아이즈모바일

선택적 답변 좀 그만하세요!!!!!!!!!!!!!!!!!
저번주에 문의한건 답변 달지도 않으면서유료 서비스 신청했더니 바~~~~로 해주네요?ㅋㅋㅋㅋㅋ많고 많은 통신사 중에 이따위 통신사를 고른 제가 한심합니다

여기 고객센터는 맨날 왜케 거짓말만 해요????
5월 중순 어느날 밤에 인터넷이 너무 느려서 문의했더니데이터 120기가도 넘게 남았는데 속도제어중이라고 답변함이게 말이 되냐고 공개 게시판에 글 남겼더니 1대1문의에 댓글달았던거 삭제하고 내용 수정하더니 없던일인척 딴얘기함 ㅋㅋㅋㅋㅋ오늘은 부가서비스 관련 통화한적도 없는데 통화햇다고 함언제 저랑 통화하셨죠저랑 통화했다고 하신 분 좀 나와보세요 ㅋㅋㅋ

(신규가입) 유심 배송 언제오고 개통은 언제되나요?
15일에 알뜰폰HUB통해 신규신청서 썼는데 접수완료라고만 돼있고 너무 늦네요ㅠㅠ1:1 문의도 일주일째 답변이 없는데 확인좀 부탁드릴게요

카리나는
신이야

셀프개통 오류
셀프개통 오류(실명확인정상실패)로  1:1문의판에 글 올렸는데 답이 없네요 일반개통으로 전환하면 더 빨리되나요??제가 홈피상에서 일반개통전환 클릭하면 되는지요?

esim 다운로드 후 '서비스없음' 상태
전달해주신 esim QR code를 이용해 esim 활성화까진 완료하였는데, 계속 `서비스없음` 상태로 전화/문자/인터넷 모두 안되고 있습니다.IEMI 및 EID 정보 모두 1:1 문의내역에 남겨놓았습니다.며칠째 전화를 사용하지 못하고 있는데, 빠른 확인 부탁드립니다.

주문취소
상품명[S]무한11GB주문번호10335871주문일시2023.05.21 17:41:46주문구분USIM구매(USIM단독)1. 주문취소했습니다  (주문번호:10335871) 주문취소 확실히 된거 맞죠?2.신청서 확실히 폐기된것도 맞구요?주문번호로 확인하시어 확실한 답변 주세요3.개통도 유심발송도 안된상품이니 제가 결제할건 없는거죠?아이즈모바일 진짜 가입건들 불량 오류건 상담사 전화연결안되는것들 답변들 등 개선이 마니 시급해보이네요

e-sim 다운로드 실패
e-sim 다운로드 실패 하였습니다.삭제후 다시하려니 사용할수없는 QR이라고 뜨네요확인부탁드립니다

형편없는 아이즈모바일을 떠나며 여러분께 드리는 말씀
이 게시판 보시면 아시겠지만신규고객 유치만 혈안이 되어있고 사후관리는 나몰라라하는 곳이 아이즈모바일입니다.싸구려 알뜰폰 통신사라고 다 이곳처럼 형편없지 않습니다. 부디 잘 찾으셔서 다른 통신사로 떠나시길!그리고 정말 급하신 분들은 영등포 고객센타에 직접 방문하시길 권합니다.이 사이트 맨 아래 `찾아오시는 길`에 주소가 자세히 나와있습니다.우성타워 A동 아니고 B동에 주차하실 수 있고일 보시고 주차권에 아이즈 직원 사인을 받으시면 되는 시스템입니다.P.S.방문하셔서 세상 어이없는 황당한 소리를 들으셔도 기물을 파손하시던가, 사람을 줘패신다던가는 삼가시길 바랍니다.

개통확인
안녕하세요일반개통이 된것 같은데 이제 유심만 바꿔끼우면  바로 사용해도되는건가요? 따로 개통완료문자가 오지는 않았지만 사용중인 요금제가 kt로 변경된것으로 보입니가~

2주째 처리가 안되고 있습니다
힘들게 전화 통화도 했고 고객센터 문의도 몇번이나 남겼는데 처리가 안되네요..

