아이즈모바일

개통문의
개통되었다는 문자를 받았는데요, 전화나 데이터 사용이 안 되네요.전화를 걸면 "지금 사용하신 전화는 고객의 사정에 의해 당분간 발신이 제한된.." 이런 멘트가 나오고요.해결하려면 어떻게 해야 하나요?

금일 처리해주세요
- 현상태 : 어제 SK개통됐다고 뜨지만 서비스없음 뜨고 전화안됨.  (본인은 KT-> SK로 ESIM 개통신청함) 무한11GB.네트워크 재설정 뿐만아니라 전체 재설정을 몇번을 해봐도 안됩니다.심지어 애플 지원 연결해봐도 통신사 문의하라는 답변 받음전화도 안되고 업무도 못하고 있어서 매우 불편하니 빠른처리 진행해주세요1. 개통 안되는거면 바로 해지 처리 해주시거나2. 개통 가능한거면 esim 지우고 다시 보내주세요 (1대1에 메일/문자 수차례 남김)금일 처리해주세요

개통문의
안녕하세요 어제 저녁애 유심 받았습니다. 개통이 아직 안된것으로 확인되는데 확인 부탁드립니다

번호이동 일련번호란
일련번호 뒷자리4개 입력하는곳에 imei 뒷자리 4개를 입력했는데 괜찮은건가요? 아니면 수정을 해야하나요

개통 문의 드립니다.
안녕하세요.이틀 전에 유심을 수령했고 아직 개통이 되고있지 않아 문의를 드립니다.언제쯤 개통이 가능할까요? 

유심 배송 되었나요?
1:1게시판에도 남겼는데 답변이 없어 다시 남깁니다이틀전 신규가입 유심신청했는데 아직 배송정보가 없습니다 어머니 해드리는거라 오늘 못받으면 안돼서요. 배송상황확인 부탁드리고 아직 배송 안된거면 취소하고 싶습니다 빠른연락 부탁드려요 010-9139-2070

개통했는데요.
딸꺼 개통했는데.기존에 kt쓰다가 sk알뜰요금제로 바꿨어요.바꾸고 대학 강의실에서 노트북사용할때 너무 버벅거린다구 하는데.어떻게 해야하나요?

skt 알뜰요금제
21일 유심받고 22일 개통 신청했는데 혹시 언제 되나요?

어제 유심도착 개통이라고 안내받았는데 안왔어요..
며칠전 상담했을때 어제 수욜배송예정개통안내받았는데 아직 안왔어요일주일이 넘었는데언제오나요

E sim 번호이동 신호없음(고객게시판 2주 이상 미응답....)
안녕하세요 아이폰 14pro 를 esim만 등록하여 사용중이었습니다 (타 알뜰폰 skt 망, esim 등록시 유심끼우고 esim 다운로드후에 유심 없이 사용중)번호이동을 하려고 물리유심 끼우고, 아이즈 esim qr을 인식시켰는데 무한 로딩 되더니 결국엔 신호 없음으로 뜹니다. 다시 qr인식해도 만료되었다고 나옵니다.이 경우 어떻게 해야하나요??고객문의를 3월 7일엔가 등록하고 기다렸는데 아무 답변이 없네요 ㅎㅎ;;;빠른 답변 부탁드립니다

장난하시마시고 qr코드 보내주세요
e심 안된다고해서 qr코드 다시 보내준다고 10시에 말씀하시고는 10시간 넘게 코드 안보내주시는건 무슨 심보인가요? 전화, 메세지, 데이터 아무것도 못쓰고있는데 서비스 정말 거지같네요 다음부터 절대로 아이즈비전 안씁니다

개통보류 처리좀
번호이동 중립기관 해제 완료했는데 빨리좀 처리해주세요 ㅠㅠ

신규가입을 했는데 왜 기존 유심이 끊긴건가요?
새로 번호를 가입했는데기존 핸드폰의 유심이 나갔습니다.그렇다고 신규 유심이 오지도 않았습니다도대체 무슨 상황인가요중요한 전화 사용할 일이 많은데 지금 어쩌자는거죠고객센터 통화도 안됩니다

esim 개통
이전 통신사는 해지되었는데 esim QR 등록 후 "서비스 없음" 표시됩니다.업무시 핸드폰이 필요한데 전화가 안되니 미칠 노릇이네요;바쁘시겠지만 빠른 처리 부탁드릴게요.

아이즈우정 (300분/5G) 요금 질문합니다.
아이즈우정 (300분/5G) 12개월동안 매월 550원 요금 지불이라고 해서 가입하고 오늘 개통했는데 계약 내용에는 요금이 월 8500원으로 되어 있네요? 할인 기간에 가입했는데 그러면 저는 매월 550원이 아닌가요? 왜 8500원을 내야 하나요?

영상통화는
안녕하세요아이즈우정 5G 신규가입 했는데이 요금제에 영상통화는 무료인가요??

요금 청구된게 이해 안돼서요
현재 skt lte 아이즈팡팡 요금제를 사용중입니다. 1월 요금이 42,430 2월이 47,140원이 나왔는데 내역을 봐도 왜 그렇게 많이 나왔는지 이해가 안됩니다. 설명 부탁드립니다. (미납이 무었인지 등등, 전화주심 더 좋구요) 

왜 개통이 안되나요?
1대1 문의 남겨도 안보시길래 글남깁니다전에 쓰던 통신사끊어지고 아이즈로 넘어가서 유심 넣었는데 왜 인식도 안되고 나밍해도 다운로드중이라고 뜨고 안되나요?이럴거면 왜 빨리 번이했는지 모르겠네요 전화도 못쓰고

부가서비스 신청
부가서비스 신청을 했는데 맥주소가 없다고 가입이 안된다고 문자가 왔습니다.1:1 문의는 답변이 언제 올지 몰라 여기에 연락드립니다.맥주소는 해킹 등의 위협이 있기 때문에 1:1에 남겨놓을테니 확인 후 처리해주시길 바랍니다.

Skt망 개통
1:1문의남겼는데 답장이없어 문의드립니다 skt망요금제 일반유심으로 주문했는데요 skt망은 셀프개통이 안된다고 봤는데 어떻게 개통해야하는건가요? 유심은 어제 받았습니다