아이즈모바일

셀프개통을 하려고 하는데 이전 통신사 요금 확인까지 하고 그 다음으로 넘어가면 인증정보(CI) 맞지 않는다고 뜹니다 계속 해봐도 이러는데 왜 그런건가요?

제가 제명의로 아이즈모바일로 폰을 두개쓰는데
마이페이지에서 조회가 회선 하나밖에 안되더라고여

다른 하나는 어떻게해야 조회가능한가요?

4/25 금요일 오후 4시에 갑자기 개통이 됐지만 QR도 안보내주고 사이트도 먹통에 고객센터는 전화도 안받은채로 금요일 18시가 넘어가 주말 내내 휴대폰을 사용하지 못하고있습니다. QR 재발송 요청했으니 지금이라도 빨리 확인 후 QR 송부 부탁드립니다. 내일 계약해야할 일이 있어 휴대폰 사용이 반드시 필요합니다.

아이즈 모바일은 주말에 고객센터 운영을 안하면 홈페이지에 온라인 문의라도 열어야하는게 아닌가요. 너무 답답합니다. 빠른 조치 부탁드립니다.

4/25 금요일 오후 4시에 갑자기 개통이 됐지만 QR도 안보내주고 사이트도 먹통에 고객센터는 전화도 안받은채로 금요일 18시가 넘어가 주말 내내 휴대폰을 사용하지 못하고있습니다. QR 재발송 요청했으니 지금이라도 빨리 확인 후 QR 송부 부탁드립니다. 내일 계약해야할 일이 있어 휴대폰 사용이 반드시 필요합니다.

아이즈 모바일은 주말에 고객센터 운영을 안하면 홈페이지에 온라인 문의라도 열어야하는게 아닌가요. 너무 답답합니다. 빠른 조치 부탁드립니다.

선불고객의 청구방법은 전사업자 후청구만 선택 가능합니다.
라고뜨는데 확인해주세요

Skt망 알뜰폰인데 대리점가서 유심칩 교체가.가능한지요?

셀프개통 중 오류발생

SKT 유심 교체 건으로 유심 교체 하고 싶은데 공지사항에 나온 신청서 작성은 어떻게 합니까??

e-SIM으로 셀프 개통을 하려는데 '등록된 단말의 IMEI정보와 상이합니다. 단말정보를 확인하여 주십시요'라고 뜨면서 진행이안됩니다.
이전에도 e-SIM으로 개통된 이력이 있어 기기의 문제는 아닐걸로 생각됩니다.
문제해결 부탁드립니다.

오전부터 셀트개통 시도~~ 방금 고객정보등록에서 훅 넘어더니 이전통신 해지인증완료하고 겨우 개통완료했습니다.

지금 40분째 이 단계에서 넘어가지 않고 있습니다 ㅜ
도와주세요 ㅠㅠ

끝자리 0497 입니다
셀프개통 어렵네요 ㅜㅜ

2025.04.26 13:59:59에 e심으로 kt망 번호이동 신청했습니다. 해외에서 거주 중이라 그런지 셀프개통이 지속적으로 실패하는데 상담사분께서 개통처리해주실 수 있으실까요?

안녕하세요 셀프개통을 하려하는데 타사미납정상여부 실패로 나오면서 개통이 되지 않습니다. 확인 요청드립니다

90일 이내 번호이동 제한 해제 했고 확인 메일까지 받았는데 왜 아직 개통 불가 사유가 90일 이내 번호이동제한이 막혀있다고 하는거죠?

셀프개통이 안되네요

이심개통자입니다만 어제까지는 정상작동 했는데 오늘부터 전파가 아예 안잡힙니다.(서비스 없음만 뜸) 아이폰 사용중이고 네트워크 재설정, 재부팅20회이상 등 이런저런 설정도 변경해봤는데 사용불가해서 문의드립니다

진행이 안되네요
셀프개통 진행 중
고객/청구 정보를 등록 중입니다.
통신환경에 따라 30초 ~ 2분 정도 소요됩니다.
절대 창을 닫지 말고 잠시만 기다려주세요.

여기서 화면이 안넘어가요 무슨짓을해도 당장써야하는데 너무하네요

24일에 셀프개통 진행하다가 사전안내 진행 후1~5분 걸린다는 부분에서 10분이상 걸려서 포기

25일에 담당자가 할당되었고 문제없으면 개통 진행한다고 카톡옴

25~26일 현재 기존 유심이 정지가 되지 않음

메이페이지 가보니 개통 보류라고 떠있고 정보수정 어쩌구 카톡이 와있으면 하라는데 와있지 않네요

어떤상황인건지 잘 모르겠어요 뭐가 문제가 있는건가요?

SKT 이심교체 무상지원 뉴스 전에 4월 23일에 이심교체 유료로 했는데 이것도 무료로 해주시나요?

skt고객 유심변경 신청서 작성 28일부터 가능한건가요? 아니면 신청서 작성이 어디있는지 모르겠네요