아이즈모바일

LG폰 이용자 참고
LG폰은 유심 인식이 안 됩니다. 갤럭시 기계에 한 번 시도한 뒤에 다시 LG폰에 넣으세요.

큐알코드 가 유효하지 않다고 나옵니다.
1:1 문의에도 올렸는데 답변 없어서 여기에도 올립니다.번호이동 신청했는데 지난주 금요일에 기존에 쓰던 휴대폰 끊어졌고 (개통안내나 메일로 QR도 안왔음..)여튼간 홈페이지 참조하여 sSIM 개통을 위해서 절차를 해봤습니다. 결론은 지금 개통 안되고, 홈페이지에 있는 QR을 찍으면 유효하지 않다고 나옵니다.답답하네요... 휴 

번호변경및 요금제 변경
010  9134  6262전화부탁드립니다

이번주 일요일 해외가는데 로밍 사용 가능한가요?
전화가 하도 되지 않아서(진심 20넘 넘게 했네요...) 게시판에 글을 남깁니다.해외 갈려고 하는데 해외 로밍 사용가능한가요?부가서비스에서 차단하지는 않았습니다.해외에서 사용하려면 딴 조치가 필요한가요?답변 부탁드립니다.

개통문의
1:1게시판 확인해주세요 개통 일주일 기다리고 있습니다 

(Sk) 로밍 가능한가요
안녕하세요. Sk망사용중인데 해외 로밍가능할까요? 로밍중에 티전화 바로로밍 가능한지 궁금합니다. * 티전화 어플을 이용해서 wifi되는 환경에서 통화 수발신 무제한 무료

개통달 제공량 일할계산문의
안녕하세요. 어제 개통이 되었는데 사용량조회를 하면 일할계산이 안되어있고 한달치가 다 적용되어 있어요. 어떻게 되는걸까요?

안녕하세요 imei번호가 틀리네요! 1대1 상담신청 눌렀습니다!
재확인 부탁드립니다!

마이페이지는 개통상태라는데 개통이안되요
Esim 사용했고 2/28일에 개통됏다고 하는데 왜 3/4일까지 전화기가 안되는지 모르겠습니다 껏다 켯다 네트워크 재부팅 남는유심끼우기다했는데안되고 이제 해지하려고해도 개통취소아니면 다른데 신규가입도 안되니 제발 유선으로 연락좀 주세요 싸고 좋다고 친구한테 추천햇는데 안되서 욕엄청먹고있어요 

skt 평생요금제 시리즈 문자 기본제공 아닌것 같은데요.
행사 배너에는 기본제공이라고 적혀있는데 들어가 보면 문자 100건 뭐 이런식 입니다.둘중 맞는거로 수정해야 할것 같은데요.

개통문의
자급제폰에 유심넣었는데 인식을 못합니다. 다른 사람 핸폰에 넣었는데 인식합니다. 나밍도 해봤는데 여전히 인식을 못합니다. 어떻게 해야 하나요?

핸드폰 해지 신청
핸드폰 빠른 해지 부탁드립니다연락부탁드려요

가족간명의이전 신청했는데 언제쯤 되나요??
ghdrlgns1004@gmail.com 에서 첨부파일같이 보냈어요 빠른 명의이전 부탁드릴게요^^ 수고하세요

개통문의
안녕하세요지난번에 긴급개통문의라고 글썼던 01058568857입니다.말씀해주신대로 했는데도 유심이 인식되지 않는다네요유심 재배송이나 돈 내도 되니 다른 해결방안 조속히 알려주세요일주일째.폰이 먹통입니다

개통언제되나요?
빨리 하려고 e심으로 신청했는데 너무 걸리네요

e-sim 개통 문의합니다.
신청은 제대로 되어 있는지, 개통 요청이라고는 상태가 나오는데요.3월 1일에 신청인데 다음 주에나 되는건가요?

긴급) 유심 개통 요청
배우자 유심 개통관련 입니다. 주문번호: 1023 8108. 유심 교체후 개통이 안되는 상태입니다. `전통신사 인증방법 불일치` 문자 받았습니다. 유심 2개가 다 안 되어아이디와 비번을 찾을 수가 없습니다. 제 전화로 연락 부탁 드립니다. 급합니다.

esim 번호이동 실패
10241821주문번호입니다.조금 전에 개통 신청서 작성 완료했는데셀프 개통 실패했다고 상담사 개통으로 변경되었다는 알림이 뜨는데오늘이 금요일인데 그럼 주말 건너뛰고 평일에 개통 진행되는 걸까요?상담사에게 따로 연락이 온다면 몇 시쯤 오는 건지, 상담사 개통 진행 전까지는 기존 통신사에서 해지되지 않고 계속 이용 가능한지도 답변 부탁드립니다.

로밍관련
아이즈 우정 요금제로 e-sim 개통하고 중국에 왔는데차이나 유니콤으로 네트워크가 뜨는데 자동 로밍 된 건가요?그리고, 한국으로 전화를 걸 수가 없는데 어떻게 하면 되나요?

가입 정보와 사용량 조회가 되지 않음.
아래 캡쳐된 화면처럼 뜨네요. 조치 부탁드립니다.