아이즈모바일

외국에서 와이파이가 안됩니다
지금 유럽 해외 여행중인데 아이즈 유심 알뜰폰 개통한 이폰만 호텔 와이파이에 연결이 되지 않습니다 로밍은 자동으로 막혀있는걸로 알고 로밍과는 별개로 와이파이는 쓸수있는걸로 아는데 아이즈 알뜰폰은 와이파이도 안되는건가요? (다른사람폰으로 로그인해서 글남김)

1:1 게시판 확인이요
1:1게시판 확인 제대로 안해주시나요? 글이 두개가 있는데 1개만 확인해주시니 결국 같은답변을 또 답변글로 받게 되네요. 확인안하신 1:1문의글에 단말기정보 다 적혀있습니다. 확인하시고 빠른해결 해주세요. 

mms 문자 요금 과금 문의
요금제 [S]무한11GB+ 사용중입니다. 7개월 무료 기간해당되어 0원 납부중입니다.문자메시지 무료라 되어 있고, 하단에는 기본제공량이 어디에도 표기가 안되어 문의 드립니다.skt라인은 문자메시지 사진이나 파일 mms 문자메시지 전송시 별도 과금될 수 있다는데,요금제 페이지에는 문자 무료라고 되어 있어혼동이 됩니다.[S]무한11GB+ 요금제 사용시 요금 과금될 수 있는 상황이 있을까요?

추가데이터
추가데이터 150 기가가 이번달에도 안들어옵니다 다른 아이디는 추가데이터 50기가가 내사용량에서 조회가 되던데 저는 왜 안될까요? 엘지입니다

제발 개통좀해주세요..
개통완료 문자 받고는 바로 ds단말 명의불일치로 정지되서 데이터며 전화발신이며 아무것도 안되고있어요. 고객센터 진짜 뻥안치고 오늘하루 백통했네요 1:1 문의글 답변 이틀째 무소식이고요 ㅎㅎㅎ www.imei.kr 사이트에서 등록완료했어요제발 개통 좀 해주세요그리고 고객센터 정말 문제가 많네요개선 안하면 고객들 다 떨어져나갈듯요ㅠ 

1:1확인 좀 제발요.
쓰고 있던 폰도 고장나고 유심도 잘못된 것 같아 아이즈모바일 홈피에서 유심만 새로 구입했습니다. 중고폰에 새 유심 넣어 사용하려는데 이거 어떻게 해야하나요? 일주일째 답변 기다리고 있습니다. 고객센터 당연히 연락 안되구요. 핸드폰은 지금 계속 사용 못하는데 빨리 답변 좀 달아주세요!!

22일 1:1 문의
답변이 아직...

개통
오늘 개통 반드시해주세요

긴급 급합니다 연락주세요
번호이동을 해야하는데 신규가입으로 등록했습니다  신규등록 해지요청합니다010-5945-1712 로 신규개통 해지요청합니다

잘못신청됨 빨리 확인 요망 위급!!!!
1:1문의 남김 빨리 유선상담요망번호이동해야하는데 신규가입으로 진행됨

50gb 추가데이터 언제 지급되는 건가요?

개통
큐알안오고 폰 먹통이에요 빨리 조치바랍니다문의남겻어요

개통 문의 드립니다
DS단말 명의 불일치로 정지처리 되었습니다. IMEI 등록 했습니다 정지 해제 부탁드립니다. 그리고 해외 전화 발신금지 부가서비스 가입되어 있는데 해제 부탁드립니다 

해지요청
오늘 개통된 번호 해지 바랍니다전화도 안받고 유심도 안보내고 전화번호도 등록안되고 문의도 답변안하고 개판이라 돈 빠져나가기 전에해지바랍니다

개통 후 발신정지 문의
개통완료 했는데 DS 단말기 명의 불일치로 발신 정지 됐습니다IMEI 등록 했습니다정지 풀어주세요

개통철회 요청에 해지처리를 해버려서 기존번호를 사용할 수 없는 상태입니다
개통철회 처리 했다고 해서 대리점에가서 확인해보니, 기존 통신사로 원복된 것이 아니고 해지가 된 상태라고 합니다.해지처리가 아닌 기존통신사로의 원복상태로 빠른게 처리해 주시기바랍니다.지금 전화를 사용할 수 없어 혼란이 이만저만이 아닙니다.부탁드리니 제발 제대로/빨리 처리해주세요.1:1게시판에도 요청했습니다회선번호01050771881

추가데이터 24개월기준…
오늘 개통했는데 가입월 포함 24개월 데이터 추가지급되는 요금제 가입했습니다.근데 데이터를 익일부터 지급이면 5/31 가입한 사람들은 6월에 처음 데이터 지급 받는 거니까 6월부터 24개월인가요 아니면 개통월(5월)부터 일괄 적용인가요

엠세이퍼조회해봤어요
엠세이퍼 조회해봤습니다전체 개통 건수 1건 밖에 없었습니다셀프개통 실패사유가 회선제한으로 개통 실패가 뜨던데 그쪽 전산오류 아닌가요??오늘 개통해주세요

요금제 이벤트 적용확인
셀프개통 오류로기존신청서 취소후재신청및셀프개통진행했습니다기존 이벤트가 잘 적용되었는지확인부탁드립니다그리고 유심 착불 비용이 나갔는데그부분은 어떻게 되돌려받는지 확인부탁드립니다

셀프개통 중 전화번호부재오류라고 뜸
셀프개통 안돼서 요금제이벤트 적용취소될까봐 걱정..오늘까진데. 참작해주세요. 제발 방법좀..