아이즈모바일

통화 사용량은.. 둘중에 머가 맞는건가요?
문자로는 통화 모두 사용했다고 하고, 인터넷으로 보면 아직 남았는데어떤게 맞는건가요?

왜 잘 사용하던 폰이 sim이 없다고 뜨는거죠??
잘 쓰던 폰이 갑자기 Sim없음으로 뜨고 토요일부터 전화 문자 발수신이 안됩니다. 

빠른 개통요청
토요일에 개통요청 했는데 아직 처리가 안되서요ㅠ.ㅠ1월 행사가 내일까지라 오늘까지 개통처리 가능할까요? 개통안되면 취소각이라... 답변 부탁드립니다ㅠ.ㅠ주문번호 : 10217247

요금제 가입시 일련번호는 뭐를 입력하라는 겁니까?
폰 일련번호를 입력하라고 하는데 모바일 설정 정보 들어가서 일련번호 입력하라고 해서 입력해보면 입력이 안됩니다. 왜냐? 숫자만 입력하라는데 일련번호는 알파벳 문자거든요. 입력이 안된다구요!일련번호는 진짜 시리얼번호인 일련번호를 입력하라는 겁니까 아니면 IMEI번호를 입력하라는 겁니까? 

싸이다경품 인바디밴드당첨됐는데. .
1/19일새벽에 인바디밴드 당첨되었는데 일주일이 지나도 연락이없네요.고객센터에 문의도 남겼는데 일주일되면 연락준다했는데 연락도 안주시고 혹시. . 

빠른 해결 바랍니다!
제 아내 핸드폰을 개통하려고 하는데, 제목과 같은 메시지로 정지 처리가 되었습니다. 그래서 https://www.imei.kr/ 에 가서 모두 필요한 정보를 입력했습니다. 현재 발신과 인터넷 모두 안되는 상황입니다. 전화 문의를 정말 여러분 했는데, 받지를 않으시네요..원인이 무엇인지, 그리고 빠른 수정 바랍니다!!

문의 좀 제발
한두개만 남기고 좀 기다려봐봐요.뇌절하는 사람들 혼자 수십건 보내고진상부리믄서 난리 치니까 더 늦게 오잖슴킹받네 진짜

esim 기기변경 후 개통이 안돼요
휴대폰 기기변경해서 esim 새로 발급받고 큐알 등록해서 활성화까지 했는데셀룰러데이터 전화 문자가 안됩니다ㅠㅠ전화가 안되니 새 핸드폰에서 아무것도 인증이 안돼서 미칠것같아요1:1문의는 왜이렇게 느린가요??

유심 변경후 교통카드가 안되는건?
그전에..Sk사용 할때는 신용카드 어플에서 T머니로 교통카드 사용했었는데..알뜰 유심 교체후 안되는데..왜그런가요?

고생많으십니다.

전화 못쓴지 열흘쯤 된것 같아요
유심이 문제인지뭔지...구정이 중간이 끼니까 1:1게시판 답변받기도 힘드네요...eSIM으로 변경 원하는데 또 주말 끼면 너무 힘들어져요...제발 전화좀 쓰게 해주세요.번호이동으로 쓰는게 훨 빠르겠어요...그러기 전에 1:1게시판 답좀 달아주세요~!

오늘 유심을 받아서 꼈는데 ㅠㅠ
제 폰이 갤럭시노트4인데,1. 유심꽃으면 안되는기종일까요?2. 유심을 뜯는 과정에서 중간단계로 뜯었어야 했는데,실수로 제일 작은 유심사이즈로 뜯어서 했다가 안맞길래, 뜯었던 테두리를 맞춰서 꼈는데,기기인증에 실패했다는 메시지가 뜨면서 안됩니다..명쾌한 답변과 해결방법 부탁드립니다~

단말 명의불일치로 정지당했어요
공지에 나와있는데로 정보 입력했는데 정지가 풀리지 않아요. 정지 풀어주세요ㅠ

발신 금지
아이폰 14 구입 후 아이즈모바일 LG에서 아이즈모바일 SKT로 번호 이동했습니다.고객사 사정으로 발신 금지되어 있다고 합니다.고객센터 전화도 안받고, 1:1 문의도 답변 안해주고혼자 IMEI 인가 뭔가 사전 등록도 했는데 여전히 안됩니다.더 문제인건 전화 수신 시 전에 쓰던 아이폰 SE2와 현재 14가 동시에 울려요..빠른 확인 좀 부탁 바랍니다

개통이 안되고 있습니다
유심은 미리 배송 받고 오늘 개통신청 해서 전 통신사에서는 해지된 상태구요유심을 바꿔 끼고 여러번 껐다 키고 해도 안되네요1대1 문의글 남겨도 답이 없으셔서 여기도 남깁니다

1대1문의 답변은 언제 주시는 건가요?
1대1 문의에 글을 남겼는데 어제 작성한 글부터 답변이 오지 않고 있습니다.당일에 답변 남겨주신다고 들었는데 언제 답변 받을 수 있을까요?

사용량 알림 문자랑 어플 사용량이 달라요
아이즈모바일 어플에 표기된 사용량은 1.76GB인데, 문자 알림으로는 346MB가 남았다고 합니다.이번 달 사용량이 그렇게 많지도 않은데, 5GB 중에서 346MB가 남았다는 것도 이해가 되지 않아서, 어떤 사용량을 기준으로 보면 되는지,실제 사용량은 어떻게 확인할 수 있는지 답변 바랍니다.

언제 연락주시나요??
어제 전화통화 2시간동안 시도했는데 역시나 전화도 일방적으로 끊어지고1:1문의도 아침에 남겨놧는데 아직까지 답변도 없네요답변을 줄때까지 기다려야 하는건가요???허허허(헛웃음이...ㅠㅠ)

개통 된 건가요?
1/23 접수1/25 유심 수령1/26 문자로 안내받은 빠른개통 요청안내 구글폼 작성1/27 기존 통신사 해지 완료 문자, 번호이동 사전동의 완료기존 통신사 해지되면 개통 된 건가요? 개통 문자는 따로 안 왔고 아직 기존 유심으로 전화나 데이터 사용 가능합니다.기존 유심에서 서비스가 완전히 끊겨야 개통 되는 건가요?고객센터 연결도 안되고 답답하네요ㅜㅜ

글을 왜 지우시나요
답변은 안해주시고 문의도 드렸는데 답변 없으시고작성한 글은 지우시네요?