추가 데이터 차감 -> 기본데이터 차감이라면서
가입하고 5기가 썼는데 데이터 300메가 남았다고 문자 오는데 대체 뭔가요 ㅋㅋㅋㅌㅋㅌ11기가짜리 가입했는데 말이 되는건가요??사용량 보는 곳에서 표시도 안되고데이터 사용은 반절 썼는디 거의 다썼다고 문자오고추가데이터 선차감이라더니 아예 안준건가 싶고1:1 문의는 일주일 지나야 답오고너무 엉망인데요

전화연결안되요 ㅠㅜㅠㅜㅜ
지로납부로 되어있는데인터넷 지로번호 말고납부 가능한 계좌번호 알려주세요~~~~~~~~자동이체 신청할라는데 어제오늘 전화가 안되요 

1:1연결도 안되고, 전화통화도 안되고.... 인터넷 결합 안되서 요금제 변경해야합니다
인터넷 결합안되는 상품인지 몰랐어요.다른 요금제로 변경하던지 방법을 찾아야하는데, 도대체 연락이 안되요!!!!!!1:1도 답변이 안되고....

본인사망 해지요청
안녕하세요.폰명의자 사망으로 "해지신청서"와 "사망진단서"를 팩스(02-633-9999)5/19에 보냈습니다.고객센타1800-6100은 며칠째 전화를 받지않고 폰에 114로 전화통화도 안됩니다.1:1문의를 남겨도 답도 없고 너무 답답합니다.제발 빠른 처리 부탁드립니다

고객센터는 운영하기는하는겁니까?
유심이었던건 이심으로 변경하려해도 안되서 새로 이심발급신청하고 기존 유심 해지신청하려는데해지할수있는곳은 대체 어디입니까거기다 이심마저도 신청한게 KT인데 SK로 오질않나아무리 바빠도 확인은 제대로 하고 진행을해야지 이게 뭡니까1:1문의는 아무리 남겨도 답이 없고우선 유심으로 진행된 개통건은 해지시켜주고sk로 온 이심은 kt로 변경바랍니다진행과정도 알수가없고 무슨 이런 깜깜이식 진행이 있는지

스패머 해지
1-1문의 확인 부탁드립니다

대체 문의는 답변 언제 다나요? 셀프개통 왜 안되는거죠?
셀프개통 하려고 하니까 전화번호 부재 or 전 사업자 오류라고 뜨는데 전 신청할 때 제대로 입력했고, kt 알뜰모바일 (전 통신사) 에 전화해서 문제 없는것도 확인했어요.근데 왜 셀프개통 안되죠? 자꾸 저 오류때문에 안돼요.그리고 신청서확인 눌러서 보면 제가 입력한 제 번호나 통신사가 공란으로 되어있어요대체 시스템을 어떻게 만들어두신건가요.오늘 개통 어쩌고 문자왔는데 오늘 진행된다는건지신청서에 공란이라서 안되는건지 당장 내일 이사예정이라 와이파이도 못쓰는데 전화좀주시던지개통 바로 처리해주시던지 해주세요 

아이즈 [lg]매일5gb+ 요금제는 lg인터넷과 결합할인 불가한가요?
안녕하세요.lg인터넷 고객센터 101에 전화해서 결합할인 신청하려고 하고제가 사용중인 요금제는 lg망 매일5gb+ 입니다.lg인터넷과 결합할인 불가한 요금제인가요?이전 답변 검색해보니아이즈11gb+ 와 아이즈15gb+두 요금제만 결합할인 가능하다고 답변쓰셧길래여쭤봅니다.

ds 명의불일치
ds단말 명의 불일치로 Imei 등록했으니 정지 해제 부탁드립니다. 1대1문의에도 작성했는데 확인 후 빠른 처리 부탁드립니다.