아이즈모바일

미납금결재방법
1:1게시판에도 5월24일 수요일에 문의남겼는데 답변이 없네요. 하루에도 수십번 확인했습니다. 미납금수납위한 계좌번호 안내바랍니다.

사용량 조회의 경우 SKT망 이용자는 1일전 이용량을 기준으로 조회???
사용량 조회의 경우 SKT망 이용자의 경우 1일전 이용량을 기준으로 조회가 되고 있습니다만, 실시간 조회가 되지 않아 매우 불편합니다.1일 전 기준이 아닌 실시간 조회는 언제쯤 가능할까요?

해지신청
해지신청하려고 누르면 아이즈모바일이용 고객만 갸능하다는데 여기서 esim으로 skt 개통했는데 뭔소리인지.. 해결바랍니다

해외 데잉터 차단 신청드려요
오늘 출국인데요.고객센터는 상담사 연결이 안되고,홈페이지에는 별도로 등록하는 화면이 없네요.처리를 부탁드리겠습니다.

해지신청 민원
안녕하세요 아이즈모바일 해지신청을 해주세요버튼이 안눌립니다이 경우 찾아가거나해당 민원을 넣으면 되나요?블로그 보면 문제가 많은가해서 걱정되네요아이즈모바일 고객센터 환불 후기 (feat. .. : 네이버블로그 (naver.com)과학기술정보통신부 (msit.go.kr)국민신문고 (epeople.go.kr)

번호이동 제한 해제 및 Esim 개통문의
번호이동 제한 해제하였습니다. 오늘안으로 Esim 개통해주세요. 개통 시 qr코드는 폰메세지와 jeh3426@naver.com으로 보내주시면 감사하겠습니다. 1:1문의도 확인하여주세요! 

프로모션적용이 안 되면 요금제변경 가능한가요? 아님 가입취소만 가능한가요?
​주문번호 : 10344530 / 10344543                 10344554부모님과 제꺼에요.오늘 유심이 배송된다고 하는데 게시판 쭉 보니, 5/31까지 유심이 배송 안 되어 개통을 못 했으면 프로모션적용이 안 된다고 하는데, 요금제변경이 가능한가요? 아님 가입취소만 가능한가요?가입취소 해야 되면 유심 수거하나요?아니면 유심은 갖고 있나요?그리고 배송이 늦게 되어 5/31까지 개통을 못 한건데 가입취소시 왜 배송비를 내야 하나요?

본인사망 해지요청!!!!!!!!!
폰을 사용하시던 어머니의 사망으로 해지요청을 하려고1. 5/19 사망진단서,해지요청서를 팩스 02-633-9999 전송함(고객센타 통화불통)2. 5/22 1:1문의에 내용을 남김(고객센타 통화불통)3. 5/25  아무답없길래 다시 1:1문의에 내용을 남김(고객센타 통화불통)4. 5/25 모해게시판에 지금까지의 내용을 다시한번남기고            해지요청을 하니---> 담당자 확인후 조치를 해준다고 답변받음-->아직 해지안됨 결론: 아직까지 폰은 해지가 안된상황이고!!!!!! 아무런 조치도 연락도 없는상태더이상 제가 뭘 어떻게해야 해지를 해주시는건가요.(고객센타 매일매일 통화불통!!!)제발!!!!!!!! 어머니 사망으로 여러가지 힘든상황인데 더이상 힘들게 하지 말아주세요.

ESIM 서비스안됨 메일로 qr 부탁드려요
ESIM등록후 서비스안된다고 뜸니다ESIM 재등록할수 있도록QR코드 lkjh0935@naver.com 으로 보내주세요업무에도 차질이 생기고있습니다빠른처리부탁드려요젭알

상담사 개통해주세요. 13일째 입니다.~~
상담사 개통부탁드립니다.~~. 기기도 유심 받고 13일째 입니다.ㅠㅠ

강제등록한 유심 받으면 바로 개통되는 건가요?
개통 후에도 유심이 등록이 안돼서 강제등록 부탁드렸는데 새로운 유심을 받으면 바로 사용할 수 있는 건지 알고싶습니다.(1:1 문의로 배송지 알려드렸습니다.)언제 배송되는지도 알려주세요.

언제 개통되나요?
주문번호 10311857신청서 수정 문자 와서 수정했고,30일에 개통 된다고 알려줬는데, esim 코드도 안오고,,,,, 6월이 넘었는데 요금제는 어떻게되는건가요

어제 lg유심신청했다가 오늘 취소했는데
카드환불이 안되고 있어요확인바랍니다주문목록에서 주문취소를 누르니 사라지고 취소목록에는 조회가 안됩니다

개통취소가 되었는데 본인동의없이 취소......
안녕하세요.5웡26일 sk11gb+ 신청했어요.5월31일까지 개통해야 프로모션 적용...?연장은 안되고 임의로 개통취소해버리면 어떻게 합니까?일련번호 5878 로 수정합니다.5월프로모션적용 개통부탁합니다. 취소되어서 개통위해  기다리고  마음과 시간 고생한 것 생각하니 마음이 상하려고 합니다.빠른 답변 부탁드려요.....;;

프로모션 변경에 따른 문의
1. 5월에 5월 프로모션으로 SK무한11G+ 0원 요금제 가입했는데 유심 어제받고 아직 개통은 못했습니다. 오늘부터 6월인데 지금 개통하면 해당 요금제 6월 요금인 2만원으로 적용되는건가요?2. SK망 요금제로 유심 수령 한 상태인데 아이즈모바일 내에서 KT나 LG망으로 변경요청하면 유심도 재 신청하고 수령해서 진행해야 하나요? SK망으로 신청하면서 받은 유심 사용 불가인지

신규가입
현재 아이즈모바일로 번호이동해서 잘 사용하고 있는데, 하나 더 필요해서skt [S]톨(300분/1GB) 요금제 로 신규가입 신청했습니다.그런데, 신규가입은 개통이 많이 늦다고해서 걱정이 됩니다.빨리 필요하니, 부디 최대한 빨리 개통될 수 있토록 부탁드립니다.

1:1 문의글 확인 요청합니다
5월 27일에 요금 납부 관련하여 1:1 문의글 남겼으나 아직까지 답변이 없네요. 빠른 답변 요청합니다. 

추가데이터 주는거 맞아?
뭔...기존 데이터가 차감되는데

제발 개통 언제 해주는거죠
연락은 안 되고 바라지도 않아요 5.22일날 유심 샀는데 언제 해주는거죠 저의 담당자는 신혼여행가셨나요 해줘요 제바아아알

프로모션요금제 순차개통되는건가요?
프로모션요금제 어제까지 개통안되었는데순차적으로개통된다고 담당자배정되면 톡간다고 기다리라는 답변 달아주셨는데 그럼 프로모션요금제를 적용해서 개통된다는건지 정상요금과금된다는건지 답변이 애매모호하네요. 정확한 답변 부탁드립니다.