아이즈모바일

신규가입 해지 문의
기존에 쓰던 번호 외에추가로 신규가입을 해버려서 해지 문의를 남겨놓고 답만 기다리고 있는데요이미 개통이랑 배송이랑 다 되었는데 배송비 외에 요금이 일할 계산되어 청구 되려나요..? 빨리 해지를 해주셔야 깔끔할 것 같은데..

(재)개통요청

유심 배송 진행
유심 불량으로 유심 구매를 진행했습니다.유심이 안되서, 핸드폰으로 업무를 못보고 너무 힘든 상황입니다.유심 배송 상태 유무도 확인되지않고 있습니다.확인부탁드리며, 배송 예정일도 확인부탁드립니다.

번호등록을 못합니다. 확인해 주세요.
4월 21일 셀프개통 신청했는데기존에 사용하던 핸드폰에서 번호 등록을 못하네요.빠른 처리 부탁드립니다.그리고 상담원과의 통화는 불가능한가요?

esim 개통이 안됩니다.3번째
https://eyes.co.kr/mohae/mohae_view/3812기존 활성화 실패한 esim을 제거하지 않고재발급된 qr을 인식하여 esim을 활성화하려고 해도활성화가 되지 않습니다.wifi 연결 상태였습니다.아래의 두 질문에 답 부탁드립니다.1. esim은 imei2에 할당되는걸로 알고 있는데, 이를 위해 esim 활성화시에는 무조건 usim 장착상태에서 진행해야하는건가요?2. esim qr인식 및 활성화도 평일 및 토요일 개통 시간 내(ex. 09:00~18:00)에 진행해야 하는건가요?우선 활성화에 실패하였기 때문에 qr 재발급 지급하게 바랍니다.

네트워크 등록에 실패했습니다.(8)
오늘 개통 됐다고 해서 아이즈모바일에서 구매한 유심 갈아끼우니니 네트워크 등록에 실패 했다고 나오네요. 어떻게 해야 하나요? 네트워크 등록에 실패했습니다.(8) 나옵니다. 폰이 총 3개라서 다른 폰으로 해봐도 동일 증상입니다. 유심번호 K9000 021696**입니다.개통에 관한 프로세스 안내 및 공지다해봐도 안됩니다.부동산 중개업을 하고 있어서 모든 업무 전화로 하는데 미치겠네요.

번호이동 문자만 두번째에요
전통신사 번호이동 관련 문자만 두번째 왔고 계속 개통은 되지 않고 있는데 무슨 문제인가요?

해지때문에 1대1문의 남겼는데여
유심분실했고, 번호가 부정확해서꼭 고객센터 통화가 필요한데 전화 연결이 너무 안돼요... 1대1문의 확인하고 제~발 전화좀 달라고 해주세요ㅠ

휴대폰 신호가 죽었다 살았다 하고 mms 수신이 안됩니다. 해결바랍니다.

개통문자왔는데 배송현황
비회원주문은 배송현황알수없나요? 운송장번호 알고 싶어요보호자번호로 문자주시면 감사하겠습니다 신규개통됐다고신규번호까지 문자로 왔는데유심칩은 아직 받지못한 상황입니다.

아이즈 모바일 고객센터 응대에 박수를 보냅니다 ( 대단하다 )
금요일 오전부터 유심 안된다 확인해달라 몇번을 요청했건만확인무새마냥 확인해 봐라 이거해봐라 내가 바보도 아니고 안해보고 안된다 했을리도 없고 .결국 질질끌다 오늘 유심 보내준다는데 이거때문에 주말동안 폰도 못쓰고 금요일날 업무도 못보고 당장에 오늘  내일까지 업무도 못보게 생겼는데 이게 말이나 되는건지 이쯤 되면 불량으로 이렇게까지 이러는데 퀵으로라도 보내줘야 하는게 맞는거 아닌가요 ?그리고 고객센터는 전화도 안받을꺼면서 뭐하러 만들어 놨는지 동네 자장면집도 이것보다 대응 잘해주것네 

(급)유심도착전 개통된건가요????
문의내용오늘 오전에 신청완료하고유심 택배로 받은 후 개통받기러 했는데지금 바로 전에 쓰던 통신사가 막히고유심없음으로 떠서 통화도문자도 아무것도안되는 상황입니다배송은 커녕 신청을 이제했는데 바로 개통이되서 막힐수가 있는건가요?빠른답변과 조치 부탁드립니다

eSIM 개통 바랍니다. 1번째
주문번호 10295157기종 Pixel 6Pro(g8vou)개통 부탁드립니다.

개통 가능 usim 종류를 알려주실수있나요?
유심을 직접 구입해서 셀프개통을 하려고하는데 어떤 유심 종류를 사용가능한지일련번호를 알려주시면 감사하겠습니다

미성년 관련
04년생 인데 미성년으로 계속 뜹니다.요금제 변경도 안되구요.성년으로 변경가능할까요?이번년도 생일이 지나야 하는건가요 궁금합니다.답변부탁드립니다.

번호 이동 청구요금(미납) 확인 및 납부 방법 안내 요청
통신사A(04.01~04.08) -> 아이즈 모바일(04.08~04.24) -> 통신사A번호이동 처리중입니다.기존 통신사 체납요금 발생하여 처리가 안되고 있습니다.통신사A(04.01~04.08) 발생한 요금이 아이즈 모바일로 넘어간 상태라고 하는데, 납부 방법 문의드립니다.감사합니다.

스노우맨 (KT) 알뜰폰 사용중이었는데 번호 이동 하려고 합니다.
번호이동을 신청하려고 하는데 기존 통신사(알뜰폰 KT 스노우맨)가 보기 선택목록에 없네요. 무엇을 선택해야 하나요? 온세통신(재판매)로 선택하니 진행이 안되네요. 세종텔레콤은 없고요.

명의 변경 건
명의 변경 접수 서류 메일로 보냈습니다.확인후 처리 부탁드립니다.

OMD 전산 등록 부탁드립니다....
자급제 직구 폰이라 volte 통화를 위해서 omd 등록을 해야 한다고 하는거 같던데요...pta-volte전산등록 부탁드립니다.1:1 문의에 남겨놓았습니다.

개통관련 문의
주말에 유심에 와서 나밍으로 개통 신청했는데 오류 뜨길래주말이니까 평일에는 되겠지 했는데또 안되고 고객센터 전화도 안되고 1:1 문의도 답변없고뭐 어쩌라는건지업무를 못보잖아요개통을 빨리 해주던가 아니면 개통 취소하면 전에 통신사로 다시 원복해줍니까?또 이 글 답변은 언제 올지 모르겠네