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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-03-10

    어제 가입신청서 작성후 오늘 유심을 받았는데요
    어제 번호이동으로 가입신청하였고 유심도 같이 구매하여 방금 유심을 수령했는데요셀프개통을 신청했는지 기억이 잘 안나네요...혹시 제가 어떤 개통방식을 선택했는지 확인 가능할까요?그리고 셀프개통으로 신청한게 맞다면 개통될때까지 그냥 기다리면 되는건가요?

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  • 고객지원

    2023-03-10

    유심 교체 시 셀프개통
    안녕하세요유심 고장으로 교체해야하는 상황이 발생해서유심 구매 후 1대1 문의를 넣어 개통을 기다리고 있는 한 사용자 입니다.문득 셀프개통이 가능할 수 있지 않을까 라는 생각을 해서 궁금증에 글을 올려봅니다.유심 교체 또한 셀프 개통으로 가능할까요?가능 하다면,유심 고장으로 전화 또는 문자를 받지 못하는 상황에도 가능할까요?

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  • 고객지원

    2023-03-10

    제발eSIM좀 보내주세요 개통되었다고 문자온 지 3일째 eSIM을 안 보내주시면 어떡합니까..
    1:1문의게시판에 남겼는데도 답이 없네요주문번호 10239706제발 eSIM좀 보내주세요..폰을 3일째 못 쓰고 있어요

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  • 고객지원

    2023-03-10

    개통 언제 되죠?
    직접 유심 구매해서 셀프개통만 3번하고 실패해서 자동 개통으로 넘어갔는데 언제쯤 되는지 알고싶네요 오늘안에 안되면 그냥 개통 취소하고 당일 되는곳으로 옮길 예정입니다

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  • 고객지원

    2023-03-10

    알뜰폰 해지 요청
    1대1 문의에 넣었습니다! 확인 부탁드려요!

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  • 고객지원

    2023-03-10

    얼마나 걸려요?
     유심구입이랑 개통 했는데 다른분들은 얼마나 걸리셨나요?

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  • 고객지원

    2023-03-10

    해외로밍해야하는데요
     내일부터 로밍해야해서 로밍 요금이랑 원패스에 관해서 알려달라고 1:1에 남겼었는데  이렇게 답변이 왔네요 대체 어디서 확인을 하라는건지....하다못해 간략하게라도 설명을 해주시거나 로밍전환절차라도 알려주실순 없었는지....답변엔 url 로 확인하라고 하시고는 남겨져있는 url 주소도 없네요. 통화도 어려운데 1:1마저 이러면 도대체 언제까지 글쓰고 기다리고 글쓰고 기다리고 해야하는겁니까.. 아이즈모바일 측에서도 1:1에 조금 더 신경써주시면 문의 한번에 끝낼수 있지않겠어요? 여러번 하게 만들면 아이즈 측도 문의 많아지고 그럴텐데요안녕하세요. 아이즈 모바일입니다.부가서비스 데이터 로밍 차단과 국제전화 발신금지 해지 처리 도와드렸습니다.<> 자세한 로밍금액을 url에서 확인 가능합니다.감사합니다.

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  • 고객지원

    2023-03-10

    자급제 폰 구매 후 번호이동
    현재 아이즈모바일 sk망 가입자입니다.자급제 휴대폰(삼성 A33 또는 S22 구매예정) 구매 후 아이즈모바일 kt망으로 번호이동을 하려는데요자급제 폰 구매 후 기존 폰 유심을 새 폰에 꽂고 번호이동을 신청해야하는지,아니면 그냥 새 폰으로 번호이동신청을 하고 새 유심을 받아 끼우고 사용하면 되는지요?고수님들의 자세한 답변 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2023-03-10

    1:1 문의 확인바랍니다
    상담사 연결도 안되고

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  • 고객지원

    2023-03-10

    유심수령 후 3일이 지났는데도 개통이 안된거 같네요
    1:1에도 남겼는데 답이 없으시네요그럼 전 어떻게 하면 되죠?

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  • 고객지원

    2023-03-10

    인터넷 연결이 안됩니다.
    안녕하세요번호이동후 추가로 신규개통해서아이폰에서 듀얼유심으로 사용하다가새로 제품이 생겨 유심을 넣으니 인터넷이 되지 않습니다.해외제품은 imei를 전산에 등록해야한다던데 등록좀 부탁드릴게요imei : 866680069584854 사용할 번호는 010-5862-1516입니다.따로 확인해야할 사항이 있으면 010-5025-0506으로 연락바랍니다.감사합니다.

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  • 고객지원

    2023-03-10

    완납요금 이중청구
    안녕하세요.번호이동 사용자입니다.(번호이동전)아이즈모바일에서 완납된 통신비가 (본호이동후)이야기 모바일에 이중청구 되고 있습니다.확인, 시정부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2023-03-10

    1:1 문의 확인바랍니다
    감사합니다 

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  • 고객지원

    2023-03-10

    개통부탁드립니다.
    안녕하세요어제 유심받았고 아직 개통이 안되서 그런지유심 갈아끼워넣어도 안되네요1:1 마이페이지에서 보니 개통요청 이렇게 되어 있네요빠른처리 부탁드려요~

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  • 고객지원

    2023-03-09

    1:1 게시판 확인해주세요
    답변이 너무 늦어요..확인해주세요

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  • 고객지원

    2023-03-09

    오늘도 개통 안되었어요!!!!!!
    답변으로 오늘 8시 안에 개통된다고 하셨는데 개통 안 됬습니다내일이면 3일째구요어떻게 된건가요? 1:1 문의로 단말기정보랑 유심정보적었으니바로 개통해주세요!!

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  • 고객지원

    2023-03-09

    1:1 문의 빠른 확인 부탁드려요
    오늘안으로 해야 개통철회가 바로 된다면 빨리 처리 먼저 해주셔야하는거 아닙니까.... 내일이면 서류도 제출해야한다고 해서 마음이 졸이네요... 빠른 처리 부탁드려요 제발

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  • 고객지원

    2023-03-09

    사용량 조회가 안됩니다!
    어디에 있습니까?사용량 조회를 어떻게 하는 겁니까?

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  • 고객지원

    2023-03-09

    1:1 상담 너무 성의없네요

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  • 고객지원

    2023-03-09

    SKT 제휴카드 할인 좋아보이네요~

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