아이즈모바일

유심선구매 관련 문의드립니다

부모님과 따로 살고 있는데
부모님의 요금제 변경을 위해 유심을 먼저 구매해서
제가 받아서 부모님댁 방문 후
개통 신청을 하고 셀프개통을 진행하려 합니다

유심구매를 하려고 하니 유심 2개가 필요한데(2대 번호이동 예정) 하나밖에 구매가 되지 않더라고요 2개 동시구매는 안되나요???

안녕하세요 지금 사용하는 유심 개통건 해지하고 싶습니다. 아무리 해지 버튼을 찾아도 없네요. 해지 부탁드리겠습니다~

1:1 문의 답변부탁드려요 .. 급합니다

셀프개통하다가 1`~5분기다려도 안되길래 주문취소하고 다시할려니깐 다시 인증을 해야되는데 기존통신사는 해지됐고 인증도 안되고 이제 셀프개통어떻게 하나요

1:1문의 답변 부탁드립니다

안녕하세요 1:1문의 남겼습니다 빠른답변 부탁드릴게요

안녕하세요
소액 결제 차단 요청드립니다

23년 7월부터 12월까지 납부내역서가 필요합니다. 카톡으로 보내주실수 있나요?

SKT 신청했는데 바로배송유심 잘못 신청해서 취소부탁드립니다

번호이동하였습니다 맥 주소 등록 요청 드립니다


Redmi Note 10 Pro 
M2101K6G

MAC번호 50:3d:c6:60:6e:8f

입금전용계좌를 통해 요금을 이미 납부했는데 신용카드로 또 같은 요금이 청구되었습니다!!

4월 26일 입금전용계좌를 통해 3월달 요금을 이미 납부했는데 29일에 신용카드 사이트를 통해 확인해보니 3월달 요금이 또 청구되었습니다. 이미 일시불로 일반 승인이 난 상태입니다. 이게 어떻게 된 건가요? 앞서 입금전용계좌를 통해 입금한 요금을 환불해주실 수 있나요? 환불하고 3월달 요금은 신용카드 청구 납부로 하고 싶습니다. 안된다면 신용카드 납부 청구하신것을 빨리 취소해주시길 바랍니다!!

수신 차단 해제

010 2654 **** 번호로 전화를 걸어보면 사용자 요청에 의해 수신이 정지되었다고 나옵니다.

이로 인해서, 은행용 ARS 수신도 안 됩니다.

ARS 수신이 가능하도록 해제 부탁드립니다.

요금제 번호이동 하려하는데
통신 인증 했는데 패스든 문자인증이든
근데 계속 인증하라고 하네요 ㅋㅋ

외국인인데요
가입중에 외국인등록증 발급일자를. 적었는데
안된다고 떠서. 진행이 안돼요
어떻하죠?

어제 휴대폰을 분실해서 유심을 재구입하려고 하는데 폰 인증을 요구하니 어떻게 해야할지 모르겠네요. 원래 쓰던 번호를 사용하고 싶어서 번호이동을 하려고하는데 불가능할까요? 만약 불가능하다면 기존에 쓰던 폰 정지를 해야할 것 같은데 어떻게 진행해햘지 알려주시면 감사하겠습니다. 그리고 가능하다면 기존에 쓰고있던 요금제가 아니라 최근에 나온 더 좋은 새로운 요금제로 가입을 하고싶은데 가능한지 알려주세요.

주문번호 10538997 입니다. 1:1로도 문의 남겼지만 개통보류 이유를 알려주세요.
문자로는 [사용중인 이심단말기로] 개통이 보류되었다고 합니다. 저는 타사 이심 -> 아이즈 이심으로 번호이동을 신청했습니다.

가입 정보가 안나오네요…
어떻게 좀 부탁드릴게요

가입 신청 넣고 있는데요.
결재 관련 카드에 삼성카드가 없는데 어떻게 하죠?

개통관련

계좌번호가 잘못되었거나 해당 계좌는 자동납부 신청을 할 수 없습니다. 라고 나옵니다. 셀프개통이 안됩니다 ㅠㅠ