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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-04-17

    usim 빨리 배송 부탁드려요^^
    업무용 휴대폰 번호로 사용해야해서 급해요~

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  • 고객지원

    2023-04-17

    통화도 안되고 데이터도 안됩니다
    오늘 개통했습니다ds단말 명의불일치 건은 1:1 게시판에도 남겼고요 데이터도 사용이 안됩니다lte 떴고 바도 끝까지 다 차있는데 인터넷이 전혀 안됩니다제발 해결 좀 해주세요

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  • 고객지원

    2023-04-17

    skt 로밍 onepass 신청
    onepass 300 관련해서 1:1문의 드렸는데, 가입되었는지 답변 부탁드립니다

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  • 고객지원

    2023-04-17

    [개통오류] 네트워크 등록에 실패했습니다.(8)
    20회 이상 재부팅을 했으나 `네트워크 등록에 실패했습니다.(8)`이 메시지만 뜨고 모바일네트워크 진행이 되지 않습니다.인터넷에서 찾아서 LTE 설정을 3G로도 바꿔보고 해봐도 소용이 없습니다.게시판 글에 댓글을 보니 유심 변경은 완료한 것으로 안내받았는데 다시 한번 체크 부탁드립니다.전화를 걸지도 받지도 못해서 고객센터로 연락도 못하고 여기 게시판과 1:1 문의로밖에 소통하지 못해 매우 답답하네요.요약1. 유심 정보 교체 완료되었는지 재확인 부탁드립니다.2. 유심 정보 교체 완료가 되었다면 왜 `네트워크 등록에 실패했습니다.(8)`라는 문구가 계속 뜨는지 알려주세요.3. 통화가 매우 급한 상황입니다. 바쁘시더라도 빠른 처리 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2023-04-17

    연결 끊겼는데 개통이 안돼요
    해결해주세요ㅠ

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  • 고객지원

    2023-04-17

    명의불일치 건으로 IME 등록 했습니다 처리 부탁드려요
    명의불일치 건으로 IME 등록 했습니다 처리 부탁드려요

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  • 고객지원

    2023-04-17

    개통문의입니다
    알뜰폰 허브를 통해 유심을 구매하고 저번주 금요일에 배송받았는데 별도의 개통신청 절차가 필요한지 궁금합니다.

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  • 고객지원

    2023-04-17

    [긴급] 신청 되었는지 확인 부탁드립니다.
    1대1 문의로 올렸는데 아직 답변을 받지 못했습니다 ㅜㅜ알뜰폰 hub로 신청했는데 알림톡만 오고 신청 내역이 확인이 되지 않습니다.알뜰폰 허브, 아이즈에서 둘 다 내역이 안떠요.그래서 아이즈에서 해당 요금제를 다시 신청하려고 하니까 이미 신청중인 내역이 있다네요!?!?근데 또 확인은 안되고.... 전화도 안되고.... 유심 값도 아직 안 받아가심...

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  • 고객지원

    2023-04-17

    요금제 변경 언제쯤 되려는지요..
    지난주 금요일날 아이즈모바일 개통되었는데전산 실수인지요금제 잘못개통되어 1:1 문의게시판에문의글 올렸는데 요금제 변경이나 어떠한 답변이 안달려서 조금 답답하네요.답변부탁드리겠습니다. 감사합니다

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  • 고객지원

    2023-04-17

    납부금액 상이
    납부금액 상이해서 문의드립니다. 3월 21일부로 해당 요금제로 개통하였고 아무리 요금이 많이나와도 요금제 금액인 24940원이 나와야하고 + 유심비 8800원해도 33740원이 나와야하는데 문자로온 납부금액은 53150 원입니다. 어떻게 된건지좀 말해주세요.

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  • 고객지원

    2023-04-17

    선불유심 연장 처리 문의 전화 왜 안받고 돈받고 연장 안해줘요 ? 일을 하는거에요 마는거에요? 고객센터전화번호는 왜 ?어요 ?사람놀려요 ?
    선불유심 연장 처리 문의 전화 왜 안받고 돈받고 연장 안해줘요 ? 일을 하는거에요 마는거에요? 고객센터전화번호는 왜 둿어요 ?사람놀려요 ?최지연으로 아이즈비전 돈들어간거 확인하고 당장 처리하세요

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  • 고객지원

    2023-04-17

    개통 문의
    4/14일에 중립기관 해제를 위한 서류등록 요청이 있어서 아이즈모바일 번호로 문자/자료 보내고 혹시몰라 해당 기관에도 동일하게 처리했습니다.언제쯤 개통될까요?그리고 제 명의로 추가 개통하고싶은데 현재 개통진행중인게 있다며 진행이 안되네요. 처음 개통처리 완료되고나서 이후 진행해야할까요?

