아이즈모바일

유심받은지가 언젠데, 아이즈모바일 운영 원래 이런가요?
5/9 유심받았습니다.그러고는 셀프개통을 하면 더 빠르게 진행할수있니 뭐니,..  알림톡이 오길래셀프개통 눌러서 진행했더니기존 통신사 해지 사전동의 ARS 하라해서 했으나계속 사전동의 안됬다고 무한반복...셀프개통 아예 진행 불가..뭐 어쩌자는거에요?이벤트해서 인원수 끌어모으고개통이든 민원답변이든은  나몰라라  알아서 차례차례 되겠지이런 마인드로 장사하시는건가요?아이즈모바일 이런 상황인줄 알았으면 쳐다도 안봤을텐데괜한 자책감도 들고... 참.. 그러네요게시판 보면 무슨 시장판대기 보는 것 같고,고객센터라고 있는 곳은이름만 고객센터지 상담원 연결도 되지않아,1:1 문의 남긴지가언젠데 몇일이 지나도록 답변도 없고,간간~~히 모해게시판에  선택적으로 답변 달리고 있고..참 뭐라 말을 해야할지..이렇게 해놓고, 나중에 유심칩 비용 청구하시는거 아니지요?

부가서비스 등록 언제 되는건가요 그래서?
답변은 받았는데,신청한 부가서비스 내역 전부고객님께서 신청하신 내용을 담당자가 확인하고 있습니다. 라고만 뜨는데 완료는 언제되는건가요? 개통잘했는데 여기서 스트레스 ㅠ

비회원 유심칩 6900원 환불바랍니다
접수번호 10312670유심칩 받지도 못했고 취소하라해서취소했더니 결제가 되었네요.미성년자 개통이 이렇게 어렵나요?엄마회원으로 유심칩 샀습니다.두번결제 된거 맞죠?

개통 문의드려요
주문번호 10318633 입니다!셀프개통 오류나서 상담사 개통 신청했는데 빨리 부탁드려요 ㅠㅠ진짜 급해서요..

오늘 개통되는거 맞나요?
주문번호 : 10310348어제 오늘 개통예정이라고 했는데 설마 주말 넘어가는건 아니죠?카톡같은거 온댔는데 연락도 없고,,

중립기간오류??????????

요금납부 문의
요금 결제 방법만 변경해달라는게 아니라.4월에 쓴게 결제가 된건지도 확인해달라고 문의한거였는데요..만약 결제가 안됐다면, 다음달부터 적용되면고객센터는 연결도 안되는데. 따로 납부 방법이 있으면 안내도 좀 해주세요.

듀얼심 사용중인데요 1:1 답변도 없고 전화가 안됩니다
듀얼심 사용중입니다.ESIM 을 아이즈에서 개통한 후유심 통화가 안되네요. 그래서 ESIM 을 삭제해봤는데 여전히 유심 통화가 안됩니다. 유심 통신사에 문의하니ESIM 이 IMEI 값 설정이 잘못 된거 같다고 하는데요.eSIM 은 지워서 못쓰고유심은 인식이 안되서 못쓰고전화를 못쓰고 있습니다.1:1 문의로 9일날 올렸는데아직도 답변을 못듣고 있네요.여기가 답변이 좀 빠른거 같으니 제발 빨리 확인해주세요.

강제인식 유심 재발송 부탁드립니다
1:1 문의 작성했는데 한번 더 문의드려요. skt 유심인데 skt폰으로도 나밍이 안됩니다. 제시해주신 방법 전부 사용해보았으나 여전히 인식이 안돼서요 강제인식 된 유심 발송 좀 부탁드립니다. 글고 이경우 개통 다시 해야하나요?

개통보류ㅡㅡ
개통보류였다가 요청으로 바꼈는데 언제까지 기다리나요ㅡㅡ

데이터 무제한 요금제 중도해지 시 일할계산에 대하여 문의드립니다.
현재 15G +3MB 0원 요금제를 사용중이고당월 제공된 모든 기본제공 데이터를 사용하였을 때번호이동 시 데이터요금이 일할계산 청구되는지에 관해 문의드립니다.

센터 업무가 최근 들어 더 심각해졌네요
1대1 문의글 올려도 왜 답변을 안주시나요?고객센터 전화는 아예 불가한거 알고 있었고 대신 온라인 답변은 2시간 이내에 준다고 하여 온라인으로 요청 가끔 하는데 최근 들어서는 며칠이 지나도 답변도 안달아주시네요개통이 감당 못 할 수준이면 요금제를 풀지를 말던가 폰지사기식으로 고객 영입만 해놓고 나중에 먹튀 하실 생각이신가요?

부가서비스 신청 확인 해주세요
1. 부가서비스 신청- T링 신청- 퍼펙트콜 신청 급함2. 부가서비스 해지- 데이터로밍차단 서비스 해지2일전에 홈페이지 통해 신청했는데 아직 미반영이고상담원 전화연결도 안되고 제발 확인 좀 해주세요

셀프개통 진행중...30분 이상 경과
기존 통신사는 끊겼고개통중으로 30분 이상 지났습니다창을 닫지도 못하고 폰 사용도 안되고 1:1 문의에도 올렸으니 빠른 처리 바랍니다

제꺼 OMD등록만 해주시면 되요 제발 1:1문의좀 확인해주세요
OMD등록만 하면 된다고요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ자급제폰이라서요1:1 문의 확인좀 해주세요 제발상세정보 다적어놨어요 !!!

4월 납부한 요금이 왜 미납요금으로 바껴서 5월 청구요금에 있는건가요? 제발 답좀 주세요~!
4월 납부한 요금이 왜 미납요금으로 바껴서 5월 청구요금에 있는건가요? 제발 답좀 주세요~!분명히 자동이체 카드로 나간거 확인도 했고, 아이즈모바일 홈페이지에도 납부 요금이 나간걸로 되어 있는데어떻게 5월에는 미납 요금이라고 되어 있는지 제발 답 좀 주세요전화를 해도 답이 없고 1:1 문의도 답이 없고..........~!

요금 납부 처리가 이상하네요
3월 청구요금 보고 납부했고 기록도 있던데4월 청구요금에 미납요금으로 그대로 찍혀있고,, 계좌 출금은 자동으로는 안되나봐요? 직접 송금하려고하는데 계좌도 안보이고뭐 어떻게 납부해야하는건지.. 답답하네요

납부방법 변경확인해주세요
전통신사랑 납부방법 번호 안맞다고 해서 지로로 변경하면 게시글남기거나 전화달라해서 게시글도 남기고 전화도 안받던데 빨리 확인해주세요

중립번이 번이
중립번이 번호이동 해야하는데, 언제 연락주세요...?고객센터 전화도 아예 안되고ㅠㅠㅠㅠ중립번이 하려면 신분증도 보내드려야하잖아요...몇일째 기다린지 모르겠어요.

esim 기기변경 안해주실건가요? 빨리 해주세요 당장!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1:1 문의 이틀전에 남겼습니다 오늘까지 개통 안되면 본사 찾아갑니다.