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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-05-03

    유심 배송 택배조회를 소비자가 할 수 있었으면 좋겠어요.. 송장번호 좀 알려주세요..
    아까 점심에 통화로 오늘 도착한다고 들었는데아직 안와서 오늘 안에 개통을 못하게 생겼네요.....오늘 개통하려고 일 남아있는거 다 내팽개치고 집에 온건데

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  • 고객지원

    2023-05-03

    진짜 짜증나네 뭐하자는거에요?
    개통 급해서 엊그제 근처편의점에서 유심사서 중립기관 번호이동 서류보내서 취소해놓고 했더니 갑자기 일반개통으로 넘어갔다고 하고 오늘까지 기다렸는데 개통소식 1도없길래 취소하고 셀프개통 다시했는데 납부경로 카드 다 확인하고 입력했더니 전 통신사 납부카드 아니라고해서 취소하고 다시하니까 하루에 셀프개통한번밖에 못한다하고 고객센터는 엊그제부터 하루에 10통씩걸어도 연락도안되질않나 장사를 하시는게 맞긴한가요? 1대1문의도 2틀째 답없고 뭐하자는거에요? 진짜 어이가없는수준이네요 ㅋㅋㅋㅋ

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  • 고객지원

    2023-05-03

    유심 배송 되엇나요?답장이 없네요..
    1대1문의 넣엇는데도 답장이 없네요ㅠ배송조회도 안되고요

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  • 고객지원

    2023-05-03

    1대 1문의도 안 보고 e심은 먹통이고 어쩌라는 겁니까
    기존에 사용하던 아이폰에 서브연락처 추가하려고 e심 받았는데 계속 로딩만 되고 기존에 사용하던 물리심마저 먹통되서 e심 삭제하고 다시 qr찍으니 만료되었다고 나옵니다.새로운 e심 보내주세요.chlalgp03@naver.com

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  • 고객지원

    2023-05-03

    셀프개통 중 오류
    이전 통신사에서 개통한지 3개월이 되지 않았습니다.LG U+ 셀프개통 중 아래와 같은 메시지가 나오며 진행이 되지 않습니다.`번호이동 인증정보가 올바르지 않아 개통에 실패하였습니다.`이전 통신사 납부방법을 다시 확인해 주세요이전 통신사 납부방법을 확인하였고 정상적으로 입력된것도 3번이나 확인했습니다.어떻게 진행해야 하나요?

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  • 고객지원

    2023-05-03

    저는 유심배송오고
    2일만에 개통 됬는데 다른분들은 왜 안될까요 이해가안되네요 ㅋㅋ

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  • 고객지원

    2023-05-03

    셀프개통할 때
    신청서 작성 중에 유플러스알뜰모바일 쓰던 사람은 뭘 선택해야 하나요?

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  • 고객지원

    2023-05-03

    긴급상황 유심 개통 처리 불가
    문자 안내받은 qr로 이심 자동등록 마쳤는데 서비스 불가로 떠서 업무용 마비된 상태입니다빠른 조치 부탁합니다

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  • 고객지원

    2023-05-03

    오류 내용은 언제 확인이 가능하고 개통은 언제쯤 완료가 되나요?
    지금 4월 마지막주부터 기다리고 있고 아무런 문제도 없다고 나오는데 언제까지 신청을 넣어야 하나요? 오늘도 방금 같은 문제로 개통이 안되고 있습니다 요즘 바쁜데 매일매일 신청하는데 시간 쏟을 생각하니 너무 답답합니다 빠른 해결 원합니다

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  • 고객지원

    2023-05-03

    개통 오류 취소 요청- 하루하루 속이 타요. 제발 오늘 안에는 답주세요..

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  • 고객지원

    2023-05-03

    폰 교체 (자급제 폰 구매)
    갤럭시 A34 5G 자급제 폰 구매 하려고 합니다. 1. 구매 후 현재 요금제 그대로 사용가능할까요? (KT K무한 7G 이벤트 요금제 사용중)2. 폰 구매 후 기존 사용하던 폰에서 유심만 빼서 새폰에 장착 후 부팅 2-3회 해주면 그대로 사용가능한건가요? 3. 혹시 새폰으로 바꾸게 되면 아이즈모바일에 따로 등록해야 하나요?

