아이즈모바일

지연시간 이슈 해결됐나요
안녕하세요 아이즈모바일입니다.

고객님 현재 개통내역을 확인해보니 KT와의 통신 중 지연시간이 발생하여
통신에 오류가 발생하고 있는 것으로 확인이 됩니다.

해당 내용은 금일 중으로 조치가 될 예정이나, 정확한 수정시간은 확정되지 않았습니다.
오류 수정 후 다시 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.------------------------------------------------------------------답변주시는 현재 해결됐나요???

바로배송유심 이벤트 배너 내려갔는데
이벤트-이벤트에서 제일 밑에 있던바로`배송`유심 이벤트 배너 내려갔는데 이벤트 종료된건가요??바로유심 이벤트 말구요

진짜 적당히 하세요 좀 ㅋㅋㅋㅋㅋ
4월 후반부터 요금제 바꿔야돼서 빠르게 셀프개통으로 신청하고 있는데 오류도 한두번이어야 봐주지 지금 오류만 몇번짼지 셀 수도 없는거부터 시작해서 오류 고쳐보려고 하루 업무 아예 다음으로 미뤄 버리고 여기저기 다 조사해서 고쳤습니다 근데 갑자기 셀프개통이 안된다 하네요? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그래서 또 기다렸습니다 며칠 기다리니 오류 해결 됐다며 셀프개통 신청하라 합니다 신청합니다 근데 앞선 중립기관오류? 라면서 개통이 또 안되네요? 아 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이미 해결한 사항인데 이딴 실패사유나 쳐 보려고 지금까지 노력한 제가 후회되기까지 하네요 전화는 받지도 않을거면서 전화번호 개시한거도 ㅋ 요즘 이거때문에 일도 해결못하고 있는거는 덤이네요 ㅋ 유저농락 진짜 적당히 하세요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 

진짜 ..몇번을 글을남겨야하는지 개통 문제빨리해주세요 -본아이디접속
와이프아이디로 들어와서 1:1 등록했습니다 확인좀해주세요!

진짜 ..몇번을 글을남겨야하는지 개통 문제빨리해주세요
    와이프 명의로 개동한 핸드폰이 여전히 발신 /인터넷이안됩니다 착신만 되고있습니다.전화하면 고객사정에의한 발신 정지라고 나옵니다 이렇게 문자왔구 빨리좀해결해주세요

개통완료 되었는데 홈페이지에서 처리중으로 나오는 문제
위 17:18 주문을 통해서 17:25에 최종 개통완료되어 폰을 잘 쓰고 있습니다그런데 홈페이지상에 저렇게 "처리중"으로 뜨고 있는 문제 해결 바랍니다1대 더 추가개통 예정인데 계속 "기존 작성중인 신청이 있다"는 오류 때문에 진행이 안 됩니다

유심 인식 오류
새 중고폰을 샀는데, 기존 폰에서 잘 인식되던 아이즈모바일 유심이 인식이 안됩니다. 어떻게 해야하나요? 중고폰 문제는 확실히 아닙니다.

10309008 개통요？
언제까지 개통요청인가요 10309008 주문번호빨리좀 개통해주세오

개통 문의
이전문의에서 아래 주문번호 중 끝자리 103이 개통이 되었고 나머지는 진행중이라고 답변을 받았습니다.주문번호 : 10306103, 10306063, 10306075 혹시 관련주문 번호별 휴대폰 번호 뒷자리 표시좀 부탁드립니다.어느 주문번호가 어느 번호인지 모르겠네요중간번호 4자리 부탁드릴께요

번호이동 동의 7회
동의를 ars로 분명 했는데 계속 다시하라고 하다가 7회 하니 안되고 내일 하라고 뜹니다. 처리 부탁드립니다.

개통 문의
전에 유심칩 불량으로 새로운 칩 교환이요개통다시 해주세요.010-8009-0188유심번호 K3620 00161604아직 새로운 칩은 교환 하지 않은 상태입니다.ㅔ

단말기 명의 불일치 정지
빨리 해결좀 해주시면 안될까요 전화라도 주시던가 발신이 정지되서 일하는데 타격이 큽니다.Imei 단말기 등록도 다했습니다ㅜㅜ제발 눈에서 눈물이 납니다 제ㅏ발 빨리 해결좀 해주세요

주문번호 10315170 문의에 대해 3번째 질문요~~!!! 욕나오네!!!!!!!!!!!!!!!

개통후 발신문제
    여전히 발신 /인터넷이안됩니다 착신만 되고있습니다.전화하면 고객사정에의한 발신 정지라고 나옵니다 

개통이 안된건가요?
안녕하세요.금일 이전에 사용하던 통신사 끊기고 새로운 유심 장착하였는데 개통이 안되고 있는거 같습니다1:1문의에도 문의 드렸으니 확인 부탁 드립니다.감사합니다.

개통 문의
주문번호 10315437 이전 통신사에서 번호이동 동의 문자 와서 동의처리 했는데해당 단계 후 얼마 뒤에 개통 완료되는건가요?

14일 지나고 다시요청 달라고 하셨는데
번호이동 14일안되서 개통못한사람인데요 오늘이 14일지나고 15일째 되는날인데요신청을 어디에다가 해야되는건가요?

번호이동제한 해제되었습니다
번호이동제한이 해제되었다는 메일을 받았습니다일단 1:1 대화에 메세지는 남겼는데 답이없네요셀프개통을 진행했는데 여전히 중립에러가 뜨네요앞으로 진행상황은 어떻게 되나요?

답변 부탁드립니다.
확인해보니 물리유심이 IMEI가 2로 되어있네요물리유심이 1로 되어있는 상태에서 esm 등록하면 된다는 말씀일까요?아이폰에서 물리심의 IMEI 1로 바꾸는 방법이 뭘까요?esim 등록 안되네요. 재발급 부탁드립니다.

개통문의드려요
5월 4일 중립기관 해제는 정상적으로 됐다고 기관에서 답변 받았습니다. 그런데 중립기관 서류 등록 문자를 발송하셨다고 했는데 저한테 보내신건가요?? 저는 문자를 아무것도 받은게 없어서요. 빠른 확인부탁드려요