아이즈모바일

살려주세요
개통 관련 mms가 안오고 통화 데이터 전부 지난주부터 안되는데 도대체 어떻게 해야하나요나온 방법 전부 사용해봤는데 휴대폰 못쓰니까 죽겠어요 제발 살려주세요1대1 문의에 제 휴대폰 정보 적어놨으니까 확인 후 조치좀 취해주세요 고객센터도 전화 안받고 너무 힘들어요 제발 

1:1 문의 언제쯤 확인해 주시나요?
휴대폰 고장으로 리퍼받았는데 esim이 사라져서 다시 재발급이 필요합니다.1:1 문의로 남겨드렸는데 일주일 넘도록 아무 연락도 없어서요.전화 연결도 안 되고,일주일 넘게 휴대폰을 못 쓰고 있는데 빨리 확인해주실 수 없을까요?

개통신청했는데 언제쯤 되나요?
주문번호 10310473주문자명: 부광석 입니다. 유심받고 며칠전에 신규개통 신청했는데 언제쯤 될까요그리고 신규개통이라 개통이 된다면 어떻게 알 수 있는지 연락이 오는지 궁금합니다.

이미 작성중인 가입신청서
주문목록에 안뜹니다 취소 부탁드려요 

IMEI 비활성화는 어떻게 하는건데 설명도 없이 비활성화하래
IMEI 비활성화는 어떻게 하는건데 설명도 없이 비활성화하는 거랍니까?도당체 esim 이딴식으로 서비스하고 개통불편주고 5월4일부터 폰 지금까지 못쓰게 할꺼면 머하러 만들어놓습니까?개 열받네 진짜 답변은 컨씨 컨브이 하더라도 상세하게 적어놔야 그대로 할꺼 아닙니까?

통화중대기
고객센터 통화는 불가능해서1:1문의 4월27일에 남겨도 답변없음lg망입니다 번호이동했고 통화중대기 연결해주세요제발 답변 좀 달아주세요

무한11 지금은 가입 할 수 없나요?
5월5일까지 라고 돼 있긴 한데 지금은 가입 해도 혜택 적용 받을 수 없나요?

셀프개통 진행 요청건
샐프개통 다시 진행하여 하고 있는데  50분째 처리중만 뜨고 진행이 안됩니다.기존 통신사에서 2월 2일에 가입하였고 90일도 지나서 문제는 없는데 왜 지연 되는것인가요??단말기 일련번호 적으라고해서 일련번호 뒤에 네자리 입력하였는데,   단말기 일련번호가 아니라 IMEI 를 입력해야 되는건가요?ㅁ왜 이리 지연되는지 고객센터도 전화안받고 확인 부탁드립니다.

개통문의
셀프개통하려고합니다아래와같은 사진은 셀프개통이안되나요?

개통이요 답변부탁드려요
안녕하세요. 사이트허브에서 신청해서 가입했고요 개통직전 결제수단 오류라고해서 신청서 수정해서 제출했는데 여직 연락이 없네요.1-1).구매한사이트상으로 개통완료라고 뜨고 기존 통신사 정상해지됐는데 왜 아직 개통이 안되고 있나요?1-2) 서비스없음으로 안뜨고 SIM없음으로 뜹니다. 유심 문제인가요 개통문제인가요2.결제수단 수정했고 제출다시했는데 정상접수는 됐나요3.5/3일 배송완료됐고 아직까지 개통안됐습니다 저는 6일을 사용하지 못했는데 요금이 정상청구되나요? 4.오늘은 개통할 수 있을까요? 연락 받을 번호에 가족번호 써놨지만 출근중이고 저 또한 전화연락이 안되는 상태니 실시간소통이 어렵습니다;; 모해게시판으로 상담하는 방법밖엔 없나요? 답변부탁드립니다

1대1 문의글
답변 부탁드려요

모해 게시판에 문의한 내용중 셀프개통 실패해서 상담사 개통으로 전환됐다고 하는데 그럼 언제쯤 개통되나요?
모해게시판에 문의한 내용중 셀프개통에서 상담사개통으로 전환됐다는데 그럼 언제쯤 개통되나요?중립기관에 새벽에 제한해제 신청해서 오전 9시 조금 넘어서 제한해제 되었다고 연락 받았습니다.빠르게 개통해주세요. 오늘 1시이후 최대한 빨리(1~2시간이내) 개통 할 수 있도록 해주셨으면 좋겠습니다.

1:1문의 확인부탁드려요
[S]무한11GB+ 로 변경해서 개통 부탁드렸는데 [S]무한100분/15GB+로 개통해주셨습니다 ㅠㅠ [S]무한11GB+로 변경해주시고 5월5일 특가이벤트 적용부탁드려요 

개통관련-연휴내내 전화가 안됨요
번호이동 사전동의 문자를 받았습니다.바로 안햇더니 동의 연결이 주소가 없다는 소리가 떠요어떻게 확인할수잇을까요? 아님 다시 동의 할수 있는 주소 받을수 있을까요?-요걸 안해서 개통이 안된듯하기도 하고요아 그리고개통 안내 문자를 받았는데요~목요일 3시쯤요 바로 개통을 못했더니(7시이후) 다음날 공휴일이라 쭉 ~~~ 개통이 안됨요~유심은 진즉 끼워놨는데오늘은 될까요???혹시 유심 문제일수도 있을까요?

중립기관 오류 날게 아닌데 오류나는건 왜 그런건가요
    저 2월 1일에 타통신사 개통해서 중립기관 오류 날 대상이 아닌데 오류나요

아이즈 쪽에서 개통전 요금제 변경 잘못해주셨습니다.
개통전 요금제 변경 요청드렸었는데원래 신청했던 요금제는 `[S]무한300분/15GB+`이거였고`[S]무한11GB+` 요금제로 바꿔달라고 요청드렸는데`[S]무한100분/15GB+` 요금제로 잘못 바껴있네요?`[S]무한11GB+` 요금제로 제대로 변경 부탁드립니다. 아직 개통전이에요

개통좀 시켜주세요!!!
지금 3일동안 핸드폰을 못쓰고있습니다유심이 갑자기 인식이 안되서 다른 요금제로 바꿔서 셀프개통요청해놨는데개통이안되서 계속 하다보니 인증7회요청으로 또 내일 하라네요1:1문의도 답변이 없고.. 제발 개통좀시켜주세요!!!!

개통여부
알뜰폰허브로 신청하였고 셀프개통 하려고하지만 마이페이지에서 이미작성중인가입서가있다고하여 들어가보더라두 아무거도없습니다.개통하게해주세요 

셀프개통 신청해서 개통요청 중이라고 떠있는데 언제쯤 개통되나요?? 한 5~10분 걸릴 줄 알았는데 지금 1시간째 기다리고 있어요
셀프개통 신청해서 개통요청 중이라고 떠있는데 언제쯤 개통되나요?? 한 5~10분 걸릴 줄 알았는데 지금 1시간째 기다리고 있어요

연휴+주말동안 폰 못쓰게 된 게 나 뿐이 아니었군요.
5월 4일 저녁 esim으로 개통이 안되서 1:1게시판 고객센터 글 남겼는데5월 4일 저녁 1:1 게시판 글도 현재 5월 8일 11시11분이 지나도록 답변을 못받고 있네요.혼자 지내다보니 다른폰으로 전화도 안되고, 매우 화가 나는데이런 일을 겪는 분들이 저뿐만이 아니라는 사실이 더더욱이 놀랍네요.함께 단체소송이라도 벌여야 하나 생각이 드는 중이네요.