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  • 고객지원

    2023-05-03

    요금 이중청구되어 이중납부됨
    이중청구로 이중납부되었으니 확인후 전화부탁드립니다. 일대일 남겨도 확인이 없으시네요.

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  • 고객지원

    2023-05-03

    개통좀해주세요
    일대일 남겼는데뭔 취소진행중이라는 답변만 하고다시 신청한건 안보이시는지그래서 개통 언제되나요셀프개통은 원래 안되는건가요?왜 셀프개통을 신청했는데 일반개통으로 넘어가서 기다려야하는지 이해가 안되네요 답변좀 빨리빨리 해주세요

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  • 고객지원

    2023-05-03

    개통보류 개통요청
    중립기관 신청하라는 메시지 날라와서 신분증 찍어서 보냈는데 정상적으로 처리가 된거 맞나요? 

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  • 고객지원

    2023-05-03

    개통 오류
    셀프 개통을 하는 과정 중에 전 통신사 해지가 있어서 했습니다.근데 마지막 단계에서 실패라고 뜨더라고요.그래서 그때부터 문자/전화/데이터 다 안되고문의해도 답도없고...일단 여긴 안되겠다 싶어 취소했습니다.근데 찾아보니 개통전에 전 통신사 해지는 절대 하지 말라고 하더라구요.아니 근데 왜 셀프개통하는 과정에 그 해지 과정을 집어넣어 놓은건가요?일단 핸드폰 사용이 급해서 KT에 문의하니제 번호가 아이즈로 되어있다고 하네요..?아니 취소도 했고 개통도 안됐는데 왜 여기로 번호가 옮겨진건가요?지금 다른 통신사로 옮기려고 하는데 다른 통신사로 옮길때 문제 없는건가요?번호이동 한번 하면 3개월동안 안된다고 알고 있는데 어떻게 해결해주실건가요?1:1 답변 한번 받기도 어려운데 제발 답변 주실때 해결책을 주세요 한번에..지금 이사중이라 부동산이랑도 연락해야되고 은행 대출도 연락중인데아무것도 못하고 큰일났습니다. 휴일동안 집 알아보고 계약하려는데아이즈 믿고 들어왔다가 이게 무슨 일인지 모르겠어요.KT에 다시 문의하니 원복 기간 3일이고, 잘못하면 번호 없어질 수도 있다고 하는데;;저는 어떻게 해야되나요?

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  • 고객지원

    2023-05-03

    개통이 언제 되나요?
    빨리 하려고 유심도 바로배송으로 구입하였는데,셀프개통은 오류로 일반 개통으로 넘어가 버리고 개통은 안되고...개통좀 확인해 주세요.

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  • 고객지원

    2023-05-03

    ESIM 오류로 QR코드 받앗는데 만료된 코드라고만 뜹니다
    ESIM 오류로 QR코드 받앗는데 만료된 코드라고만 뜹니다 활성화 됐는데도 서비스제한이라고 떠서 상담사랑 연락해서 ESIM 지우고 다시 코드 받아서 인증받았는데 만료된코드라고 계속 떠요
    확실한 QR코드좀 보내주세요 ..이메일로

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  • 고객지원

    2023-05-03

    미성년자 가입신청서 정보가 올바르지 않습니다.라고 뜨는데 가입신청서 보내주세요
    1대1문의로 신청서 조회가 안 되니까 신청서 작성한 걸 보내달라고 했더니 뜬금없이 번호이동 오래 걸린다는 답변을 주네요 매크로 말고 미성년자 신청서 조회 방법이나 신청서 보내주세요그리고 바로유심 3만원 상품권 이벤트 적용여부 확인할 방법있으면 알려주세요

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  • 고객지원

    2023-05-03

    돈을 냈다 이말이요 좀 해결을 해달라고요~~~
    전화좀 합시다 전화좀 제발 ㅠㅠ제 와이프 불쌍해 죽겠어요 010 7298 7984고객명 : DANGANAN IVES ANNE아이디도 까먹었어요 ㅠㅠ 가입정도 거기 다 있는디 찾아주세요... 아이디 찾는것도 왜이리 불편하게 해놨어요..

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  • 고객지원

    2023-05-03

    1:1 문의 답변 좀 주세요
    지금 LGT망   아이즈 7GB+사용하고 있는데SKT망 무한11G+로 번호이동하려고 합니다.SK유심만 구매하여 번호이동 신청하면 되는지요?아니면 따로 더 할게 있는지요?

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