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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-04-20

    해지 전화 언제 오나요? (해지 신속히 필요)
    해지 신청 4/20일에 온라인으로 접수했는데 언제 담당자 연락오나요? 작년에 해지 신청서 작성해서 이메일로 보냈는데 아무런 조치도 없고 요금만 계속 빠져나가게 만드는 건가요?미국에 살아서 해당 해지 원하는 번호는 전화 발신/수신도 안 되네요. 요금제에서 해외전화는 지원이 안되는건지.지금 한국 잠시 들어와서 다른 폰 가지고 있으니 그 전화로 전화가능해요. 온라인 접수시 비상연락망에 그 번호 남겨놨고요. 4/21까지 해지해야합니다. 주말지나면 힘들어요.해지번호: 010-6623-7166통화가능번호: 010-2833-2566

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  • 고객지원

    2023-04-20

    1대1상담 보통 언제쯤 답해주나요?
    수요일날 문의 넣었는데  내일까진 오겠죠?

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  • 고객지원

    2023-04-20

    DS단말 명의불일치
    DS단말 명의불일치로, 정지처리 되었습니다.https://www.imei.kr/가서 신청도 하였고요.수동으로 해제해주시면 오늘 영업시간내에 꼭 좀 풀어주세요IMEI353982103474807IMEI2353982103572394EID89049032005008882600032432116283

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  • 고객지원

    2023-04-20

    번호이동
    안녕하세요기존sk통신사에서 알뜰요금제 skt로 번호이동 불가한지 문의 드립니다skt로 번호이동 신청 진행이 되어 현재 유심칩까지 배송받았지만 사용하고 있는 번호는 아이즈모바일망으로 확인 된다며 번호 이동이 불가하다고 메세지를 받았습니다 고객센터로 연결하여 처리 방법 문의하고자 하였지만 전화연결이 어려워 글을 남깁니다배송받은 유심칩 처리방법 밎 알뜰요금제 가입 방법문의드립니다

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  • 고객지원

    2023-04-20

    해지 전화 언제 오는 건가요?(신속히 해지요망)
    오늘 04/20 해지 접수 되었고 추후 해지관련해서 전화 온다고 메일 받았는데 전화 언제 오는 건가요?(고객센터 전화 연결 안됨)저도 모르게 가입된 번호라 사용 안하는 번호니 빨리 해지해주기 바랍니다.하루 지나면 요금은 고객이 내야 되는데 가입은 신속히 해주고 해지는 늦게 해주는건 아니라고 생각합니다.오늘은 18시가 다가와 해지 전화 안올거 같은데 내일 04/21 오전 중으로 꼭 연락주기 바랍니다.주말 지나면 정말 안됩니다.  해지번호: 010-3088-0719 

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  • 고객지원

    2023-04-20

    중립번이위해 코드발생 부탁드립니다. 3일차
    https://www.eyes.co.kr/mohae/mohae_view/3569중립번이위해 코드발생 바랍니다.주문번호 10289418아이즈비전 KT망에서 아이즈비전 SK망으로 번이하려고 합니다.중립번이위해 코드발생 부탁드립니다.지급 답변 바랍니다.

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  • 고객지원

    2023-04-20

    개통요청
    주문번호 10287491유심 받은지 3일차입니다언제쯤 개통되는지 궁금합니다

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  • 고객지원

    2023-04-20

    셀프개통은 멈추고 기존통신사는 끊기고 개통은 안되고
    skt 셀프개통은 중간에 먹통되어버리고기존 통신사는 이미 해지되어서 폰은 쓰지도 못하고겨우 연결된 상담사는 기존통신사 해지는 안됐으니 사용 가능하다고 거짓말이나 하고지금 여기서 개통될때까지 무기한 기다려야되나요?? 1:1문의는 보지도 않네요핸드폰 전화도 안되고 먹통인데 어떻게  하나요?? 내일까지 개통 안되면 주말동안 핸드폰 안되는 채로 또 기다려야되나요??정말 화나고 당황스러워 미치겠네요 어떻게든 해결좀 부탁드립니다 제발

