아이즈모바일

발신 정지 해제요청 및 요금제 관련문의
1:1 문의에 글남겼습니다만발신 정지된 상태이며 요금제도 제가 선택한것과는 2배가량 차이가 납니다 확인 부탁드려요

계약은 다르고 개통도 안됩니다.
분명17000원대의 요금제로 계약을 했는데 지금 온 계약서 내용은 4만원대의 할인 안된 금액으로 되어 있습니다. 번호이동으로 했는데요. 그리고 개통도 안됩니다. 보내 준 QR코드를 찍어 보면 셀룰러 요금을 추가할 수 없음 이 코드는 더 이상 유효하지 않다고 나옵니다. 뭐가 제대로 되는 게 없네요. 

esim 개통
고객센터에서 이메일로 받은  esim 개통 qr이 유효하지 않다고 합니다.제가 어떻해 해야지 전화를 쓸 수 있을까요?다른 통신사로 바꾸자고 옆에서 소리치는 사람을어떻게 달래고는 있는데한계가 있습니다.....연락처는,010-5895-4253010-3955-8880

개통
이벤트 요금제 내일마감인데 개통언제되나요? 유심은받았어요.

esim qr코드를 받았는데 유효하지 않다고 나옵니다
전화는 써야 하는데 고객센터 통화는 안되고 막막합니다.

너무 급한데ㅠㅠ 1:1문의도 안보시고 전화도 안받으시고ㅠㅠㅠ
1:1문의, 전화 다 답변이 없는데 여기에는 답을 달아주시는 것 같아서 남깁니다ㅠㅠ개통 부탁드리겠습니다...너무 급해요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

DS단말 명의 불일치로 정지되었어요 처리 좀 부탁드려요
1대1 게시판에 imei 번호 남겼어요 전화가 안돼요 빠른 처리 부탁드릴게요

개통완료인데 서비스없음
개통완료됐다는데 서비스없음이라고 뜹니다

개통 됐는데 서비스 없음(esim)
개통은 됐는데 esim이 작동을 안하는데요?서비스 없음이라고 뜹니다.1:1 문의는 아예 답변이 없어서 하루종일 고객센터에서 연락이 없네요.개통되도 사용 못하면 보상이 있어야 하는거 아닌가요?

할인요금 상이함
아이즈(10G/300분) 요금제 월2,800원 요금제 가입했는데,가입정보보니, 할인항목 청구할인 55원, 청구할인 19,400원으로 되어있습니다.할인 전 요금 24,200원에 청구할인합계금액(55원 + 19,400원)을 빼면,4745원입니다.할인금액을 뺀 나머지 금액이 2800원이 되어야 하는데, 왜? 4745원이 되죠?

고객센터 전화 받긴 하는건가요?
진짜 할때마다 안되서 궁금하네

답변 좀 주세요
1:1문의 답변 좀 주세요멀쩡히 잘 사용하던 폰이 며칠전부터 갑자기 유심 인식이 안 되는데 현대사회에서 폰 없이 대체 어케 살아요 ㅠ 진심 개 불편함

1대1답변 언제쯤 가능한가요?? 급한데
언제쯤 답변가능해요

esim qr 안옴
esim 으로 개통 신청했는데 qr도 안오고 홈페이지에 있는 qr도 안된다그러고 전화도 안오고 뭐 ... 하염없이 기다리기만 하라는건가요 ?? 

이미 작성중인 가입 신청 주문서가 있습니다. 확인해주세요.
작성중에 인터넷이 팅겨서 다시 신청할려는데 자꾸 저 글만떠요 어떻게해야하나요

NFC유심 구매 방법 문의
SKT망으로 번호이동하여 가입하고 보니, 일반 유심이라 교통카드가 안되서 너무 불편하네요.다른 글 찾아보니, NFC유심을 아이즈모바일 홈페이지에서 판매중이라고 하는데, 유심 메뉴 들어가봐도 일반 유심 밖에 없네요.NFC유심은 어떻게 구매해야 하나요?

통화 사용량은.. 둘중에 머가 맞는건가요?
문자로는 통화 모두 사용했다고 하고, 인터넷으로 보면 아직 남았는데어떤게 맞는건가요?

왜 잘 사용하던 폰이 sim이 없다고 뜨는거죠??
잘 쓰던 폰이 갑자기 Sim없음으로 뜨고 토요일부터 전화 문자 발수신이 안됩니다. 

빠른 개통요청
토요일에 개통요청 했는데 아직 처리가 안되서요ㅠ.ㅠ1월 행사가 내일까지라 오늘까지 개통처리 가능할까요? 개통안되면 취소각이라... 답변 부탁드립니다ㅠ.ㅠ주문번호 : 10217247

요금제 가입시 일련번호는 뭐를 입력하라는 겁니까?
폰 일련번호를 입력하라고 하는데 모바일 설정 정보 들어가서 일련번호 입력하라고 해서 입력해보면 입력이 안됩니다. 왜냐? 숫자만 입력하라는데 일련번호는 알파벳 문자거든요. 입력이 안된다구요!일련번호는 진짜 시리얼번호인 일련번호를 입력하라는 겁니까 아니면 IMEI번호를 입력하라는 겁니까?