아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

북마크x
내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-06-16

    이거 무한 11g 맞나요?
    1:1 문의 상담원 분도 11g 적용된 게 맞다고 하셨는데, 오른쪽데 데이터양을 보면, 2gb 무제한 그리고 밑에 5.49gb 무제한 이렇게 되어있는데요. 이게 맞나요? 상황이 잘 이해가 안되네요. 자세히 설명해 주실 수 있을까요? 

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    원패스 300 부가서비스
    원패스 300 부가서비스 가입했는데요 사용할일 없으면 따로 해지를 해야할까요 ?

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    다 했습니다 빠른개통 부탁드려요
    중립기관 요청자료도 바로 전송해드렸습니다.휴대폰 지금 끊겨있어서 답답합니다 빠른 개통부탁드립니다

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    일주일이나 걸리는 ㄷㄷ
    셀프개통 안되어 문의했더니 취소시키고 또 개통해준다지를 않나 일주일동안 뭐하는건가요???이렇게 뒤늦게 개통되는데 신청당시의 프로모션 상품권 알파원칩 (스벅6잔) 다 적용 및 지급되는것 맞나요? 안된다면 아이즈에서 보상해주셔야 한다고 생각되는데요? 적용 및 지급 여부 확인해서 답변주세요 아 유선연락은 대체언제?  번호이동 동의 및 중립신청요청건 발송했습니다

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    개통 언제되요?
    개통신청한지 3일째인데.. 언제...될까요? ㅎㅎㅎ

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    중립기관 첨부서류 카톡 못받았습니다.
    010 4667 4309 카톡번호는 이거라 여기로 주셔야 받을수있어요지금 전화도 안됩니다  중립기관 서류 보낼려고 하는데 전화가 안되니 방법이 없네요저번호로 좀 주세요 

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    개통은 잘 됐는데, 요금제 대체 뭐가 적용된 건가요?
    무한 데이터 때문에 처음에 원칩 가입 신청했는데, 일반개통으로 변경됐다고 해서 들어가 보니 무한 데이터 이벤트 끝났는데요. 어찌어찌 하다 개통은 오늘 성공했어요. 근데 요금제는 무한 11G 라고 되어있는데, 사용가능 데이터는 2G 무제한, 5G 무제한 이렇게 되어있어요. 무한 11G 0원이라서 신청을 한 건데, 이벤트가 조기종료 되면서 이제 보니 월 납부액이 만원이 넘게 변경되어 있네요? 제 경우에는 그럼 어떤 요금제가 적용이 됐고, 납부해야 하는 금액이 얼마인지 알려주세요. 이벤트 혜택이 적용 된건지 안된건지도요. 

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    셀프개통 중립기관 안된다고 나오네요 처리좀요
    중립기관때문에 안된다고 나와요 처리좀해주세요이미 skt개통할때 중립기관한번 했는데셀프개통시 또하라고 뜨네요 휴대폰 지금 끊겨있는데 빨리 처리좀요

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    개통 후 왜 삼성페이 안될까요? 알려주신 나밍도 안됨!!!!!!!!!!!
    계속 해서 해결이 안되 문의 남깁니다.대체 왜 그런걸까요? 개통은 되서 잘 쓰는데 나밍이 왜 안되요?유심이 정말 카드 되는거 맞나요?전원을 아무리 껏다켜도 그 kt니밍번호 누를수가 없어요.전화 좀 주세요!!!!!!!!!!!!!!

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    1:1 문의
    전화도 안되고 답변도 안오고 많이 불편합니다.. 1:1문의 아직도 처리가 안되고 있습니다 확인 부탁드립니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    주문번호 10354782 개통철회
    개통철회하고 다시 번호이동으로 가입하고 싶어요고객센터 연결안되면 월요일에 영등포회사로 찾아갈 생각입니다 

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    직접 찾아가면 바로 좀 해결해주나요? 이게 무슨 그렇게 답변이 오래걸릴 일입니까?
    재차확인했다고 하는데 아직도 답변 안달리고요 고객센터도 전화도 연결 안되는데 바로 직통번호라도 주시던지요 계속 담당자 전달했다고 하는데 답변이 그렇게 오래걸릴 일인가요?찾아가면 바로 해결되는거면 갈테니 답변주세요

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    비회원으로 구매한거라 접수취소가 안된다구요
    아이디 가입안하고 비회원으로 해서 휴대폰 끊겨서 지금 조회도 취소도 안됩니다배송조회 눌러서 취소할라해도 휴대폰 인증하라고 나오는데어떻게 접수취소를 하란 소립니까 아 ...거기서 접수취소좀 해주세요  암걸리겠습니다 빨리좀 처리좀해주세요 

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    일대일 문의
    나의 1대1 문의 내역 있습니다 답변 부탁드립니다

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    암걸리겠습니다 1;1 문의 언제 답변해줍니까..
    아 유심이 SKT인데 KT요금제로 신청했다구요 ㅠㅠ그래서 지금 전화도 안되고 암것도 안됩니다 죽겠습니다skt로 바꾸는거 오래걸립니까 빠른 답변좀요 

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    문의 확인 전달된게 맞나요?
    아직 답변이 없어서요 제대로 전달이 된게 맞나요?

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    1:1 문의 확인 바랍니다
    문의 남긴지 몇일이 지났는데 답을 못받고 있네요. 개통만하고 사용을 못하고 있습니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    1:1 문의 확인 바랍니다
    확인하고 제발 좀 연락 주세요. 문자로든 전화든 이메일든... 뭐든... 제발

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    긴급!!! 과오납 요금 환불 방법 좀 알려 주세요
    카드 자동 납부 이전 ars 납부로 이중 납부된 금액 과납 되었다고 아이즈 모바일에서 문자 왔는데 환불 방법 좀 알려 주세요 급합니다 이 게시판 담당자님이 직접 답변 좀 해주세요 오늘 안으로 꼭 처리 되어야 합니다 

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-06-16

    1:1 문의 확인부탁드립니다.
    아직 확인이 안되고있어서요. 1대1 답변 확인좀 빨리해달라고 말좀해주세요업무에 크게 차질이 생겨서 빨리 정지풀어주셔야해요

    ...더보기
닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요