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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-05-25

    제발 유심등록좀요...
    ㅠㅠ 가입한지얼마안되서 개통잘 되서 쓰다가 폰 분실해서다시 유심신청했는데 고객센터 전화해서 등록하라헀는데통화가 되질 않습니다...살려주세여

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  • 고객지원

    2023-05-25

    제발 전화좀 받아
    제발 전화좀 받으세요 욕나오기전에 ^^1800 6100 전화 받으세요

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  • 고객지원

    2023-05-25

    아이즈모바일 앱 이용
    1. 아이즈모바일 앱은 언제부터 이용할수 있나요?2.고객센터에 문의한 내용에 대한 답변이 달리면 질문자에게 답변을 달았다는 문자 통보를 해주는게 좋을것 같네요그래야 답변을 기다리는 질문자가 조금은 여유있는 마음을 가지고 기다리지 않을까요?(현재 시스템으로는 pc 홈페이지를 접속해야만 확인할수 있는 구조로 이용자에게는 매우 번거롭고 불편을 느끼게 합니다)

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  • 고객지원

    2023-05-25

    이심 개통불가
    이심 정상 등록 완료하였는데전화 및 인터넷이 안되고 있어요개통이 정상적으로 진행되지 않는것 같습니다.도와주세요

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  • 고객지원

    2023-05-25

    선생님 제발 문의내용을 읽고 숙지후 답장을 보내주세요 선생님 ..
    많이 고생하시는거 압니다 제발제꺼라도 빨리 보내주세요 오늘 주신 답장은의미가 없습니다 QR코드를 받아야 합니다 QR코드 받기위해서 입력할 정보는 입력했습니다빠른 답변 부탁드립니다 전화도 안받으시면서...제 폰도 전화가 안되게 하시면 슬픕니다...

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  • 고객지원

    2023-05-25

    안녕하세요 요금제 가입 관련 문의 드립니다.
    안녕하세요 1:1 문의 답변이 너무 늦어 부득이하게 해당 게시판에 문의글 남겨 드리는점 양해 부탁 드립니다.현재  [S]무한300분/15GB+ 가입 신청한 상태인데 프로모션 마감기한이 금일 10시까지였는데10시 이전에 가입 정보 입력하다가 10시를 넘겨서 가입 신청이 완료가 되었는데 프로모션이 정상적으로 적용이 된건지확인 부탁 드립니다.(만약 안되었으면 취소하고 적용된걸로 다시 신청하고자 합니다.) 온라인 신청서로는 해당 내용이 확인이 안되는데 ​해당 내용에 대한 안내 부탁 드립니다.

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  • 고객지원

    2023-05-25

    5월22일개통건 언제 처리 되나요?
    유심배송 기다리고 있습니다. 답변부탁드려요

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  • 고객지원

    2023-05-25

    선택적 답변 좀 그만하세요!!!!!!!!!!!!!!!!!
    저번주에 문의한건 답변 달지도 않으면서유료 서비스 신청했더니 바~~~~로 해주네요?ㅋㅋㅋㅋㅋ많고 많은 통신사 중에 이따위 통신사를 고른 제가 한심합니다

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  • 고객지원

    2023-05-25

    여기 고객센터는 맨날 왜케 거짓말만 해요????
    5월 중순 어느날 밤에 인터넷이 너무 느려서 문의했더니데이터 120기가도 넘게 남았는데 속도제어중이라고 답변함이게 말이 되냐고 공개 게시판에 글 남겼더니 1대1문의에 댓글달았던거 삭제하고 내용 수정하더니 없던일인척 딴얘기함 ㅋㅋㅋㅋㅋ오늘은 부가서비스 관련 통화한적도 없는데 통화햇다고 함언제 저랑 통화하셨죠저랑 통화했다고 하신 분 좀 나와보세요 ㅋㅋㅋ

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  • 고객지원

    2023-05-25

    (신규가입) 유심 배송 언제오고 개통은 언제되나요?
    15일에 알뜰폰HUB통해 신규신청서 썼는데 접수완료라고만 돼있고 너무 늦네요ㅠㅠ1:1 문의도 일주일째 답변이 없는데 확인좀 부탁드릴게요

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  • 고객지원

    2023-05-25

    카리나는
    신이야

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  • 고객지원

    2023-05-25

    셀프개통 오류
    셀프개통 오류(실명확인정상실패)로  1:1문의판에 글 올렸는데 답이 없네요 일반개통으로 전환하면 더 빨리되나요??제가 홈피상에서 일반개통전환 클릭하면 되는지요?

