아이즈모바일

개통후 통화 불가
유심 수령 후 장착하여 인식되었으나 통화가 안됩니다. 아이폰 사용자이며, 번호이동으로 신청한 거라 IMEI도 등록도 되어 있을 것으로 생각됩니다. 개통후 수신한 문자에 DS단말명의불일치라 나오는데 어떻게 처리해야 하나요? 

번호이동 유심보유 유심번호남겨요
아들 명의로 바꾸고 다시 유심번호로2201600695201f 신청합니다

3월 5일에 신규개통 유심 배송 언제 옵니까
지인 소개로 가입해서 신규 유심신청했는데평일 다 지나도록 1대1문의 답변도 없고시간만 계속 가서 문의남깁니다도대체 언제 오는겁니까상담전화는 연결되기가 하늘에 별따기보다 어렵고 참 난감하네요

어제 가입신청 후 오늘(토) 유심을 받았습니다. 개통은 언제 되나요?
주말에도 개통이 되는건가요?타 알뜰폰 통신사와는 달리 셀프개통이 없어 조금은 답답하네요.답변 부탁드립니다.

언제 발송되나요
3일째 1:1문의는 댓도 안달아주는데운영 하는거 맞는거죠?이번주안에 발송은 될줄 알앗더니ㅠㅠ대체로 발송 몇일 정도 걸리나요....? ㅠㅠ1:1도 답변도 좀 해주세요...

안녕하세요
신규개통한 번호 imei등록해달라고 문의남겼었는데등록해주신지는 모르겠으나apn변경후 인터넷 잘됩니다글보시면 별다른 작업은 안해주셔도 될거같아요 감사합니다

esim 개통안됨
개통안돼서 1:1 문의에도 남겼습니다. 주말내내 사용 못하게 생겼는데 빨리 해결좀 해주세요.

eSIM 활성화가 제대로 이루어지지 않습니다.
<요약>eSIM으로 SKT 번호이동 개통 하였는데 SIM활성화가 제대로 이루어지지 않습니다.<과정>1. 아이즈모바일 kt 요금제에서 skt 요금제로 번호이동 변경을 하였음.2. kt 해지 문자는 왔는데 skt 신규가입 관련 문자나 메일은 오지 않음. 결과적으로 eSIM 등록 위한 QR코드를 받지 못함.3. 홈페이지에 있는 유심-eSIM 페이지에서 skt 망 eSIM QR코드 찾아서 등록.4. ‘활성화 중…’ 단계에서 넘어가지를 않음. 4-1. 검색해보니 동일 문제 발생한 사람들이 많았고, 이전 eSIM 삭제하라는 안내가 있기에 kt eSIM삭제함. 하지만 여전히 작동 안함. 4-2. 유심은 2번호용으로 이미 꽂혀있었는데, 꺼놓은 상태였음. 혹시나 하여 잠시 켜봤더니 활성화가 불가하고 통신사에 문의하라는 팝업창이 뜸.5. 따라서 현재 ‘활성화 중…’ 단계는 넘어갔으나 서비스 연결은 안됨.1:1문의 등록하려니까 연락가능한 번호를 등록하지 않으면 등록이 안되더라구요. 핸드폰이 먹통인데 무슨 전화번호로 연락을 하겠습니까. 메일이니 댓글로 안내해주시길 바랍니다.

발암 통신사
절대 가입하지 마세요아이폰 14 e sim 등록 안됩니다.뭐 되는 사람 있고 안되는 사람 있겠지만, 당신이 안될 수도 있습니다.괜히 한두푼 아끼려다 암걸립니다.3일동안 이거랑 씨름하느라 시간낭비 돈낭비..타 알뜰폰 사업자로 가세요.제발요 부탁드립니다.그그동안 느리지만  1대1 문의 응대해주신 직원분들께는 감사말씀 드립니다.

유심을 받은지 4일차
SKT가 정말 느리네요.유심을 받은지가 벌써 4일이고카톡 받은지 3일인데 아직도 개통이 안되고 있습니다.내일까지 안되면 여러모로 사정이 복잡한데... 내일은 주말이라 개통이 안되나요?1:1도 응답이 없고... 정말 답답합니다.

