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요금 청구 관련
안녕하세요.일대일문의를 남겨드렸는데 모해게시판 보다 응답이 느린듯 하여 여기에도 남깁니다.이번달 요금이 청구되어서 문의드립니다.아래 이미지를 보시면 이용상세내역입니다.유심을 구입할 때 4400원을 지불하고 구매하였는데,왜 또 청구가 되었는지 궁금합니다.주문한 내역이 웹페이지에서 뜨는데,이중청구가 되는 모양입니다.확인하셔서 정정 부탁드립니다.

전화도 안되고 1:1문의도 답변없고
일해야되어요 빨리 처리 해주세요 ㅠㅠ저나는 연결되어도 끊어버리네 바로

3월9일 신청했는데
유심도 아직안오고..개통 언제되나요

3/9에 개통신청했는데
언제개통되는지 그리고 어제부터는 통신불가 상태로 떠서 유심 뺐다끼면 되는데 그걸 매번 하고있을수도 있을뿐더러 왜 이렇게 처리가 늦는건가요?? 이러면 알뜰요금제 사용하겠습니까?

요금납부문의
카드결제로 했는데, 지로로 나왔네요, 카드명의가 다르긴하지만 카드결제 되는걸로 알고있습니다, 연락바랍니다.

청구요금 조정 관련 건
이번달 요금에  심카드 구입비 + 배송비까지 청구되서 나왔네요 이전에 상담한 내용에 있듯이  회원가입후 구매한 심카드라, 배송비는 공제 해주기로 했으니 처리 부탁합니다 

아이즈우정 (300분/5G) 가입문의

오프라인에서 유심구매 후 당일개통 하고 싶어요
지금 신규번호로 셀프개통해서 당일 쓰고 싶은데 가능한가요?편의점에서 skt망을 사용하는 유심을 쓰면 가능한가요?아니면 다른 통신사도 상관없으니 당일 개통 가능한 방법 안내 부탁 드려요.

저번주 금요일부터 오늘 수요일까지 개통 안됨.
환장하겠네. 전화 아침 부터 해도 고객센터와 통화안됨.2회선 신청했는데... 하나는 늦게 받아서 1개 개통 지연되는거 보고 해야되나 고민하느라요청도 안했는데 자동으로 진행되며 전화끊김. 물론 개통안되고...

개통 언제 되나요
어제 알들폰 허브 통해서 신청한 유심 받있는데개통신청을 해야 하는지요??언제 개통 되나요?

개통 언제되나요
개통 언제되는거에요.....

유심언제오죠
유심언제오죠

토요일부터 수요일까지 아직도 개통 불가 그리고 소통 불가
재부팅 2~3회 이후에도 안되면 메일 접수 하라고 해서 접수 했는데 뭐 어떻게 진행이 되는 건지 아무런 답 메일도 없고마냥 기다려야 되는 겁니까??토요일부터 몇 일째 입니까??이 정도 피해를 줬으면 좀 신경써서 빨리 해주거나 불안을 불식시켜 주기 위해서 노력을 해야 되는 거 아닌가요??생업에도 지장을 주고 누구하나 사과없고 뭐하는건가요??고객 기망하나요??

개통 요청
1대일 상담으로 글 남겼습니다.답변이 없어 여기에도 글 작성합니다.부탁드립니다.

통신서비스요금
이번에 처음 알뜰폰을 써봅니다.프로모션 적용받아 2200원으로 저렴하게 이용할 수 있어서 무척 좋네요.이번에 첫 요금 청구서를 받아보는데, 통신서비스요금 - 이동전화 기본료 라는 항목에 9665원 정도가 책정되어 있었습니다.이건 무슨 항목인지 알 수 있을까요?앞으로도 다달이 나가는건지, 혹은 번호이동 이용요금처럼 이번 달만 나갈 항목인지도 궁금합니다.주변에 알뜰폰 쓰는 분이 드물어 바쁘실걸 알지만 여쭤봅니다ㅎㅎ확인 감사드립니다~

공유심 변경처리 부탁드립니다.
공유심 변경처리 부탁드립니다.메일로 공유심 정보를 보내드렸는데<유심칩을 새로 사서 유심 정보를 보내달라> 라는 말을 반복하시고 처리를 안해주시네요.. 1:1문의에도 남겼으니 처리 부탁드립니다.처리해달라고 메일 보낸게 3/8인데 왜 아직도 처리가 안되는지...

개통보류 라고 ..
연락이나 문자가 없어 마이페이지 들어갔더니 개통보류라고 되어있네요고객센터는 연결이 안되요 ㅜㅜ

Kait 정보제공 미동의 정지처리좀 풀어주세요
갑자기 동의 연락도 안오고 정지된거같아요

3월 11일 개통
제목에 보이는것처럼 가족4명 단체로 3월 11일날 신청서를 적고 오늘 유심을 받았습니다~중간에 개통이 되면 업무를 보다가 지장이 생길수 있으니 개통진행일이 언제인지 알려주시면 감사하겠습니다.그리고 빠른처리 부탁드립니다~

esim 등록이 안돼요
이미 사용중인 요금제라고 뜨면서 다운로드가 안되는데 빠른 해결바랍니다