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  • 고객지원

    2023-05-25

    esim 다운로드 후 '서비스없음' 상태
    전달해주신 esim QR code를 이용해 esim 활성화까진 완료하였는데, 계속 `서비스없음` 상태로 전화/문자/인터넷 모두 안되고 있습니다.IEMI 및 EID 정보 모두 1:1 문의내역에 남겨놓았습니다.며칠째 전화를 사용하지 못하고 있는데, 빠른 확인 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2023-05-25

    주문취소
    상품명[S]무한11GB주문번호10335871주문일시2023.05.21 17:41:46주문구분USIM구매(USIM단독)1. 주문취소했습니다  (주문번호:10335871) 주문취소 확실히 된거 맞죠?2.신청서 확실히 폐기된것도 맞구요?주문번호로 확인하시어 확실한 답변 주세요3.개통도 유심발송도 안된상품이니 제가 결제할건 없는거죠?아이즈모바일 진짜 가입건들 불량 오류건 상담사 전화연결안되는것들 답변들 등 개선이 마니 시급해보이네요

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  • 고객지원

    2023-05-25

    e-sim 다운로드 실패
    e-sim 다운로드 실패 하였습니다.삭제후 다시하려니 사용할수없는 QR이라고 뜨네요확인부탁드립니다

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  • 고객지원

    2023-05-25

    형편없는 아이즈모바일을 떠나며 여러분께 드리는 말씀
    이 게시판 보시면 아시겠지만신규고객 유치만 혈안이 되어있고 사후관리는 나몰라라하는 곳이 아이즈모바일입니다.싸구려 알뜰폰 통신사라고 다 이곳처럼 형편없지 않습니다. 부디 잘 찾으셔서 다른 통신사로 떠나시길!그리고 정말 급하신 분들은 영등포 고객센타에 직접 방문하시길 권합니다.이 사이트 맨 아래 `찾아오시는 길`에 주소가 자세히 나와있습니다.우성타워 A동 아니고 B동에 주차하실 수 있고일 보시고 주차권에 아이즈 직원 사인을 받으시면 되는 시스템입니다.P.S.방문하셔서 세상 어이없는 황당한 소리를 들으셔도 기물을 파손하시던가, 사람을 줘패신다던가는 삼가시길 바랍니다.

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  • 고객지원

    2023-05-25

    개통확인
    안녕하세요일반개통이 된것 같은데 이제 유심만 바꿔끼우면  바로 사용해도되는건가요? 따로 개통완료문자가 오지는 않았지만 사용중인 요금제가 kt로 변경된것으로 보입니가~

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  • 고객지원

    2023-05-25

    2주째 처리가 안되고 있습니다
    힘들게 전화 통화도 했고 고객센터 문의도 몇번이나 남겼는데 처리가 안되네요..

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  • 고객지원

    2023-05-25

    추가 데이터 차감 -> 기본데이터 차감이라면서
    가입하고 5기가 썼는데 데이터 300메가 남았다고 문자 오는데 대체 뭔가요 ㅋㅋㅋㅌㅋㅌ11기가짜리 가입했는데 말이 되는건가요??사용량 보는 곳에서 표시도 안되고데이터 사용은 반절 썼는디 거의 다썼다고 문자오고추가데이터 선차감이라더니 아예 안준건가 싶고1:1 문의는 일주일 지나야 답오고너무 엉망인데요

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  • 고객지원

    2023-05-25

    전화연결안되요 ㅠㅜㅠㅜㅜ
    지로납부로 되어있는데인터넷 지로번호 말고납부 가능한 계좌번호 알려주세요~~~~~~~~자동이체 신청할라는데 어제오늘 전화가 안되요 

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