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  • 고객지원

    2023-04-20

    소비자고발센터에 고발할거임.
    일처리 이런식으로 하는 곳은 또 처음이고 이런일로 화가나는 것도 처음이네요..해지를 하고 싶어도 유심쓴지 6개월만에 고장나고 어떻게 해라고 해지도 맘대로 못하게 하고,,,고객의 돈을 4개월씩이나 기본통신비는 다 빼가고 전화는 받지도 않고 소비자고발센터에 고발하겠습니다.우습게 넘기지 마세요. 제가 이런 어이없는 일로... 폰 계약하고 돈 떼여서 고발해서 돈 다 받아내고, 삼성디지털전자도 기계 문제로 처리안해줘서 다 받아낸 사람이니깐... 그렇게 알고 계세요. 정말 어이가 없어서 화가 그냥 머리끝까지 나네요..

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  • 고객지원

    2023-04-20

    Ds단말 풀어주세요
    등록 해놨는데 수동으로 풀어주세요

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  • 고객지원

    2023-04-20

    이용장애인데 1:1 빨리 좀 봐주세요..
    데이터도 안 터지고 mms도 안 봐지는데 1:1은 답변도 없고 언제까지ㅠㅠㅠㅠ빨리 확인 좀 해주세요

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  • 고객지원

    2023-04-20

    비회원 개통신청
    비상연락처에 번호이동하려는 번호말고 다른 번호 적으라고 해놓고비회원으로 배송조회 할때는 비상연락처 기준으로 회원정보가 등록되어 있더라고요.그래도 여전히 개통은 비상연락처가 아닌 제 원래번호 기준으로 되는거 맞죠?

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  • 고객지원

    2023-04-20

    SK 셀프개통 불가
    어제부터 드디어 SK망도 셀프개통이 된다고 해서이전에 접수한 신청서 취소하고셀프개통으로 재접수해서 개통하는데보유한 유심이 사용불가라고 나와서요신청서 접수 번호 10291803유심번호(20자리) 8982051511604848700F확인부탁드립니다아이즈모바일 SK 유심카드이며이전에 신청했다가 개통못해서 그대로 가지고 있던사용하지 않은 유심입니다

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  • 고객지원

    2023-04-20

    왜 제꺼에만 답변안달아주시나요
    개통시 주민등록증 발급일자 오류로 인해 개통 못하는 상황입니다. 저는 외국인등록증으로 해서 정보 입력했는데 아무런 대답이 없고 제글에만 답변 안달아주시네요전화를 하던가 아니면 해결방안을 알려주세여 답답하네요 정말

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  • 고객지원

    2023-04-20

    오늘도 유심칩 도착 안 하네요
    오늘도 유심칩이 도착을 안 하네요인내심의 한계를 느낍니다.

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  • 고객지원

    2023-04-20

    개인정보 변경
    이름을 잘못 적어서 개통신청을 못하고 있는 상황입니다.1대1 문의에 이메일, 이름 변경 원한다고 적어놓았는데 답변이 없어서요.변경해주실 수 있으신가요?

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  • 고객지원

    2023-04-20

    유심 배송비가 왜 붙죠??
    번호이동 일반개통으로 신청했다가 개통지연 사유로 취소하고 일반개통 하라하셔서그렇게 하려고 하는데요...기존 번호이동신청 취소를 하니 유심비용+배송비가 결제되었습니다.홈페이지 안내글을 보니  회원가입 후 유심 구매시에는 배송비가 면제 된다고 써있는데왜 배송비가 결제된걸까요???

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  • 고객지원

    2023-04-20

    사용량 조회가 안되요
    알뜰폰 가입해서 쓰고있는데왜 가입정보로 들어가지지가 않죠?알려주세요

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  • 고객지원

    2023-04-20

    신분증 수차례 보냈는데....
    신분증 수차례 문자로 보냈는데 중립기관 이거 언제 처리 되나요?? 답답해 미치겠네요...

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  • 고객지원

    2023-04-20

    skt 셀프개통이 가능한가요?

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