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  • 고객지원

    2023-04-17

    유심 교체
    재부팅 100번을 해도 안되고 공기계에 꼈다가 해도 안되네요 1:1문의 답장도 느리고 전화는 아예 끊어버리고는 어떻게 하란말이에요

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  • 고객지원

    2023-04-17

    [긴급] 유심 불량으로 유심 정보 변경 요청ㅠㅠ
    안녕하세요. 원칩 유심 구매 후 셀프개통까지 완료 했습니다.그런데 유심이 불량이라 인식이 되지 않아 개통은 된 것으로 보이는데 통화가 되질 않고있습니다.1:1게시판에도 남기긴 했는데 확인을 하지 않고 계신것 같아서 게시판에도 올립니다.통화가 급한 상황입니다. 빠른 처리 부탁드려요.요약.1. 유심 구매(편의점) 후 셀프개통까지 완료2. 유심 불량으로 개통이 안됨. 3. 유심 교환(편의점에서 교체)완료 유심 정보 수정 요청.

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  • 고객지원

    2023-04-17

    더이상 못 미룹니다 또 익일로 미루려고 하지 마세요
    제 전화번호 1:1 문의에 적혀진대로 010 - 5*** - 8**1 "LGU+망" 입니다.확인 안 될리가 없습니다.거짓말 하지 마시고 얼른 처리해 주십시오.새 유심칩 번호도 제목에 적혀져있으니 재문의 등록해달라는 말은 하시면 안됩니다. 전부 적어놨습니다 똑바로 고객센터 직원에 다시 전달해주세요.3주 지났습니다. 오늘 안에 옮겨져야 합니다.

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  • 고객지원

    2023-04-17

    개통문의
    문의사항 답변을 주지않으셔서 모해게시판에 글 남깁니다.90일 이전 통신사 변경으로 신분증을 보내면 개통처리를 해준다고 고객센터에서 보았습니다.어디로 신분증을 보내야되는지, 개통은 언제쯤 되는지 알 수 있나요

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  • 고객지원

    2023-04-17

    명의 불의치
    1:1 문의 게시판에도 남겼었는데요, 제 번호는 010-2175-6483 입니다. 업무폰으로 쓰고 있는데요, 명의 확인 문자를 늦게 확인해서 명의불의치로 전화, 문자의 발신 수신이 끊긴 상태 입니다. ㅠㅠ인증 문자 받기도 안돼서, 제가 가지고 있는 다른 핸드폰으로 홈페이지에 가입 한 상태입니다.ㅠㅠ하루빨리 명의 불의치 해결 좀 도와주세요. ㅠㅠ

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  • 고객지원

    2023-04-17

    비회원때 가입신청해서 회원가입하고 정보가 안떠요
    회원가입했는데 정보확인하려면 비회원으로 해야하고 로그인하고 보면 아무것도 안나와서 불편해요

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  • 고객지원

    2023-04-17

    유심 문의
    일대일문의로 유심 인식 안되어 글 남겼는데 그 답변은 언제 받을 수 있나요?여기는 답변이 비교적 빠르게 진행되는 거 같은데요.

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  • 고객지원

    2023-04-17

    미성년자 자녀 번호이동 도움 요청
    수고하십니다. 미성년자 딸이 다른곳 알뜰폰 통신사에서 아이지모바일 우정 요금으로 번호이동 하려고 하는데 어떤 방법으로 해야되는지를 모르겠습니다. 요금납부방법(신용카드 선택), 본인인증 등에서 자녀 것으로 진행이 안되어 부모인 제 이름으로 했습니다. 유심도 배송 받았습니다. "이동하실 번호의 명의가 신청내용과 상이하여 개통이 불가합니다." 라고 하고 취소후 재신청하라고 왔는데 고객센터 통화는 전혀 불가능하여 이곳에 문의 남깁니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

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