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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-05-12

    개통문의
    5월 6일에 신청하고 5월 10일에.개통완료된다고 통보받고 지금까지 개통이 안되있는데 1대1문의도 답변없으시고 개통좀 해주십시요 아님 문의라도 이틀전부터 문의 드리고 있는데 답변이라도 주세요 ..제발요

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  • 고객지원

    2023-05-12

    고객유형 불일치가 떠서 셀프개통이 안됩니다 ㅠ
    셀프개통중 번호이동 동의에서 고객유형 불일치 에러코드가 나옵니다.아마 기존 리브엠 모바일에서 사업자로 가입하여 그런거같은데아이즈모바일에서 사업자로 가입을 해야 하는건지아니면 고객센터에서 문제 해결부탁드립니다.1:1에 남겼는데도 아예 답변이 없어서 이쪽에도 남깁니다고객센터 전화는 아예 연결도 안되고요 ㅠ

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  • 고객지원

    2023-05-12

    10323628 미성년자 신규개통
    빠른처리 부탁드립니다유심번호 첨부

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  • 고객지원

    2023-05-12

    셀프개통 lg헬로비전KT망이없음
    SKT나LG는  LG헬로비전 SKT,LG망이있는데KT는 CJ헬로비전이라고만 써있고 없어요이러면 셀프개통은못하나요? 왜 알뜰폰KT망에는 LG헬로비전이없나요?

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  • 고객지원

    2023-05-12

    유심칩 취소했는데 (현재까지 유심칩 받지도 않음)
    6900원 결제되었음카드취소해주세요.10312670 

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  • 고객지원

    2023-05-12

    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
    난리났네 개통 언제해주나~

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  • 고객지원

    2023-05-12

    개통 철회 해주세요.
    현재 유심칩 3일동안 안되고 고객센터 전화안됩니다. 100통해도철통 철회 해주세요

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  • 고객지원

    2023-05-12

    개통 후 데이터 연결 안되는 현상
    개통 후 전화는 되는데 왜 데이터 연결이 안되는겁니까! ㅠ 너무너무 불편한데 고객센터 연결은 안되고! 빠른 처리해주세요. 이러다 주말 될까 무섭습니다

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  • 고객지원

    2023-05-12

    신규 개통좀 해주세요
    주문번호 10312151 입니다.유심도 있는데 개통좀 해주세요

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  • 고객지원

    2023-05-12

    유심 배송도 안되었는데 개통되었어요.
    주문번호 10309417유심 받은 다음날 개통된다고 안내받았는데배송 안내도 안해주고 갑자기 선개통 후배송하는건가요?

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  • 고객지원

    2023-05-12

    유심받은지가 언젠데, 아이즈모바일 운영 원래 이런가요?
    5/9 유심받았습니다.그러고는 셀프개통을 하면 더 빠르게 진행할수있니 뭐니,..  알림톡이 오길래셀프개통 눌러서 진행했더니기존 통신사 해지 사전동의 ARS 하라해서 했으나계속 사전동의 안됬다고 무한반복...셀프개통 아예 진행 불가..뭐 어쩌자는거에요?이벤트해서 인원수 끌어모으고개통이든 민원답변이든은  나몰라라  알아서 차례차례 되겠지이런 마인드로 장사하시는건가요?아이즈모바일 이런 상황인줄 알았으면 쳐다도 안봤을텐데괜한 자책감도 들고... 참.. 그러네요게시판 보면 무슨 시장판대기 보는 것 같고,고객센터라고 있는 곳은이름만 고객센터지 상담원 연결도 되지않아,1:1 문의 남긴지가언젠데 몇일이 지나도록 답변도 없고,간간~~히 모해게시판에  선택적으로 답변 달리고 있고..참 뭐라 말을 해야할지..이렇게 해놓고, 나중에 유심칩 비용 청구하시는거 아니지요?

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  • 고객지원

    2023-05-12

    부가서비스 등록 언제 되는건가요 그래서?
    답변은 받았는데,신청한 부가서비스 내역 전부고객님께서 신청하신 내용을 담당자가 확인하고 있습니다. 라고만 뜨는데 완료는 언제되는건가요? 개통잘했는데 여기서 스트레스 ㅠ

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  • 고객지원

    2023-05-12

    비회원 유심칩 6900원 환불바랍니다
    접수번호 10312670유심칩 받지도 못했고 취소하라해서취소했더니 결제가 되었네요.미성년자 개통이 이렇게 어렵나요?엄마회원으로 유심칩 샀습니다.두번결제 된거 맞죠?

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  • 고객지원

    2023-05-12

    개통 문의드려요
    주문번호 10318633 입니다!셀프개통 오류나서 상담사 개통 신청했는데 빨리 부탁드려요 ㅠㅠ진짜 급해서요..

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  • 고객지원

    2023-05-12

    오늘 개통되는거 맞나요?
    주문번호 : 10310348어제 오늘 개통예정이라고 했는데 설마 주말 넘어가는건 아니죠?카톡같은거 온댔는데 연락도 없고,,

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  • 고객지원

    2023-05-12

    중립기간오류??????????

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  • 고객지원

    2023-05-12

    요금납부 문의
    요금 결제 방법만 변경해달라는게 아니라.4월에 쓴게 결제가 된건지도 확인해달라고 문의한거였는데요..만약 결제가 안됐다면, 다음달부터 적용되면고객센터는 연결도 안되는데. 따로 납부 방법이 있으면 안내도 좀 해주세요.

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  • 고객지원

    2023-05-12

    듀얼심 사용중인데요 1:1 답변도 없고 전화가 안됩니다
    듀얼심 사용중입니다.ESIM 을 아이즈에서 개통한 후유심 통화가 안되네요. 그래서 ESIM 을 삭제해봤는데 여전히 유심 통화가 안됩니다. 유심 통신사에 문의하니ESIM 이 IMEI 값 설정이 잘못 된거 같다고 하는데요.eSIM 은 지워서 못쓰고유심은 인식이 안되서 못쓰고전화를 못쓰고 있습니다.1:1 문의로 9일날 올렸는데아직도 답변을 못듣고 있네요.여기가 답변이 좀 빠른거 같으니 제발 빨리 확인해주세요.

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  • 고객지원

    2023-05-12

    강제인식 유심 재발송 부탁드립니다
    1:1 문의 작성했는데 한번 더 문의드려요. skt 유심인데 skt폰으로도 나밍이 안됩니다. 제시해주신 방법 전부 사용해보았으나 여전히 인식이 안돼서요 강제인식 된 유심 발송 좀 부탁드립니다. 글고 이경우 개통 다시 해야하나요?

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  • 고객지원

    2023-05-12

    개통보류ㅡㅡ
    개통보류였다가 요청으로 바꼈는데 언제까지 기다리나요ㅡㅡ

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