전체 적용 ) 이네요.매달 받을 수 있는 혜택 놓치지마시고 현명한 소비하세요.