유심 인식이 안되요
이전 통신사 해지된 이후에 유심 갈아끼우고 재부팅 3회이상 했지만 안테나 잡히지 않고 있습니다.나밍을해도 통화 가능 지역을 벗어났습니다. 라고 뜹니다.다른 안드로이드 전화기에서도 안되고 아이폰에 꽂으니 sim 오류 라고 뜹니다.1:1문의에 정보글 올렸습니다.빨리 확인 부탁드려요마이페이지에는 개통완료라고 떠있네요

개통일이 언제인지 궁금합니다.
sk망 사용중인데이전 해지된곳이 kt아이즈모바일인지도궁금하구요

셀프개통할때 번호이동 사전동의문자에서..
번호이동 사전동의문자에서 ulr주소에들어가서 동의버튼을 누루라고하는 부분이 있는데 저한테온 문자에는 그런주소가 없었어요..여러번했는데 매번 그냥 해당없음만있고..그래서 그냥 확인눌렀더니 계속 개통실패되서 애먹었다가 다시 찬찬히 읽어보니 문자로안되면 직접전화하라고해서 전화했더니 동의가 되서 개통되더라고요..그냥 처음부터 전화로 동의하라고하는게 더 편할듯하네요..

개통진행상황 및 신청서확인 불가
제목 그대로 신청서 확인은 전혀 불가능하고 본인인증 하래서 본인인증하고 신청서확인 누르니 본인인증 무한반복입니다.계속 본인인증만하라고하고 다음페이지로는 절대 안넘어가고 모바일 웹 다해봤는데 신청서확인페이지 전혀 안렬립니다.셀프개통도 선택지도 없고 해서 신청서확인해보려했더니 확인은 커녕 본인인증만 뺑이치고 진행상황 전혀모르고해서 그냥  전화해서 개통신청해놓긴했는데 진행된게 맞는지도 모르겠고 상담사 연결하려고 5분넘게 기다렸더니 통화량많다고 지맘대로 끊어버리질않나 당일개통이 맞긴 한가요?? 현재 상황이 어떻게 되는 건가요 1800-6100에 전화해서 개통신청했을때는 당일개통 이러던데  답변 좀 주세요.

어제 가입신청서 작성후 오늘 유심을 받았는데요
어제 번호이동으로 가입신청하였고 유심도 같이 구매하여 방금 유심을 수령했는데요셀프개통을 신청했는지 기억이 잘 안나네요...혹시 제가 어떤 개통방식을 선택했는지 확인 가능할까요?그리고 셀프개통으로 신청한게 맞다면 개통될때까지 그냥 기다리면 되는건가요?

유심 교체 시 셀프개통
안녕하세요유심 고장으로 교체해야하는 상황이 발생해서유심 구매 후 1대1 문의를 넣어 개통을 기다리고 있는 한 사용자 입니다.문득 셀프개통이 가능할 수 있지 않을까 라는 생각을 해서 궁금증에 글을 올려봅니다.유심 교체 또한 셀프 개통으로 가능할까요?가능 하다면,유심 고장으로 전화 또는 문자를 받지 못하는 상황에도 가능할까요?

제발eSIM좀 보내주세요 개통되었다고 문자온 지 3일째 eSIM을 안 보내주시면 어떡합니까..
1:1문의게시판에 남겼는데도 답이 없네요주문번호 10239706제발 eSIM좀 보내주세요..폰을 3일째 못 쓰고 있어요

개통 언제 되죠?
직접 유심 구매해서 셀프개통만 3번하고 실패해서 자동 개통으로 넘어갔는데 언제쯤 되는지 알고싶네요 오늘안에 안되면 그냥 개통 취소하고 당일 되는곳으로 옮길 예정입니다

알뜰폰 해지 요청
1대1 문의에 넣었습니다! 확인 부탁드려요!

얼마나 걸려요?
 유심구입이랑 개통 했는데 다른분들은 얼마나 걸리셨나요?